Maury's Shop Online  Recensioni 7165

TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 503 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano la comodità di ricevere prodotti voluminosi direttamente a casa e i prezzi convenienti, che rendono l'acquisto vantaggioso. I consumatori sono soddisfatti della rapidità e puntualità delle consegne, con molti ordini che arrivano anche in anticipo rispetto alle previsioni. Il sito è descritto come chiaro, intuitivo e facile da usare per gli acquisti, e i prodotti spesso corrispondono alle descrizioni e alle foto, arrivando in perfette condizioni. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli imballaggi, che a volte risultano danneggiati o inadeguati, specialmente per prodotti liquidi o alimentari, causando rotture o fuoriuscite. Altri hanno segnalato ritardi nelle consegne, ordini incompleti o errati, e in alcuni casi, prodotti arrivati con piccoli difetti o pezzi danneggiati.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prodotti, con alcuni che lodano l'ottimo rapporto... Leggi di più

Delivery service

I consumatori esprimono soddisfazione per il servizio di consegna, evidenziando spedizioni rapide e puntuali,... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con la qualità dei prodotti. Molti recensori hanno elogiato l'ottimo... Leggi di più

Price

I clienti esprimono soddisfazione per i prezzi, trovandoli convenienti e con un ottimo rapporto... Leggi di più

Order

Le persone segnalano esperienze ambigue con gli ordini: alcuni clienti hanno riscontrato problemi come... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Prodotti di qualità' . Servizio celere e attento. Non metto cinque stelle solo perché nel caso di bisogno di asssistenza si deve passare attraverso l'assistente virtuale , la trovo inadatta a un'ut... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ordinare oggetti voluminosi e pesanti ed avre la comodità di riceverli direttamente a casa non ha prezzo. Se poi aggiungiamo anche i prezzi convenienti allora è il top.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prezzi convenienti.Prodotto acquistato molto buono.Assistenza clienti eccellente.Unica cosa e non potere scegliere metodo di spedizione e per questo molto caro. Quindi risparmi meno.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Sinceramente un po' alte le spese di spedizione che non mi fa dare un 5 pieno, ma assolutamente veloce, consegna prevista dall'11 al 13, il giorno 10 era già arrivata.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #39 su 44 delle migliori aziende nella categoria Negozio di casalinghi
  2. #37 su 41 delle migliori aziende nella categoria Negozio di forniture per il bagno
  3. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Grande magazzino
  4. #41 su 45 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di accessori per l'arredamento
  5. #7 su 7 delle migliori aziende nella categoria Negozio di barbecue
  6. #73 su 80 delle migliori aziende nella categoria Negozio per animali

Scritti dall'azienda

Il Gruppo Maury's nasce in Italia dal 1982 dall'intuizione del presidente e fondatore Mauro Fusano, da sempre scrupoloso nella scelta degli articoli con amore e dedizione. Ad oggi il Gruppo Maury's vanta 100 negozi in Italia ed uno Shop Online in continua evoluzione con progetti di sviluppo ambiziosi e Made in Italy


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

7K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Mai più!

Ho effettuato un ordine il 6 Maggio e successivamente aperto un ticket il 12 perché la spedizione risultava ancora NON SPEDITA...mi è stato scritto che il ritardo riscontrato è colpa del fornitore e che l ordine è in fase di lavorazione........A oggi ancora niente e io ho scritto di nuovo!Pagamento effettuato subito con carta di credito!Se conoscevo tutte queste problematiche per l invio di un ordine EVITAVO!!!Acquisto online da una vita... Ma questa situazione non si è mai presentata!Se ci sono problemi con i VOSTRI fornitori il problema non dovrebbe essere mio!

6 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente,
siamo dispiaciuti per il ritardo riscontrato.
Abbiamo visionato che il nostro servizio clienti le ha fornito sempre e tempestivamente un supporto al fine di tenerla informata sul suo ordine.
Attualmente l'ordine ci risulta spedito correttamente, pertanto ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio clienti Maury's online.

