Marco Moretti Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Gli occhiali ricevuti in tempi brevi sono veramente molto belli i colori delle lenti risaltano il viso ...mi piacciono veramente purtroppo sono un pochino stretti perché cmq mi avete specificato che o... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato il servizio assistenza clienti in seguito ad una mancata consegna per pacco smarrito e devo dire che sono stato tempestivamente contattato per porre rimedio al problema in oggetto. Per c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Be, l'acquisto di due occhiali, si è rivelato un vero calvario. I primi andati smarriti e mai arrivati, i secondi, di una misura piccola, ma nessuno, sia venditore che acquirente ha manifestato segni... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Aggiornamento. Azienda seria!!! Servizio clienti/post vendita eccezionale. Mi hanno contattato loro e offerto una soluzione ottimale. Ho ricevuto un modello diverso con stesse tipologie di len... Leggi di più


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Valutata 1 stelle su 5

NON COMPRATE DA QUESTO VENDITORE POSSIBILI DELUSIONI

Sostanzialmente ho acquistato un paio diocchiali con promo un'altro paio in omaggio. In fase di prevendita veniva pubblicizzata la possibilità di invio ed eventuale reso a carico del venditore. Altresì si pattuiva la possibilità di reso (a carico del venditore) in caso gli occhiali fossero di misura inadeguata. Ho ricevuto il pacco e notiziato il venditore tempestivamente che la misura era piccola per il mio viso. Mi è stato risposto che purtroppo per quel tipo di articolo non vi era la possibilità di cambio. Ho chiesto allora il reso per ottenere rimborso, ma il venditore si è trincerato dietro il silenzio. Trovo questo modo di agire oltre che illegittimo, davvero spiacevole e sprezzante nei confronti del cliente. Sono totalmente insoddisfatto.. mi ritrovo con un articolo inservibile e il " potenziale raggiro" di un'azione di compravendita veramente pessima. Deluso profondamente

29 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Io do 4 stelle ma solo per l'esperienza…

Io do 4 stelle ma solo per l'esperienza perché gli occhiali non li ho ricevuti! L'assistenza mi ha risposto subito sia quando mi hanno addebitato impropriamente la cifra di occhiali aggiuntivi con uno sconto dedicato appena effettuato l'ordine (ed io non volevo acquistarli) sia quando dopo 10 gg ho chiesto info, dato che risultavano sempre fermi in Cina (azienda italiana, sito in francese, ma spedizione dalla Cina?!??!). A quel punto si sono resi conto che il mio pacco risultava danneggiato e quindi rientrato nel loro magazzino! Mi hanno offerto subito o rimborso o nuovo invio dell'ordine gratuito, ma a quel punto ho preferito farmi rimborsare tutto. Non saprei se effettuare un nuovo ordine a questo punto....

25 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria e buona qualità

Il prodotto è di buona qualità, il servizio clienti super. Ho avuto un problema con il secondo paio di occhiali ed è stato risolto in tempi velocissimi. Migliorerei i tempi di spedizione, un po lunghi a mio avviso. Comunque consiglio a tutti. 5 stelle

7 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ordine arrivato nel giro di pochi…

Ordine arrivato nel giro di pochi giorni, c'è stato un errore nel modello, ma l'assistenza ha risolto tutto senza problemi non facendomi fare il reso, ma mandandomi direttamente gli occhiali mancanti. Davvero super. Errare è umano, ma risolvere e venire incontro in questa maniera non è da tutti. Davvero inaspettato. Super consigliati

21 agosto 2026
Non scritta su invito

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