Manuals Help Recensioni 102

TrustScore 1.5 su 5

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Dicono al cliente di poter reperire e inviare un manuale di utilizzo di un elettrodomestico, facendo pagare il servizio solo € 0,45. Il giorno dopo arriva un altro addebito di € 47,90 senza alcuna spi... Leggi di più

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Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

102 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Fregatura.

Apparte l'abbonamento di 45 e spicci euro dopo i tre giorni trial a 0,45 (e quello son stato fesso io, che non ho tolto subito abbonamento).
Il portale nemmeno funziona, ti dicono che hanno trovato il tuo manuale, ti dicono che il download è pronto nella tua mail, ti dicono...un mucchio di fesserie, il manuale non lo troverai mai.
Scammata digitale insomma😂.
Statene assolutamente alla larga, funziona male anche il poter rientrare con il vostro account, forse sanno già che se rientri è solo per annullare abbonamento.

4 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ho messo una stella per poter…

ho messo una stella per poter descrivere la mia esperienza negativissima, 25/09/2025 ho richiesto un manuale rtelativo ad una stampante previo pagamento di €0,45 con carta prepagata, in data 02/02/2026 ho controllato le spese della prepagata in quanto il saldo mi appariva abbastaza esiguo per le spese che avevo sostenuto. Ho trovato dal 28/09/2025 un addebito mensile di €47,90, quindi ad oggi €239,50 per un servizio mai sottoscritto. Ho immediatamente proceduto alla disdetta dell'abbonamento, mai sottoscritto, risalendo al loro sito, ho scaricato le fatture che non mi sono mai state notificate e ho inviato una mail intimando di non procedere all'addebito della fattura con scadenza 28/02/2026 e richiedendo un contatto per recuperere quanto sottratto dalla carta prepagata. Sono in attesa di una loro risposta.

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il manuale non arriva ma gli addebiti si.

Dicono al cliente di poter reperire e inviare un manuale di utilizzo di un elettrodomestico, facendo pagare il servizio solo € 0,45. Il giorno dopo arriva un altro addebito di € 47,90 senza alcuna spiegazione nè autorizzazione ricevuta per l'addebito. Dimenticavo...il manuale non l'hanno trovato

16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pagamento

Ho acquistato un manuale on line e da allora, ogni mese, mi vengono addebitati € 47.90 che, fortunatamente, vengono bloccati immediatamente.
Servizio fraudolenta!!!

19 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

HO CHIESTO UN MANUALE DI ISTRUZIONE…

HO CHIESTO UN MANUALE DI ISTRUZIONE D'USO PER LA SOMMA DI 0,45 CENTESIMI , OLTRE NON E' STATO RICEVUTO PERCHE' NON LO HANNO REPERITO , MI HANNO ADDEBBITATO LA SOMMA DI 47,90 EURO , OGGI 2 GENNAIO 2026 HO POTUTO NOTARE CHE SONO STATO RISARCITO DELLA SOMMA PAGATA DI 47,90 EURO , RINGRAZIO SALUTI

30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da evitare

Non usatelo, ma sopratutto non fornite mai il numero della carta di credito. Attivano un abbonamento senza informarvi. Mi hanno addebitato per 6 mesi 47,90 €.

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho chiesto un manuale di servizio per…

Ho chiesto un manuale di servizio per in TV ed ho pagato 0,45€ successivamente mi hanno addebitato sulla mia carta da settembre 2025,€ 49'90 ogni mese senza autorizzazione. Sono truffatori e vanno denunciati alle autorità competenti. Così farò.

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Addebito non autorizzato dal titolare della carta .

Questi signori meritano di sparire da internet , magari venisse fatta una vera e propria pulizia , sarebbero i primi a non servirsi più di internet per porre in atto truffe a DISCAPITO di chi ha cercato di risolvere un problema casalingo.

Mi spiego meglio , avevo bisogno del manuale della lavatrice Whirlpool tipo e modello tal dei tali , così ho cercato su internet chi poteva aiutarmi e mi sono imbattuto in MANUALS HELP.COM CHE PROMETTEVANO MARI E MONTI.

HO SCRITTO LA MARCA ,IL MODELLO E IL NUMERO SERIALE Elettrodomestico MI È ARRIVATO IL LINK DEL DOWNLOAD E PRIMA DI AVVIARLO HO DOVUTO FORNIRE I DATI DELLA CARTA DI DEBITO PER PAGARE 0,45 EURO IL COSTO DEL MANUALE , NON MI È MAI ARRIVATO ,QUINDI QUESTA È LA PRIMA TRUFFA ALLA QUALE SI AGGIUNGE UNA TRUFFA PIÙ GRAVE CIOÈ HANNO USATO I MIEI DATI PER RUBARMI 47,90 EURO DALLA CARTA SENZA CHE IO AVESSI Autorizzato L'operazione CON IL CODICE ID E NE CON IL RICONOSCIMENTO BIOMETRICO CHE CONFERMANO LE TRANSAZIONI. HANNO USATO I DATI PER DERUBARMI.

