Marlugioielli Recensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 56 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori descrivono il personale come estremamente gentile, attento e sempre disponibile a guidare la clientela nella scelta dei gioielli all'interno dei punti vendita. Molte persone evidenziano un'accoglienza calorosa e una grande professionalità, che rendono la visita piacevole e rilassante. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che diversi articoli presentano difetti e si sono rotti rapidamente dopo pochi giorni. Inoltre, alcune persone hanno segnalato disagi legati a lunghe attese per essere serviti e a comportamenti poco cortesi da parte del personale in rare occasioni. Anche la gestione dei resi e delle riparazioni ha generato critiche a causa dei lunghi tempi di attesa.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori hanno avuto un'esperienza positiva con il personale grazie alla gentilezza e professionalità... Leggi di più

Product

I consumatori segnalano un'esperienza mista riguardo alla qualità degli articoli, poiché alcuni recensori... Leggi di più

Service

I consumatori condividono opinioni contrastanti sul servizio, oscillando tra esperienze molto positive e... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono pareri contrastanti riguardo all'esperienza complessiva. Mentre alcuni acquirenti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Ho acquistato due volte al punto vendita presente nel centro commerciale Megalò (Chieti) , il primo acquisto lo avevo fatto per un regalo e quando questa persona voleva cambiare la collana l' hanno sc... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Braccialetto in regalo. Si è rotto dopo qualche settimana. Peccato

Valutata 5 stelle su 5

Ieri sono andata alla gioielleria Marlù per acquistare un set di orecchini e devo dire che mi sono trovata davvero benissimo. Voglio ringraziare in primis Luana, che è stata super gentile e dispon... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Volevo fare i complimenti alle ragazze che lavorano da Marlù al centro commerciale Grande Sud, in particolare ad Emanuela che si è occupata di me. È stata davvero molto professionale e ha saputo consi... Leggi di più


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Nella media

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56 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Ragazze prive di esperienza cascina merlata

La ragazzina bionda con capelli lunghi e l apparecchio, oltre a servirmi come se facesse un favore al negozio, si è mostrata poco preparata davanti ai miei dubbi, mostrando quasi disinteresse nel propormi altre alternative.A volte mettete persone totalmente incompetenti pur di risparmiare sul dipendente!che degrado

25 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità prezzo

Sono già diversi anni che compro gioielli Marlu' e mi sono sempre trovata bene, ottimo rapporto qualità prezzo, ogni anno la mia tappa fissa è il negozio di Cattolica, luminoso super assortimento e cortesia, porto sempre pensierini alle mie amiche al rientro delle vacanze. Poi mi servo abitualmente al negozio di Reggioemilia sulla via Emila, anche li molto bello e assortito, ci vado soprattutto per i regali di Natale. Direi più che soddisfatta, gioielli sempre perfetti.

10 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio clienti

Ottimo servizio clienti. Ho scritto che al braccialetto che ho acquistato dopo qualche giorno si è staccata una pietra. Nel giro di pochi giorni ho ricevuto un braccialetto nuovo

22 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Marlu' C.C.Aprilia 2

Marlu' C.C.Aprilia 2
Non hanno effettuato un cambio di un paio di orecchini che mia figlia ha ricevuto in rrgalo ma che purtroppo le stavano piccoli , perché ne aveva provato uno . Nonostante non ci sia scritto da nessuna parte né all interno del negozio né altrove. Pessimo atteggiamento delle commesse. Non ci tornerò mai più

20 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Marlú Parma

Marlú Parma.
Punto di riferimento per i miei acquisti. La ragazza che mi ha servito è stata molto gentile e mi ha seguito con attenzione sapendosi districare tra le mie indecisioni e tra i tanti clienti che c'erano. I prodotti mi piacciono e sono qualitativamente buoni.
GRAZIE

9 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Bracciale dal bel design ma con…

Bracciale dal bel design ma con chiusura completamente inutilizzabile. Impossibile da allacciare da soli. Il moschettone rotondo non è fisso e scivola. La chiusura a molla dura da aprire. Le stesse commesse hanno verificato. È inspiegabile che vengano fabbricati gioielli, seppure di bigiotteria, che non si possono allacciare.

