Na een 6-tal weken had ik problemen met mijn smartwatch die steeds uitviel en niet meer wou opstarten. 2/3 mailtjes later kreeg ik bericht dat een andere horloge opgestuurd ging worden, ondertussen ze... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Half jaar geleden horloge gekocht maar ineens wilde hij niet meer opladen. Contact opgenomen en dezelfde dag reactie terug. Na paar keer heen en weer een mail om dingen uit te proberen wat jammer ge... Leggi di più
Horloge besteld bij maoo, helaas is dit horloge nooit bij mij geleverd, contact gehad met het bedrijf, die hebben mij zonder moeite een nieuw horloge toegestuurd. Hoop dat het eerst horloge is terug g... Leggi di più
Al bij het eerste contact meteen goed opgepakt door de betreffende medewerkers met informatie over de te nemen stappen. Dit geldt voor zowel het telefonisch contact alsook het mail contact. Zeer vrien... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Slimme wearables voor een actievere levensstijl.
Informazioni di contatto
Binnendams 101G, 3373AC, Hardinxveld-Giessendam, Paesi Bassi
- 085 1307 862
- support@maoo.nl
- maoo.nl
4,3
Eccellente
104 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Zeer goede service!
Ondanks dat het product niet aan mijn wensen voldeed. Mooi product!
Hele goede service 😃!
25 luglio 2024
Perfect geleverd
Perfect geleverd, mooi verpakt!
Mooi uurwerk als erbij, om horlogebandje op maat te brengen. Eenvoudig installatie. Alles in het Nederlands ook op het uurwerk. Werkt nauwkeurig! PROFICIAT!
25 luglio 2024
Goed en snel oplaadsnoer geleverd voor…
Goed en snel oplaadsnoer geleverd voor mijn smartwatch
9 luglio 2024
Risposta di Maoo Smartwear
Beste Elise,
In de track en trace informatie van de vervoerder is te zien dat wij het pakket bij hen hebben ingeleverd, maar het lijkt er op dat zij het pakket kwijt zijn geraakt aangezien er geen verdere updates volgen. We hebben een refund voor je aangemaakt en je kunt het volledige aankoopbedrag snel terugverwachten op je rekening.
Met vriendelijke groet,
Maoo Smartwear
Eerste klas service
4 luglio 2024
Nieuwe smartwatch
Bij mijn gekochte smartwatch weigerde na 2 maanden het bovenste knopje. Na een aantal mailtjes en een telefoontje kreeg ik * ik had geen bewijs van bestelling of klantnummer meer * een splinternieuwe watch toegestuurd met ook nog eens 4 bandjes erbij. Wát een service en ontzettend vriendelijke behandeling. Een zeer aan te bevelen bedrijf!!
13 luglio 2024
Non scritta su invito
ze hebben na een klacht gelijk actie…
ze hebben na een klacht gelijk actie ondernomen, persoonlijk gebeld, en ons pakketje opgestuurd. Ze vonden het heel erg dat er iets mis was gegaan.
Dus eigenlijk een hele dikke prima!
25 giugno 2024
topding!
heb een Maoo boost gekocht 3 jaar geleden. nog steeds super horloge! batterij gaat bij mij lang mee, en het is ook fantastisch dat je er mee kan zwemmen. een nadeeltje het bandje vliegt er best makkelijk eraf tijdens het bootcampen/mountainbiken
11 luglio 2024
Non scritta su invito
Snel geleverd!!!
Prima service en snelle levering. Heel fijn als het om een oplader gaat☺️
30 maggio 2024
Geweldig horloge
Een vlotte levering en een horloge dat precies doet wat ik graag zou willen dat het deed
2 maggio 2024
Batterij is echt snel leeg
Batterij is echt snel leeg, binnen 2 dagen al.
Onduidelijk wanneer verstuurd zou worden, mail gestuurd en kreeg snel bericht dat die de volgende dag op de post zou gaan.
6 maggio 2024
Risposta di Maoo Smartwear
Beste Margreet,
Jammer om te horen dat de batterijduur van je apparaat niet aan je verwachtingen voldeed. Het is belangrijk op te merken dat het gebruik van de Always On Display-functie zoals vermeld op de productpagina, de batterijduur kan verkorten tot 2-3 dagen. Als je deze functie niet gebruikt en de batterijduur nog steeds kort is, raad ik aan contact op te nemen met onze ondersteuning via support@maoo.nl voor verdere assistentie.
Wat betreft de verzending, we streven ernaar om transparant te zijn over de levertijden. Volgens de Track & Trace-informatie van PostNL werd de bestelling binnen de aangegeven tijd van 2 werkdagen afgeleverd, zoals vermeld op onze website. Als er nog verdere vragen zijn staan we altijd klaar om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Maoo Smartwear
Blij mee!
Snelle levering. In goede orde ontvangen.
Gemakkelijk te installeren en te koppelen aan mijn Samsung telefoon. Alle mogijkheden werken goed! Heel blij mee!
29 aprile 2024
Levering duurde meer dan een week
Levering duurde meer dan een week. Beloven van snelle levering en niet doen.
Laat uit jezelf weten dat er vertraging is. Zeker niet nadat ik daar zelf om gevraagd heb.
Verder alles goed!!!!!
26 aprile 2024
Snelle levering
Snelle levering. Ik dacht even dat mijn pakketje zoek was, maar de klantenservice van Maoo wist mij meer te vertellen dan Postnl zelf. Heel erg blij met het horloge, heeft alles wat ik nodig heb!
19 aprile 2024
Ik had online een stappenteller gekocht maar het verkeerde bandje, door Maoo keurig opgelost voor het juiste bandje.
Ik had online een stappenteller gekocht bij een groot online bedrijf (Begint met een B en eindigt op een L). Op de website stond destijds een stainless steel bandje afgebeeld, maar werd geleverd met een stalen magneetbandje. Maoo heeft alles keurig geregeld, zodat ik nu het beoogde bandje kan dragen. Dank.
1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Eind goed al goed
Eind goed al goed, snel antwoord op vragen, doen wat ze beloven. Bedankt Bart.
14 marzo 2024
Schitterende service
Schitterende service
Een maand geleden een horloge voor mijn echtgenote gekocht bij deze firma.
Na een maand ging dit horloge stuk
Contact opgenomen met deze firma om een herstelling aan te vragen van dit horloge.
Bijna onmiddellijk kreeg ik een antwoord dat er een nieuwe horloge werd opgestuurd en dat het defecte horloge niet moest geretourneerd worden. Enkele dagen later werd het nieuwe horloge
keurig afgeleverd.
In één woord : KLASSE
15 marzo 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.