HO 71 ANNI SONO INVALIDO AL 100% PRENDO UNA PICCOLA PENSIONE E QUESTI MI TOLGONO LETTERALMENTE IL PANE DALLA BOCCA.

SE ESISTE UN DIO SARÀ IL GIUDICE E A TALE FIO DARÀ GIUSTA PENA.

15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima.

Esperienza pessima.
Si sono intascati 45 cent senza neanche sapere se avevano in casa le istruzioni del mio cellulare marca OUKITEL modello C1.
Dopo giorni mi hanno inviato una mail dove scrivevano che erano dispiaciuti ma che non potevano evadere la mia richiesta.
Ovviamente del rimborso nemmeno l'ombra...

25 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Buongiorno

Buongiorno,
dopo l'addebito di 47,90 euro e la rassegnazione di non averli mai più indietro, a seguito di una mia e-mail di richiesta di rimborso, inaspettatamente questa mattina mi è stata accreditata la cifra di 47,90 euro sulla mia carta prepagata. Devo ricredermi nei loro confronti. Quello che posso dire e che dovrebbero riformulare la loro pubblicità e renderla più esplicita fin da subito.

9 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Manuals Help - Sono truffatori! Evitate il sito!

Manuals Help - hanno scritto che il costo della ricerca era di 0,45€ mentre hanno preso più di 47€ ogni ricerca. Ho usato una carta prepagata sulla quale c'erano 100 euro... 47x2 = 94€. Si chiama truffa ed estorsione. Oltrettutto di due manuali richiesti me ne è arrivato solo 1. Mi meraviglio che Google lasci girare certi siti senza verificarne l'affidabilità. Consiglio di evitare questo sito nel modo più assoluto. Sono veramente ladri. Vedrò se si può fare una denuncia alla polizia postale oltre alla richiesta di rimborso alla banca.

6 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

NON FARE REGISTRAZIONE

Sono stato derubato come vedo nella stessa maniera . Richiedono .0.45 € per un manuale. Questo il 27-08-2025 dopo 2 giorni mi sono visto l'addebito di 47.9 €. Ho inoltrato mail per avere il rimborso visto che io non ho fatto alcuna richiesta di abbonamento e poi ho disattivato sulla registrazione l abbonamento.
Sto aspettando risposta in merito.... continua....
03-09-25
Devo cambiare la valutazione ada1 a 2 perché oggi ho ricevuto il rimborso e l'annullamento dell'abbonamento.
Ho cambiato comunque la password che mi avevano dato loro della registrazione .
Non si sa mai

29 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho cercato di scaricare un manuale

Ho cercato di scaricare un manuale, ho pagato 45 centesim, il manuale è ancora nella fase di scaricamento e oggi mi hanno addebitato 47€.
Ho scritto subito al servizio clienti ma non ho ancora ricevuto risposta.
Sto cercando anche di annullare iscrizione ma continua a uscire la scritta che la mail non corrisponde.
Cosa devo fare?
Qualcuno ha consigli?

1 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

raggiro per ottenere un abbonamento mensile pari a 47.90

raggiro per farmi sottoscrivere a mia insaputa un abbonamento mensile al costo di 47,90 cercavo un manuale per una piallatrice dopo tre giorni il manuale pagato 0.45 cent non mi è stato recapitato tramite mail il giorno 27/06/2025 mi addebitanpo sulla carto abbonamento mensile a euro 47.90 mese io sono un hobbista non ho bisogno di scaricare 1000manuali al mese.inotre non mi hanno nemmeno recapitato il primo acquisto c'è un link per disdire l'abbonamento che non funziona è evidente raggirano le persone

25 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Alla fine mi hanno rimborsato

ALLA FINE MI HANNO RIMBORSATO!!! TI ARRIVANO UN ABBONAMENTO SENZA AUTORIZZAZIONE. Ho richiesto il manuale di un rasoio elettrico pagando 0.45 euro, oltre a non avermi inviato il manuale in oggetto il giorno dopo mi sono visto addebitare altre 47,9; euro quando avevo scritto espressamente di non voler attivare alcun abbonamento. PERO ALLA FINE HANNO ACCOLTO LA MIA RICHIESTA E MI HANNO RIMBORSATO L'ADDEBITO IMPROPRIO CHE ERA STATO EFFETTUATO

21 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Imbarazzanti..truffa

complimenti per il tentativo di spillare ulteriori soldi dalla mia carta di credito...oltre a non aver dato nessun prodotto avete cercato di spillare anche altri soldi ben 50euro... siete vergognosi ..spazzatura!!!andate a lavorare e non a truffare la gente

6 giugno 2025
Non scritta su invito

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