Marlugioielli Recensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 56 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori descrivono il personale come estremamente gentile, attento e sempre disponibile a guidare la clientela nella scelta dei gioielli all'interno dei punti vendita. Molte persone evidenziano un'accoglienza calorosa e una grande professionalità, che rendono la visita piacevole e rilassante. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che diversi articoli presentano difetti e si sono rotti rapidamente dopo pochi giorni. Inoltre, alcune persone hanno segnalato disagi legati a lunghe attese per essere serviti e a comportamenti poco cortesi da parte del personale in rare occasioni. Anche la gestione dei resi e delle riparazioni ha generato critiche a causa dei lunghi tempi di attesa.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori hanno avuto un'esperienza positiva con il personale grazie alla gentilezza e professionalità... Leggi di più

Product

I consumatori segnalano un'esperienza mista riguardo alla qualità degli articoli, poiché alcuni recensori... Leggi di più

Service

I consumatori condividono opinioni contrastanti sul servizio, oscillando tra esperienze molto positive e... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono pareri contrastanti riguardo all'esperienza complessiva. Mentre alcuni acquirenti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Ho acquistato due volte al punto vendita presente nel centro commerciale Megalò (Chieti) , il primo acquisto lo avevo fatto per un regalo e quando questa persona voleva cambiare la collana l' hanno sc... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Braccialetto in regalo. Si è rotto dopo qualche settimana. Peccato

Valutata 5 stelle su 5

Ieri sono andata alla gioielleria Marlù per acquistare un set di orecchini e devo dire che mi sono trovata davvero benissimo. Voglio ringraziare in primis Luana, che è stata super gentile e dispon... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Volevo fare i complimenti alle ragazze che lavorano da Marlù al centro commerciale Grande Sud, in particolare ad Emanuela che si è occupata di me. È stata davvero molto professionale e ha saputo consi... Leggi di più


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Nella media

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Valutata 5 stelle su 5

Marlù Porta di Roma conoscere Aurora

Sono stata una settimana fa allo store di Porta di Roma insieme a mia madre. Noi siamo clienti Marlù da Catania a qui.Ho conosciuto Aurora una ragazza fantastica. Ci ha aiutato in tutto con professionalità e disponibilità. Ci ha dato tanti consigli e ne sono davvero felice e soddisfatta. Fossero tutte così. Grazie Aurora

12 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Recensione per Recensione per Marlu – Centro Commerciale Carrefour LimbiateMarlu

Recensione per Marlu – Centro Commerciale Carrefour Limbiate

Sono entrata da Marlu quasi per caso, senza un’idea precisa, ma sono stata accolta con grande gentilezza da un ragazzo (credo si chiami Matteo o Mattia, mi scuso se sbaglio il nome). È moro, con un viso pulito e un atteggiamento davvero professionale e cortese. Mi ha chiesto se poteva aiutarmi e, con discrezione e disponibilità, mi ha guidata nella scelta. Alla fine sono uscita con un anello e un paio di orecchini che adoro!

Consiglio vivamente questo punto vendita non solo per la varietà e la qualità dei prodotti, che hanno un ottimo rapporto qualità-prezzo, ma soprattutto per la gentilezza e la professionalità del personale. Un’esperienza piacevole che sicuramente ripeterò.

Grazie ancora al ragazzo che mi ha assistita! Patrizia Ferrara

14 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assistenza pessima

Mi hanno regalato un bracciale, all apertura ci siamo resi conto di un difetto di fabbrica contattato assistenza.. Comprato a Bologna e regalato a SS... Chiesto assistenza risposto che potevamo portarlo al punto vendita di SS alle porte di Sassari (per niente fornito).. È passato più di un mese da quando ho riconsegnato il bracciale nessuna notizia mi sono avvicinata al punto vendita... risposta è stato consegnato al rappresentante... Mi faranno sapere... Risultato... Un bracciale estivo tutta l estate in assistenza e non so se è quando tornerà

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Complimenti

Oggi presso il punto vendita di Città S.Angelo con mia figlia abbiamo acquistato un regalo
Per un diciottesimo . Martina , La ragazza che ci accolto e’ stata gentilissima e disponibilissima . Grande empatia e professionalità. Complimenti.

11 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato un paio di orecchini…

Ho comprato un paio di orecchini pendenti bellissimi, peccato che la qualità non sia per niente buona: dopo nemmeno una giornata che li indossavo le mie orecchie sono diventate nere,proprio nei punti dove l'orecchino tocca la pelle, gia dal primo giorno che li ho comprati.

12 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

personale all’interno dello store molto…

personale all’interno dello store molto cortese e disponibile, ma i tempi di attesa sono veramente eccessivi per un negozio di bigiotteria come è Marlù… soprattutto se è luglio e se la fila di persone è sotto il sole, veramente allucinante, oltre a questo nonostante le commesse fossero libere per servirmi, nessuna mi ha aiutata

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Centro commerciale Euroma2

Centro commerciale Euroma2, assolutamente una piacevole esperienza, sono tornata per due giorni di seguito, personale educato, professionale e molto molto disponibile, sono stata seguita da Sara che mi ha aiutata in modo paziente nella “costruzione” dei bijoux. 👏🏻👏🏻👏🏻🙂. Unica pecca, poco personale rispetto alla mole di persone che entrano, la costruzione di un bijoux richiede tempo, e non é gradevole sentire il fiato sul collo delle persone che vogliono essere servite mentre si sta acquistando, non si può lasciare una sola persona, ecco perché sono ritornata il giorno dopo 😉