1 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato 4 gioielli di cui 1 mi è…

Ho ordinato 4 gioielli di cui 1 mi è arrivato purtroppo sbagliato. Ho contattato il servizio clienti che il giorno stesso mi ha inviato quello mancante(venerdì) , arrivatomi il giorno dopo(sabato). Molto gentili e veloci

15 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho scoperto Marlù

Non conoscevo i gioielli Marlú ma grazie a un’amica mi si è aperto un mondo! Gioielli di ottima qualità ad ottimi prezzi. Grazie tantissime alla preziosa consulenza di Martina del PDV di Cagliari, molto professionale ma anche avvicinabile e simpatica, cosa abbastanza rara! Ci tornerò presto.

22 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo

Bigiotteria di ottima qualità! Ogni volta che ho acquistato un gioiello del marchio Marlú mi sono trovata sempre bene!

20 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commessa senza voglia di lavorare

Buonasera,oggi pomeriggio sono andata al centro Sicilia di Catania dove ho acquistato una collana che avevo visto in un altro posto, e mi sono ritrovata una commessa che non aveva nessuna voglia di lavorare,e che non ha accettato le 20 euro perché avevano un piccolissimo taglio e se non avessi avuto il bancomat non mi avrebbe fatto acquistare il prodotto.Non mi ha mostrato la collana prima di acquistarla mi è dispiaciuto molto perché i prodotti sono molto belli ed io continuerò ad acquistarli in un altro posto in via Gabriele D'Annunzio dove le commesse sono cordialissime.
Cordiali saluti

26 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima qualità e indistruttibili!

Non capisco proprio tutte queste lamentele. Tempo fa ho acquistato sul sito diverse cose. E vi posso assicurare che Marlú è una delle poche case produttrici di gioielli in acciaio inossidabile di ottima qualità. Oltretutto per i gioielli colore Oro usano la tecnica PVD. Che rende il colore oro indistruttibile. Io stesso ho indossato bracciali e orecchini molto, molto spesso e anche al Mare nell'acqua. Sono ancora nuovi e luccicanti. Ovviamente bisogna trattarli con cura.
I prezzi sono davvero convenienti e il gioiello è sempre splendido e splendente!
Con pochi soldi fai un figurone!
Non come altre case produttrici di gioielli che hanno prezzi allucinazioni e i gioielli durano niente.
Grazie Marlú 😉

9 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Marlù Grande Mela Verona

Mi sono recata nel negozio presso c.commle Grande Mela a Sona in provincia di Verona per un cambio di un regalo di Natale. Il negozio era poco fornito e la commessa si è ben vista dal dirmelo. Poi quando ho iniziato a chiedere x vedere delle cose ha iniziato a rispondermi che non c'erano. Commessa (quella mora)svogliata e maleducata. Un buono non si poteva avere quindi ho ripreso la mia roba e sono uscita. Non adatta a lavorare con il pubblico.

29 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Store Manager MARLÙ Limbiate Top

Ho ritrovato a Limbiate la stessa efficienza e competenza del pv di Milano. Complimenti, ancora una volta, ad Andrea, la Store Manager, che mi ha assistito nell'acquisto e consigliato molto bene. Talmente brava da indurmi a scegliere il bracciale giusto! La persona a cui l'ho regalato è rimasta super felice, quindi non potevo chiedere di meglio!

11 dicembre 2022
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Valutata 1 stelle su 5

Quest' estate ho acquistato tre…

Quest' estate ho acquistato tre orecchini con ciondolo, tutti con cristalli, nello store di Cattolica.Nel giro di poco tempo, purtroppo,la maggior parte di questi cristalli(di tutti e tre gli orecchini) è saltata, pur avendo prestato molta attenzione e cura,visto che mi piacevano e ci tenevo moltissimo.
Abitando in Toscana, non ho avuto modo di tornare in negozio, ma ho scritto una mail raccontando l'accaduto e riportando tanto di foto e scontrini.Mi è stato detto che non era possibile fare niente in alcun modo, in quanto dopo un mese( soltanto!... alla faccia della garanzia!) l'oggetto non poteva più essere cambiato.Che dire? Delusa al massimo da questo marchio.👎👎👎

14 dicembre 2021
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