Market2Go  Recensioni 892

Premetto che ho giá comprato e, a parte consegne anche in 15gg, la merce arrivava.
Ma ultima esperienza una vera delusione. Dopo svariate email di sollecito in cui mi han sempre risposto che era tutto ok e l'ordine in lavorazione, se ne escono dopo 10gg che non possono evadere l'ordine e mi suggeriscono di aprire contestazione paypal per avere un rimborso.
E se avessi pagato con carta?
Gestione inaspettata che mi ha creato non pochi problemi trattandosi di un ordine di oltre 1.000€.
Va da se la totale perdita di fiducia.

Ordine effettuato in data 16/12/2025 e liquidato dalla finanziaria in data 13/01/2026 a causa di loro ritardi nella comunicazione. Oggi 20/01/2026, dopo numerosi solleciti, mi viene proposto lo stesso articolo da me ordinato con richiesta di integrazione del prezzo, perché superiore a quello dell'ordine. Chiesto annullamento ordine e finanziamento. Superficialità estrema.

ho ricevuto una email nella quale mi esortavate ad aprire una contestazione e successivamente trasformarla in reclamo per ricevere il riborso da Paypal perchè a dir vostro Paypal vi ha bloccato per un controllo il vostro conto e non potete fare gli acquisti e di conseguenza vendere i materiali. personalmente il vostro servizio è pessimo e lo trovo poco chiaro sarà mia cura segnalere alle autorità anche la telefonata intercorsa con una vostra operatrice che mi esortava a effettuare un nuovo ordine ma cambiando il metodo di pagamento. non accetto una risposta del genere oltre tutto il prodotto costa di più e dovrei pagarlo con un prezzo maggiore. poca chiarezza e molto da discutere

Dire pessimo è dire poco, ho acquistato un articolo in data 01/12/25 con pagamento paypal, pagamento riuscito, ordine accettato. Ad oggi 20/01/26 non ho notizie nè traking del mio articolo.
Chiamo per avere delucidazioni e l’operatore mi dice che il problema è dovuto ad un blocco nel sistema paypl e mi consiglia di aprire un reclamo, il ché mi suona stranissimo….detto ció apro soltanto ina segnalazione senza reclamo xchè ho giá avuto esperienze di questo tipo e col reclamo il negozio puó stornarti il costo senza mandarti l’articolo.
Mi contatta l’operatore dicendomi che è necessario il reclamo per riavere i soldi, per farla breve volevano farmi riacquistare il prodotto che ad oggi costa 300 euro in piu di un mese fa ( causa short di memorie ram ddr5) senza utilizzare paypal, una truffa in piena regola. Ho detto all’operatore che avrei aspettato anche un mese ma che l’articolo ,che è gia pagato, dovevano mandarmelo. Scortesia, superficialitá, nessun interesse a risolvere il problema, questi sono i calori trovati negli operatori di market2go.
Ad oggi resto in attesa di aggiornamenti, dispiace no poter dare zero stelle.
Sarei curioso di sapere se il direttore dell’azienda è al corrente di come gli operatori gestiscono i problemi, un bello storno dell’articolo già pagato e arrivederci.

Tempi biblici, assolutamente non conformi ai giorni stimati per la spedizione dichiarati da loro. Servizio clienti completamente inutile, tutto quello che può fare é mandare una mail (come se farlo autonomamente per noi fosse impossibile) all’amministrazione. Rispondono solo quando hanno voglia e la mia impressione personale é stata che il personale abbia pochissima voglia di lavorare, trascurando spesso le esigenze del cliente.

Negozio online affidabile. Personale che risponde al telefono gentile e competente. Tempi di consegna piuttosto lunghi.

Ho appena comprato pc dic 025. Esperienza positiva, personale disponibile al contatto e attento alle richieste. Son soddisfatto.La tempistica ,a mio avviso, potrebbe essere più celere, ma putroppo i tempi dipendono dalla organizazione logistica. Grazie consigliato ricomprerei tranquillamente.

Il mio ordine non è ancora arrivato.

Da migliorare la velocità dell'inerazione con il cliente a seguito di lacune in alcune fasi dell'acquisto (invio notifica ritardi vari, notifica del tracking e preparazione fattura solo a seguito sollecito).