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Anelli con finitura PVD oro? Non comprateli

Ho acquistato l'anello texture stelle in acciaio, PVD oro 33AN0005G, il bracciale catena "o" in acciaio, PVD oro 2BR0089G e la collana con zircone baguette in acciaio, PVD oro 2CN0048G. Non consiglio l'acquisto di anelli con questa finitura perché nel giro di due settimane il colore dorato inizia ad andare via scoprendo l'acciaio. Buttato subito. Inoltre la taglia non corrisponde: la 16 dovrebbe essere 17-17,2 mm di diametro invece è 18 mm. Per gli altri gioielli, non soggetti a sfregamento come gli anelli, il PVD oro non è così problematico: al bracciale è andato via solo nei punti in cui gli anellini di cui è composto toccano fra loro, internamente. Non si nota ed è da mesi che viene indossato. Esperienza ottima invece con la collana, indossata per oltre un anno, anche nell'acqua del mare, e rimasta intatta.
In generale le chiusure sono fatte molto bene.

30 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

trionfo della maleducazione

negozio di firenze in via calzaiuoli. fila fuori sotto il sole a 34 gradi, quando in negozio potevano comunque stare altre 10 persone, ovviamente è un trucco marketing ben noto per attirare clienti, poi quando dopo mezz'ora si entra delle 5 commesse una è nascosta in magazzino, una gioca con il computer, una è evidentemente nuova e non sa muoversi, quindi due sole che servono, con poca convinzione. la fortuna di questi negozi sono i prezzi bassi ed i turisti che si fanno mettere i piedi in testa...ma finirà presto se continuano così. a firenze le gioiellerie low cot non mancano

14 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Collane bellissime bracciali se ha i…

Collane bellissime bracciali se ha i ciondoli dopo pochi giorni si staccheranno e li perderete, gli orecchini li ho ricomprati 3 volte ma quelle farfalline per tenere l’orecchino fermo sono fatte apposta per fartelo perdere, si sfila ogni 5 minuti e addio all’orecchino

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ok, il gioiello è perfetto!

Volevo fare i miei complimenti al negozio Marlu al centro commerciale Aura di Valle Aurelia per la varietà, eleganza e raffinatezza dei suoi prodotti. Un ringraziamento speciale a tutto lo staff che è sempre carino, gentile, cortese e disponibile nel consigliare il giusto dono da regalare, una coccola per noi clienti. Grazie di vero cuore. Un ringraziamento particolare a Laura per la sua immensa professionalità!

6 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Allergia

Ho acquistato una collana con ciondoli scelti da me, dichiarando la mia allergia al nichel , mi hanno detto assolutamente sono privi di nichel , ho dovuto metter il cortisone ,tornare al negozio e niente ho perso 40 euro , mi hanno fatto un buono da spendere in un anno ,..era un regalo da parte di mia madre ,non dichiarate cose false. Avrei preferito un rimborso

4 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commessa impresentabile

Negozio Marlù piazza umbra Trevi provincia Perugia .
All’ingresso mi rivolgo ad una commessa dopo quasi un ora di fila dicendo che mi occorreva un regalo per la festa della mamma . Mi ha chiesto all’incirca la somma che volevo spendere , io gli ho risposto che non avevo nessun limite e che volevo vedere le idee di regalo per la festa nello specifico della mamma . A quel punto spaesata non sapeva cosa farmi vedere ed io per aiutarla gli ho ribadito più volte che volevo vedere le possibilità di idee per l’avvenimento della festa della mamma . Ancora niente girovaga per il negozio senza darmi udienza alla fine gli ho fatto vedere all’ingresso la possibilità di vedere un portachiavi a quel punto me lo ha fatto vedere e poi subito risposto all’interno della vetrina . Mi ha portato a vedere un bracciale con la ricorrenza ribadita ma non sapeva cosa farmi vedere . Ha chiesto ad una sua collega in mia presenza e quali erano i possibili regali . A quel punto dopo tutta la perdita di tempo ho ribadito che volevo il portachiavi . Lo ha preso e alla cassa si è accorta che era graffiato a quel punto me lo ha fatto presente e voleva vendermelo lo stesso e a quel punto gli ho chiesto se ne avesse un altro e lo ha cambiato . In conclusione sia all’inizio che alla fine sembrava proprio che non sapesse minimamente dove stava e che cosa vendeva . Non ha saputo darmi opzioni sulle possibilità di altri acquisti oltre a quell’idea . Capito spesso in quel negozio e al centro piazza umbra ed è una commessa mora , di corporatura esile che è da tempo che lavora lì . Quindi non una ragazza nuova . Inoltre aveva fatto una fila enorme per fortuna che all’inizio che intanto che aspettavo avevo già visto che lo possibilità di acquisto altrimenti non sapeva nulla come se fosse persa nel vuoto .

29 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Praticamente indistruttibili

Ho da anni bigiotteria di questa marca, prezzi economici ma durata lunghissima. Per l'esattezza porto da 2 anni e mezzo una catenina tipo rosario con pietrine rosse...sempre indosso in tutte le condizioni ( mare, terme,profumo, doccia)il suo aspetto non si è alterato è molto resistente. Inoltre ho degli orecchini con pietrine incastonate anche quelli indossati senza troppe attenzioni( in doccia, al mare) le pietrine sono ancora tutte lì a differenza di altra bigiotteria molto, molto più costosa ma infinitamente più scadente. Io consiglio vivamente questi prodotti

19 aprile 2025
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