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For more than 50 years, Mavis has been selling discount tires that are identical to tires sold elsewhere at higher prices. Mavis has the expertise and experience to provide our customers with their ideal tires and save them money in the process.
Scritti dall'azienda
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802 W Interstate 20, 76017, Arlington, TX, Stati Uniti
3,6
3 recensioni
Ha risposto al 57% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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I came in as a returning guest They recognized me from my face got me in quickly, and also allowed me to test my brakes before they finish the job. Very helpful very friendly very quick.
Risposta di Mavis Tire - W Interstate 20
Thank you so much for taking the time to rate us. We know how busy life can get and it means so much. We look forward to delivering this level of service every visit!
Went to have a TPMS sensor replaced. They said, we don't carry them. I already knew that from the last go round at this store and so I provided one to have installed that I already programmed for the right front tire. Asked the manager to please return the old sensor I had them put in a week ago so I could return it to O'reilly Auto Parts for a refund because it didn't work (dead battery). It was a Shrader TPMS 433mhz. The tire tech pried and pried against the rim to remove the old TPMS without any rim protection leaving dents in the edge of the rim. I talked to the customer service person and asked if the tire tech could please use a rag or something to prevent damage to the rim. She went and talked to the tire tech and nothing changed, he just kept on prying, causing damage. When I brought it to the attention of the Customer Service Girl she stated we didn't do that. When they were finished (it took over an hour to change a TPMS after the tire was already on the machine?), I asked for the old sensor and the customer service girl went back to the tire tech to get it. She brought back a busted up TPMS that was a 315mhz made by FoMoCo and not a 433mhz Shrader sensor. I told her it is NOT the old sensor out of my tire because the one that was in it should say 433mhz Shrader TPMS right on it, I know, I just looked at it a week ago when I had you put it in. She stated it is the only one they can find in the trash can. I managed a very profitable tire store for over 20 years, this is not the first go round of ignorance up front and lack of professionalism in the shop I have experienced at this store #4433 (just ask me, Ugh!). WO: 00016505 INV: 00009026
THIS STORE NEEDS A PERSONEL CHANGE...!!!!
They able to do all the work in one day.
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