+ prezzo onestamente imbattibile, non ce n'è per nessuno
+ pagamenti con PayPal
+ rimborsi tutto sommato veloci

- tempi biblici per spedizione e comunicazione post acquisto
- chatbot sul sito utile come i coriandoli in bagno, nel 2026 è na cosa che non si può vedere, in un negozio di informatica online
- imballo da "il santino di Padre Pio veglia su di te", notebook arrivato comunque miracolosamente intatto

Ricomprerei?

Per il prezzo SI
Se mi serve tra meno di un mese e voglio dormir tranquillo, NO

ottima esperienza. Prodotto arrivato

MacBook Air 11 2025 ordinato il 15 dicembre 2025 non è solo per l’attesa lunga ,ma non si è capito mai il giorno di spedizione. Rimborsato da PayPal da evitare

A parte di tempi di spedizione dei prodotti ordinati (30-40gg) per il resto tutto ok. Hanno sempre risposto cortesemente alle mie email e ad i miei solleciti.

Una società di brokeraggio truffaldina. Riepilogo: il 29/11/25 ordino un prodotto che dovrebbe arrivare entro 10 giorni. Il 12 /12/25 mi viene comunicato che il prodotto non è disponibile e non si sa quando sarà disponibile e se voglio un rimborso o aspettare. Chiedo il rimborso, che non essendo un reso, dovrebbe essere contestuale. Il 30/12 chiedo novità non avendo ricevuto niente: mi viene risposto che è stato comunicato all'amministrazione e sarebbe stato saldato in ordine cronologico. Di cosa non si sa. Avendo pagato il nulla. il 14/01/26, dopo 40 giorni mi arriva il prodotto, imballato malamente e d una azienda spagnola. Scrivo e mi rispondono che posso fare il reso e avere il rimborso nei tempi dovuti. Sostanzialmente ti vendono il nulla, si incassano i soldi, quando trovano qualcosa di conveniente lo comprando a tuo nome, te lo mandano anche quando non serve, e nel caso ti rimborsano ma dopo due mesi, e nel mentre hanno avuto liquidità immediate e un prodotto che possono rivendere, pagato coi tuoi soldi, e te i soldi li rivedi chissà quando. Lasciate stare, ho già fatto denuncia alla GDF, risparmiate 100 euro pregando che la merce vi arrivi e se vi arriva in tempi non biblici. Sono solo dei ladri

Pessimo servizio e pessimo customer service. Attendo da oltre 1 mese il rimborso di un pacco non consegnato (circa 400€)

Ho acquistato 2 iPhone 17 a fine novembre 2025. il 19dicembre mi scrivono che a causa di "momentanea rottura di stock" dovrei pagare una "piccola integrazione di 138,79 euro...". Ho immediatamente annullato l'ordine. Il rimborso su PayPal è stato annullato... e ad oggi non ho ancora ricevuto la restituzione delle somme pagate... ho scritto sia a PayPal che al venditore, il quale mi ha riposto con una email di aprire una contestazione... NON FIDATEVI...

Azienda seria , ho avuto bisogno di interloquire via email e di persona e sono disponibili.
Ottima qualità e prezzo soprattutto, ma MOLTO lenti nella spedizione.
Ho dovuto aspettare un mese e mezzo per il prodotto.

Ho acquistato 2 iphone a fine Novembre 2025.
L'iphone 17 il più recente è arrivato in 2-3 giorni e la fattura che avevo richiesto il giorno successivo alla consegna.
L'altro iphone, vuoi perché era una versione precedente, vuoi che abbia avuto un colore particolare è stata spedita solo a fine dicembre.

Tuttavia l'assistenza ricevuta nei mie contatti nel mese di dicembre è stata molto positiva.
Consiglio il venditore sia per i prezzi molto concorrenziali sia per la velocità di spedizione.

Tutto bene, ci vuole un po' di pazienza con i tempi di consegna ma se non si ha fretta ne vale la pena

Ho acquistato un prodotto con il bonus docenti. Via mail, alle richieste di delucidazioni fatte prima di inviare l'ordine, hanno risposto in maniera molto chiara, soprattutto circa i tempi di evasione ordine più lunghi rispetto ad un normale acquisto. Allo stesso modo sono state fornite chiare indicazioni sulla procedura da seguire.
Per il resto, il prodotto è arrivato ben imballato e conforme alla descrizione, per cui non posso che dare una recensione positiva.