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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 127 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, in particolare dei materassi, che vengono descritti come comodi, ben fatti e conformi alle descrizioni, offrendo un riposo eccellente e alleviando dolori fisici. Molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità-prezzo e la vasta scelta disponibile, che permette di trovare il prodotto più adatto alle proprie esigenze. Il servizio clienti è elogiato per la sua professionalità, disponibilità e rapidità nel risolvere eventuali problemi, fornendo assistenza sia prima che dopo l'acquisto. La spedizione è generalmente veloce e puntuale, anche se alcuni clienti hanno riscontrato ritardi o problemi con i corrieri, che a volte hanno causato danni agli imballaggi o alla merce. In alcuni casi, i prodotti ricevuti non corrispondevano pienamente alle aspettative o alle descrizioni, come materassi troppo duri o reti con difetti di fabbricazione o montaggio. Alcuni hanno anche segnalato la mancanza di etichette sui prodotti o la difficoltà nel distinguere i lati stagionali dei materassi, oltre a problemi di surriscaldamento con alcuni topper.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sui prodotti, lodando la vasta scelta, la chiarezza delle descrizioni... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze positive con la qualità dei prodotti, evidenziando materassi e cuscini ben... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio di consegna, elogiando la rapidità della... Leggi di più

Price

I clienti hanno avuto esperienze positive con i prezzi, elogiando l'ottimo rapporto qualità-prezzo dei... Leggi di più

Customer service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio clienti, descrivendolo come puntuale, preciso e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

ottima consulenza. ho scelto il materasso piu' adatto a me grazie al supporto di personale valido e disponibile. cosa interessante: una chat unica che ti permette di avere memoria della cronologia sen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Acquistato nel mese di ottobre per i nostri appartamenti turistici a Tropea. Ottimo rapporto qualità-prezzo! Gli ospiti che ci hanno dormito lo hanno trovato molto comodo e confortevole. È abbastanza... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Non è la prima volta che acquisto materassi e cuscini da questo sito ed ogni volta resto contento della vastità del loro assortimento, la chiarezza della spiegazione dei prodotti e del chiaro rapporto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avevo acquistato un materasso da questo sito e poi ho dovuto renderlo perchè riyenuto troppo duro. Ciò non toglie nulla alla qualità delprodotto ma voglio solo sottolineare la disponibilità e la corre... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 18 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili per camere da letto
  2. #14 su 25 delle migliori aziende nella categoria Negozio di letti
  3. #21 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di materassi

Scritti dall'azienda

Da oltre 15 anni vendiamo online materassi e accessori per il letto 100% Made in Italy, direttamente dalla fabbrica al cliente, senza intermediari. Siamo stati tra i top seller su Amazon e le principali piattaforme europee, con oltre 200.000 materassi venduti e spedizioni in tutta Europa. I nostri prodotti parlano da soli: contiamo oltre 15.000 recensioni prodotto verificate, con una media di 4,6 stelle, e alcuni dei nostri articoli superano le 4.500 recensioni su singolo prodotto — tra i più recensiti del web nel settore. Ogni acquisto è protetto da 100 notti di prova con reso gratuito e fino a 15 anni di garanzia. Il nostro servizio clienti ti segue in ogni fase: dalla scelta del prodotto giusto fino al post vendita, perché per noi la relazione con il cliente non finisce con la consegna.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

822 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Materasso super comodo ,si adatta ad…

Materasso super comodo ,si adatta ad ogni forma ..sono molto soddisfatta

3 gennaio 2026
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato. Ci fa piacere che il prodotto sia risultato di suo gradimento :)

Valutata 5 stelle su 5

Pienamente soddisfatto

Dall'ordine alla spedizione sono stati molto veloci. La consegna considerando le feste natalizie è stata altrettanto veloce (3 giorni)
Il materasso è molto comodo e duro al punto giusto. I cuscini un po' meno ma rapporto qualità prezzo più che ottimo. Ho comprato un'altro materasso x la seconda camera, visto il gradimento del primo

25 novembre 2025
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato. Ci fa piacere che il prodotto sia risultato di suo gradimento e per il suo nuovo ordine :)

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ottimo

23 novembre 2025
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato. Ci fa piacere che il prodotto sia risultato di suo gradimento :)

Valutata 5 stelle su 5

Puntuali e precisi anche nel post vendita

Puntuali, precisi, ottima anche l'assistenza post vendita.
Materasso comodo e Topper di ottima qualità 👍

28 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato. Ci fa piacere che il prodotto sia risultato di suo gradimento :)

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio clienti

Ottimo servizio clienti. Ci hanno fornito tutto l'aiuto possibile. Massima collaborazione e grande comprensione. Bravi

21 novembre 2025
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato e per le belle parole di apprezzamento sul nostro servizio clienti :)

Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo bene con questo materasso

Mi trovo bene con questo materasso. Mi rilassa molto e dormo bene al mattino mi alzo senza dolori alla schiena

19 novembre 2025
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato. Ci fa piacere che il prodotto sia risultato di suo gradimento :)

Valutata 1 stelle su 5

I tempi di consegna sono inaccettabili

I tempi di consegna sono inaccettabili. É senz’altro responsabilità del corriere Bartolini (pessimo) ma l’Azienda ne viene comunque coinvolta.