Valutata 1 stelle su 5

Grave disservizio e probabile truffa…

Ultimamente prendono subito i soldi ma non consegnano, ho fatto l' ordine il 3 maggio e ho pagato oggi 13 maggio,nonostante solleciti a cui viene risposto che posso annullare l' ordine ma non si sa quando fanno il rimborso, non ho notizie sulla consegna. Credo sia una truffa.
Rosa

13 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente,
siamo davvero spiacenti per il ritardo riscontrato e per quanto ci sta comunicando.
Abbiamo visionato che in questi due anni che ha effettuato ordini presso il nostro shop online non ha mai riscontrato problematiche con l'ordine stesso e con la spedizione.
Pertanto siamo davvero rammaricati che, nonostante i suoi molteplici acquisti siano andati sempre a buon fine ed ogni sua richiesta sia stata sempre supportata dal nostro team di assistenza, lei stia muovendo gravi insinuazioni.
Siamo lieti di comunicarle, che nonostante le problematiche che abbiamo riscontrato, il suo ordine è stato spedito correttamente.
Ci auguriamo comunque di non aver perso la sua fiducia,
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio clienti Maury's online.

Valutata 2 stelle su 5

Ho sempre acquistato i vostri prodotti…

Ho sempre acquistato i vostri prodotti nei punti vendita e mi sono sempre trovata bene. Questa volta avevo decido di fare il primo ordine tramite app scegliendo il pagamento contrassegno e accettando anche i 3,99 in più. Invece il corriere ha consegnato il pacco senza accettare moneta perché ha riferito di non aver ricevuto istruzioni. Mi sono dovuta subito attivare e mettermi in contatto con il supporto. In serata mi è giunta risposta di effettuare un bonifico ( quindi anche commissioni)a vs favore per l intero importo comprensivo della tassa per il contrassegno. Ho rinviato una mail spiegando la mia delusione e di rettificare l'importo. Ringrazio comunque che la cosa è stata rispettata però bisogna fare attenzione alle richieste del cliente. Non so se acquisterò più tramite app!

6 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente,
siamo davvero spiacenti per l'accaduto, causato da un problema informatico.
Abbiamo visionato che la segnalazione è stata comunque gestita correttamente dal nostro servizio clienti in modo tempestivo.
Ci scusiamo ancora per l'inconveniente.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio clienti Maury's online.

Valutata 2 stelle su 5

Copri-lavatrice in resina vecchio e fragile

Purtroppo il copri-lavatrice in resina o pvc bianco era invecchiato o mal conservato visto che durante il pur attento montaggio alcuni angoli del binario serranda e qualche clip di fissaggio si sono rotte. Quindi il mobile pur nuovo è traballante. Non mi aspettavo questa fregatura da Maury's.
Aggiornamento sulla coprilavatrice "universale " per nulla . Una volta montato (o meglio riappiccicato) il mobile ed inserita la lavatrice , arriva la sorpresa che mai ti aspetti : il cassetto detersivi / ammorbidente che è posizionato come tutte le lavatrici in alto dx o sx non è accessibile (!!!) ossia il mobile impedisce di versare i detersivi . Incredibile fregatura universale !

8 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente,
siamo dispiaciuti per l'accaduto, non ci risulta pervenuta nessuna apertura ticket al riguardo, non esiti a contattarci tramite apposito portale il nostro team gestirà la sua pratica nel minor tempo possibile.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio clienti Maury's online.

Valutata 1 stelle su 5

L’articolo è arrivato difettoso, reso molto complicato

L’articolo è arrivato difettoso, non del colore che avevo ordinato e fare il reso è veramente macchinoso e complicato. È quasi passata una settimana e non ho ancora avuto una risposta su come procedere!

