Maui Motorhome Rentals - Perth Recensioni 

Clean and good service

⭐⭐⭐⭐⭐
**Great staff, great service and a wonderful holiday!** The Maui team were friendly, helpful and professional. The motorhome was comfortable and made our Western Australia trip enjoyable and memorable. Smooth service from pick-up to return. **Highly recommended and would definitely use Maui again!**

We arrived at the rental site on time but had to wait 45 minutes before a staff member was available. Once attended to, the orientation was thorough and more detailed than our past experience with Britz, which we appreciated.

However, when we discovered the missing awning stick later that evening, our request for delivery was declined. Although staff were polite and offered reimbursement options, none were practical for our situation. A proactive solution, such as delivery or a clearer equipment checklist at collection, would have greatly improved the experience and helped prevent such issues for future customers.

Really helpful staff and easy experience and holiday

Very good and clean, comfort for 5 of us whole family.

Bereits bei der Abholung in der Filiale in Perth wurden wir äußerst freundlich empfangen. Alles wurde verständlich und ausführlich erklärt, sodass wir uns sofort wohl und bestens vorbereitet gefühlt haben. Die Mitarbeiter haben unsere Vorfreude auf die Reise noch zusätzlich gesteigert.

Das Wohnmobil selbst war hervorragend: sauber, funktional, komfortabel und mit erstaunlich viel Stauraum ausgestattet. Man merkt, dass hier an alles gedacht wurde. Besonders beeindruckt haben uns die riesigen Fenster. Sie haben jeden Sonnenuntergang zu einem ganz besonderen Erlebnis gemacht und uns unvergessliche Ausblicke während der gesamten Reise beschert.

Das Maui Sunset Motorhome ist wirklich einzigartig und hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Wir würden es jederzeit wieder buchen und können es jedem uneingeschränkt empfehlen.

Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team der Perth-Filiale, das unsere Reise von Anfang bis Ende so angenehm gestaltet hat. Ihr habt einen großen Anteil daran, dass dieses Abenteuer unvergesslich geworden ist! Klare 5 Sterne und eine absolute Empfehlung!

Very nice. Our first ever camping experience and it worked great. Nice staff for check in and out. Good information and tips.

Wir hatten 23 Tage einen Maui Camper in Perth gemietet und sind bis Exmouth und Karajini gefahren. Für einen Maui zahlt man mehr als für Apollo und Co und dementsprechend erwartet man auch mehr. Die Übergabe hat uns garnicht gefallen denn die Dame bei der Einweisung hat immer und immer wieder probiert uns noch mehr Packages zu verkaufen und das mit Angstargumenten welche sich im Nachhinein auch auch nicht bewahrheitet haben. Zum bsp das es schwierig ist Tankstellen mit Adblue zu finden. Es waren auch einige Falschinformationen dabei wie das Auto hat kein CarPlay, Gas hält ca 20 Tage (was unmöglich ist mit Kühlschrank) und man muss spätestens nach dem 2. Tag wieder an den Strom. Auch was das Solar versorgt stimmte nicht. Wir sind eine Familie wo unsere 2 Kindern hinten am Tisch sitzen. Das die Tischverankerung kaputt war (haben wir vor Ort bemängelt wurde aber abgewimmelt)und der Tisch während der Fahrt immer rutschte ist ein absolutes no go. Bei Maui angerufen wurde uns gesagt sie geben uns eine Werkstatt die das fixen könnte. Es hat sich erst zwei Wochen später jemand gemeldet ob das Problem behoben ist aber nur weil wir wegen eines anderen Problemes angerufen hatten. Wir waren dann in Regionen wo es eh kein Sinn macht irgendwo ran zufahren und ausserdem verliert man wertvolle Zeit, also lebt man damit.

Wasseradapter hat auch gefehlt welchen wir besorgen mussten und die Rückfahrkamera fiel nach einer Woche aus. Mit der Kamera konnte ich noch leben.

Am ersten Tag lief Wasser an der Seite beim dritten Bett rein. Zum Glück schlief da keiner und das Problem behob sich von selbst. Eventuell weil wir in wärmere Gebiete fuhren.

Für das dritte Bett gibt es ein langes Polster (ca 2m)welches wir nicht brauchten da Eltern hinten und Kinder über der Fahrerkabine schliefen. Dies ist sowas von mühsam es jeden Abend zu verräumen. Gemäss der Einweisungsdame haben es mehrere Leute bemängelt aber der Chef will nicht das man es einlagert während der Zeit. Finde ich richtig schade.

Der Dichtungsgummi am Waschbecken war halb ab und im Sitzbereich waren einige nicht saubere Ecken. Wie oben geschrieben erwartet man bei Maui mehr.

Mit dem Auto hatten wir zum Glück keinen Reifenschaden oder ähnliches was am Ende das Wichtigste war.

Booking, pickup, and drop off were relatively easy. RV was pretty dirty at pickup.

Motor home has all you need for an amazing camping trip in particular with children, great layout, easy to drive around and also great for colder months with rainy weather. Spacious inside, comfortable beds!

Overall a really positive experience from start to finish with Maui motorhomes.
Hope to use them again for the next trip.

The Maui motorhome was fantastic!
Pick up in Perth was really easy, and the tour of the van was very clear.
It was easy to drive and was fitted out with everything we could have wanted.
It was great for 4 adults

Our experience was fantastic from start to finish. The customer service was superb, with friendly, professional, and helpful staff who made everything easy and hassle-free. The motorhome was clean, comfortable, well-maintained, and fully equipped with everything we needed for our road trip. It drove smoothly and made our journey enjoyable. I highly recommend this company to anyone looking for outstanding service and a reliable motorhome. We will definitely use them again in the future! ⭐⭐⭐⭐⭐

So happy and look forward for next trip

The Maui Perth office customer service was exceptional!! Friendly, helpful and great recommendations including an insurance upgrade to include windscreen protection, which we ended up needing, so they saved us money as well. Every aspect from planning our trip, booking, the drive away walk thru and returning our camper was easy and we got amazing customer service. We will definitely be using Maui again in the future for road trips. Thankyou Maui Perth Team!!

The THL crew was amazing. They explained every detail on pick up and on return the same attitude. Thanks’

The staff is friendly. A major problem is we called the road-side assistance hotline multiple times when our car needed emergency towing, but it was never answered. We had to call a tow truck ourselves to solve the problem. Even worse, the rental company refused to reimburse the expense because we did not get their pre-authorization. So what was the point of the road-side assistance hotline?

Booking process is simple and clear, pick up was very detail explanation covering all aspect of the vehicle, vehicle come clean and functioning well.

We hit a small issue of heater not working but was quickly resolve with the remote assistance team offering troubleshooting tips in time.

It’s really nice working with THL Team Maui, they are professional, customer centric and flexible.

We thoroughly enjoyed our first MotorHome holiday. We spent 3 weeks travelling WA and everything we needed was available in the van. The team at Maui were very responsive to any questions or support required before we picked up our rental and during our time on the road.

Great experience with Maui. They made it fuss free and easy for our RV adventure.

The only drawback was that the city water connection was disabled, so I had to manually refill the fresh water tank whenever it ran empty at the park.