Marcadesignshop Recensioni 

Esperienza molto deludente nel postvendita. Spiego meglio nei dettagli: agli inizi di agosto decido di comprare un tavolo nella loro piattaforma online ma prima di effettuare il bonifico chiedo se erano aperti anche ad agosto e una persona, non qualificatasi, che risponde al telefono, mi riferisce che non andavano in ferie, ed in effetti il prodotto è stato spedito venerdì 14/08. Purtroppo la merce è arrivata lunedì 17/08 in una scatola fuori misura, molto pesante e danneggiata sia esternamente che internamente, quindi veniva sollecitata un'azione da intraprendere nella fretta del corriere che doveva fare altre consegne, ma alla fine non ricevendo risposte utili nella chat dedicata, si procede con accettazione del pacco con riserva ed il tutto segnalato e fotografato all'azienda sempre via chat. Quando la merce, probabilmente già lesionata, è stata portata in casa, appoggiandola al pavimento si è rotta. Da qui è nata una semplice richiesta di un preventivo per avere la sostituzione della merce, non gratis attenzione ma anche a pagamento, tuttavia in chat tizio ripeteva di aspettare un collega dell'amministrazione che rientrava lunedì 24 e alle chiamate non rispondeva più mentre io e la mia famiglia stavamo in una situazione di disagio non avendo un tavolo. Arriva finalmente il lunedì 24 ma non solo non mi viene comunicato il preventivo ma continuano a non rispondere alle chiamate ma solo con lenti messaggi si indicava sempre di aspettare. Così il giorno dopo provo a telefonare con un altro numero e finalmente rispondono al telefono, dopo 8 giorni dalla consegna, tuttavia le informazioni sono discordanti, e i tempi di attesa diventano ancora più lunghi solo per avere un preventivo avrei dovuto aspettare settembre e si indica, per la prima volta tra l'altro, di fare una richiesta via mail. Per me dalla gestione delle problematiche si capisce l'attenzione al cliente e la professionalità di un venditore così da creare fiducia negli acquirenti futuri.

Ottimi prodotti, comunicazione e spedizione efficienti

Credenza molto bella e robusta! Pacco ben imballato spedizione super veloce! Venditore molto disponibile in tutto
E stata un esperienza molto positiva e gia la seconda volta che acquisto da loro

Sono soddisfatto della qualità degli oggetti acquistati che rispecchiano pienamente il valore del prezzo pagato. Ottima anche la spedizione con i mobili ben imballati e fissati su pedana per evitare urti.

Efficientissima

Qualità buona il mobile è come la descrizione la consegna rapida e accurata lo consiglio

La correttezza, disponibilità, prontezza dell'azienda nel dare risposte. Prodotto come da informazioni on line. Un neo la consegna da parte di BRT. Nel complesso esperienza più che positiva

Tutto arrivato velocemente e ben imballato. I mobili erano esattamente come da foto e descrizione

Non ho ancora ricevuto il tavolo ma sulla loro efficenza nulla da dire sono il top

Tutto perfetto, dall’ordine alla consegna. Sempre aggiornato con immagini e prodotto come da immagine sul sito

Ho ordinato una credenza/ madia color perla con decori per dare luce ad un angolo della cucina che é scura. La qualitá ottima, la spedizione velocissima, la bellezza dei decori!! Mi ha sorpreso. Siamo giá pronti per il prossimo acquisto!

Venditore serio, disponibile. Imballaggio impeccabile. Mobile molto buono. Consiglio l’acquisto

Ho ordinato un tavolo allungabile arrivo nei tempi previsti spedizione TOP senza guasti alla merce, dopo averlo montato sono rimasto contentissimo ottimo prodotto e moto bello! Venditore attento alla spedizione e alla consegna mi hanno contattato alla partenza del pacco su WhatsApp inviando le foto del imballo e alla consegna mi hanno contattato chiedendo se era tutto ok! Consiglio vivamente per chi deve acquistare qualcosa !!!

OTTIMO SERVIZIO DI CONSEGNA -IL MOBILE CORRISPONDE ALLE MIE ESIGENZE, COLORE E FORMA SONO PERFETTI.
GRAZIE

Prodotto robusto e conforme alle foto, arrivato in poco tempo e imballato con cura, con foto allegate e assistenza, proprietario disponibile

Buon prodotto qualità prezzo ..rivenditore serio, consegna veloce..

Spedizione veloce, tanta gentilezza, ottima qualità del mobiletto che ho acquistato e prezzi veramente giusti

Tutto preciso, prezzi imbattibili, assistenza ottima.

acquistata cassapanca in arte povera
ottimo prodotto arrivato imballato con cura,ben fatto e senza un graffio

Bellissima Parete Attrezzata, sportelli perfettamente allineati, ottima apertura e chiusura di sportelli e cassetti. È arrivato perfettamente integro, grazie a un ottimo imballaggio curato nei particolari come la protezione degli spigoli con appositi profili angolari in poliuretano espanso e l'avvolgimento in plastica a bolle e cartone molto spesso. Sicuramente continuerò ad acquistare altri mobili e sedie che ho inserito tra i miei preferiti nel sito. Ottimo anche il servizio clienti per le risposte rapide ad ogni quesito o dubbio.