12 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente,
siamo dispiaciuti per l’accaduto, visualizzando la sua pratica abbiamo riscontrato che le è arrivato il prodotto difettoso.
Abbiamo notato che il nostro servizio clienti ha tempestivamente gestito la pratica risolvendola a vostro favore effettuando un reso a nostro carico con conseguente rimborso.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio clienti Maury's online

Valutata 4 stelle su 5

Buon prodotto

Buon prodotto, spedizione rapida ma prezzo alto

5 maggio 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online

Valutata 5 stelle su 5

Ordinerò ancora

Ordinerò ancora
Veramente veloci anche nell'assistenza

24 aprile 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online

Valutata 5 stelle su 5

Lo store online più fornito con prezzi…

Lo store online più fornito con prezzi imbattibili . Ogni acquisto è una immensa soddisfazione . Servizio clienti eccellente, consegne celeri e puntuali . Possibilità di pagamento anche alla consegna . Congratulazioni al Team Maury's.

30 aprile 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti Maury's Online

Valutata 5 stelle su 5

L'articolo che volevo al prezzo più basso

Ottimo assortimento e rapporto qualità/prezzo. Spedizione raidissima

25 aprile 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
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Valutata 2 stelle su 5

Il tavolino è arrivato con una gamba…

Il tavolino è arrivato con una gamba piegata ( quindi non posso usarlo ) e un cuscino è arrivato slabbrato ( lacerato )

29 aprile 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente,
siamo dispiaciuti per l'accaduto, non ci risulta pervenuta nessuna apertura ticket al riguardo, non esiti a contattarci tramite apposito portale il nostro team gestirà la sua pratica nel minor tempo possibile.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
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Valutata 2 stelle su 5

un terzo del mio ordine è stato…

un terzo del mio ordine è stato imballato senza una scatola motivo per cui è arrivato tutto disfatto

5 maggio 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente,
siamo dispiaciuti per l'accaduto, non ci risulta pervenuta nessuna apertura ticket al riguardo, non esiti a contattarci tramite apposito portale il nostro team gestirà la sua pratica nel minor tempo possibile.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
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Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto! La consegna, il prodotto… tutto! Super soddisfatta

24 aprile 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
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Valutata 5 stelle su 5

Affidabili

Affidabili, puntuali

25 marzo 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
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Valutata 5 stelle su 5

Prezzi imbattibili , consegna puntualissima

Prezzi imbattibili, consegna puntualissima! Super consigliato, mi sono trovata più che bene! Continuerò senza dubbio ad acquistare da Maury’s!

27 aprile 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
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Valutata 5 stelle su 5

Consegna veloce

Consegna veloce, precisa e prodotto conforme alla descrizione.
Ottimo
P.s. è senza base

27 aprile 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
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Valutata 5 stelle su 5

Rapidi nella spedizione e consegna.

Rapidi nella spedizione e consegna.
Prodotti corretti.
Acquisterò sicuramente anche altro.
🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝 consiglio vivamente!

28 aprile 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
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Valutata 3 stelle su 5

Oggetto bello ma sfondato

L'oggetto del mio ordine, dalla foto, è bello. Il problema è che dopo la consegna ho visto che è danneggiato. Vi ho trasmesso una mail per chiedere la sostituzione ma non mi avete nemmeno risposto

21 aprile 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente,
siamo dispiaciuti per l'accaduto, non ci risulta pervenuta nessuna apertura ticket al riguardo, non esiti a contattarci tramite apposito portale il nostro team gestirà la sua pratica nel minor tempo possibile.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
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Valutata 2 stelle su 5

Alcune parti della bici erano graffiate

21 aprile 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente,
siamo dispiaciuti per l'accaduto, non ci risulta pervenuta nessuna apertura ticket al riguardo, non esiti a contattarci tramite apposito portale il nostro team gestirà la sua pratica nel minor tempo possibile.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
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Valutata 5 stelle su 5

Macchina molto bella e funzionante

17 aprile 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
Ringraziandola le porgiamo cordiali saluti,
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Valutata 4 stelle su 5

Cassapanche da esterno

Cassapanche da esterno scelte sul sito, arrivate nei tempi previsti e fedeli alla descrizione e all'immagine.

22 aprile 2026
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Risposta di Maury's Shop Online

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback!
Siamo lieti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva, non esiti a tenersi sempre aggiornato con tutte le offerte e novità.
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