7 novembre 2025
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Risposta di Materassimemory.eu

Gentile Sig. Bonini, abbiamo provveduto ad assisterla e l'azienda si è fatta carico di tutti i costi di gestione per eseguire spedizione con nuovo corriere e risolvere il problema causato dal corriere BRT.
Da precisare che il corriere è andato in consegna in tempi regolari, ma la merce è stata rifiutata da lei per un problema occorso col corriere.
Ci ha chiesto il cambio di corriere, cosa che abbiamo fatto e come detto anche assorbendone i costi tra rientro e spedizione di nuovo prodotto.
A quanto pare pur avendole risolto il problema, lei ritiene che la nostra azienda sia da valutare negativamente.
Ci dispiace quindi per la sua poca comprensione ed empatia verso l'azienda e gli operatori che hanno operato nel risolvere un problema.
Rimaniamo comunque sempre a disposizione per eventuali ulteriori richieste.

Valutata 5 stelle su 5

OTTIMA QUALITA'

SONO STATI MOLTO GENTILI E PUNTUALI AD OGNI RICHIESTA DI CHIARIMENTO HANNO SEMPRE RISPOSTO CON GENTILEZZA .CONSIGLIO QUESTA AZIENDA

11 novembre 2025
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato. Ci fa piacere che il prodotto sia risultato di suo gradimento :)

Valutata 5 stelle su 5

BUONO QUALITA' PREZZO

18 novembre 2025
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato. Ci fa piacere che il prodotto sia risultato di suo gradimento :)

Valutata 5 stelle su 5

Ottima assistenza

Ottima assistenza

8 novembre 2025
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato. Ci fa piacere che il prodotto sia risultato di suo gradimento :)

Valutata 5 stelle su 5

Materassimemory Matrimoniale Melody

Il dubbio sull'acquisto online di un materasso è probabilmente il limite che ti porta a provare personalmente in negozio la sensazione. In questo caso però ho voluto rischiare e devo ammettere che la scelta e decisione è stata azzeccata ! Ottimo lo scambio di info in chat con un'operatrice che ha risposto in modo esaustivo e gentile ai miei quesiti. Qualità e prezzo adeguati. Consegna entro 5gg in buon imballo. Utilizzato dopo 24 ore (consiglio). La fattezza e la morbidezza del materasso (media) sono come mi aspettavo . Motivo delle 5 stelle. Attendiamo la durata, "dormendo" nel frattempo, sonni tranquilli.

30 ottobre 2025
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato molto dettagliato. Ci fa inoltre piacere che il prodotto sia risultato di suo gradimento :)

Valutata 5 stelle su 5

Acquistato nel mese di ottobre per i…

Acquistato nel mese di ottobre per i nostri appartamenti turistici a Tropea. Ottimo rapporto qualità-prezzo! Gli ospiti che ci hanno dormito lo hanno trovato molto comodo e confortevole. È abbastanza rigido, ma abbinato a un topper ha conquistato tutti: feedback super positivi! Era proprio quello che cercavamo. Sicuramente sostituiremo anche gli altri materassi con lo stesso modello. – Caia Appartamenti Tropea

26 ottobre 2025
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato. Ci fa piacere che ha scelto i nostri prodotti per la sua struttura e che i suoi clienti li hanno trovati confortevoli e di loro gradimento :)

Valutata 5 stelle su 5

Materasso perfetto

Mi sono trovata benissimo con questa azienda è già il secondo materasso che acquisto e devo dire che è andato tutto bene ordine consegna tempi e qualità del prodotto.
Consigliatissimi!!!!

27 ottobre 2025
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato. Ci fa piacere che anche il suo secondo materassi acquistato sia risultato di suo gradimento :)

Valutata 5 stelle su 5

Materasso molto comodo

Materasso molto comodo, al di sopra delle aspettative. Consiglio ditta affidabile

23 ottobre 2025
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato. Ci fa piacere che il prodotto sia risultato di suo gradimento :)

Valutata 5 stelle su 5

Materasso DUOS

Avevo acquistato un materasso da questo sito e poi ho dovuto renderlo perchè riyenuto troppo duro. Ciò non toglie nulla alla qualità delprodotto ma voglio solo sottolineare la disponibilità e la correttezza dell'azienda nella gestione dell'acquisto/reso. Grazie al Sig. Fabio in particolare.

13 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato. Ci dispiace che il prodotto sia risultato troppo rigido per le sue esigenze. Nella nostra linea di prodotti abbiamo modelli più morbidi di quello ordinato nel caso dovesse necessitarne.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto.

22 ottobre 2025
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Risposta di Materassimemory.eu

Grazie per il suo acquisto e feedback rilasciato. Ci fa piacere che il prodotto sia risultato di suo gradimento :)

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