Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

I wouldn’t even give a star! This company is so bad with customer service. I placed an order that took over a month to receive the shoes! I tried to cancel and this Emma person told me they already sh... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Horrible quality dress, not the same colour as the photo & stitching is shocking, can see loose threads when wearing dress. Refused refund, told that there is nothing wrong with the dress. Wouldn't EV... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

These shoes had No Arch Support… just a cheap flat shoe!… and they buckled when you walk…plus Customer Service wasn’t any help at all… I won’t be buying anything else from them.

Valutata 4 stelle su 5

Both bags are beautiful and are exactly as displayed online. The customer service was 3.5 out of 5 due to a delivery issue but I will say it was taken care of & handled properly in the end. No further... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori di moda

Scritti dall'azienda

Mavens.Co is an online accessories with a specialty in handbags. Founded in 2015, Mavens.Co strives to provide the most unique statement pieces at an affordable price point.


Informazioni di contatto

1,8

Scarso

TrustScore 2 su 5

33 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,8

Tutte le recensioni

(33)

9 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

never shipped, no response from compang

i ordered a bag almost a month ago. tracking says USPS is awaiting the package from the company. it has said that for almost a month. i emailed customer service 3 separate times and even texted their instagram account and I never got a response.

12 febbraio 2024
Logo di Mavens.Co

Risposta di Mavens.Co

Hi,
We apologize for the inconvenience. Could you please email us so we can fix this issue. This is not the level of service we aim to provide.

Valutata 1 stelle su 5
Logo di Mavens.Co

Risposta di Mavens.Co

Hello,

According to our records your item was not delivered because you provided an insufficient address. Had you reached out to us we would have sorted this issue out urgently.

Thank You

Valutata 1 stelle su 5

I haven’t received my package it’s been…

I haven’t received my package it’s been about a month

26 dicembre 2023
Logo di Mavens.Co

Risposta di Mavens.Co

Hello,

We apologize for the inconvenience however, your package was returned due to an insufficient address. We did our part by ensuring your item was shipped out on time. USPS provided a notice to you and also scheduled a redelivery. Please refrain from making false accusations.

Thank You

Valutata 5 stelle su 5

Bag purchase

Bag arrived in great condition and was adorable! Can't wait to use it for my next date night. Thank you for the wonderful service!

26 dicembre 2023
Valutata 1 stelle su 5

I ordered a bag off the purse section…

I ordered a bag off the purse section and the purse was glass. That wasn’t stated in the description and i spent $100 in something dollars and can’t even return it. Also the “bag” didn’t come on expected date. This just ruined my bday. Never will i ever order from here again.

23 ottobre 2023
Valutata 4 stelle su 5

Top Tier

Both bags are beautiful and are exactly as displayed online. The customer service was 3.5 out of 5 due to a delivery issue but I will say it was taken care of & handled properly in the end. No further action was taken and I will probably be spending money with you all again in the future!

26 luglio 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più