ManoMano Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Ordine effettuato domenica 8 gennaio alle ore 22:00 circa , consegna stimata per il giorno 13-17 gennaio : PACCO CONSEGNATO OGGI MARTEDÌ 10 GENNAIO!!!! Che dire, sono rimasta davvero soddisfatta del... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Numerosissima scelta tra svariati modelli e dimensioni. Abbiamo acquistato piastrelle e prato sintetico risparmiando molto rispetto ad altri siti. Buona qualità prezzo, bella fattura. Consegna super... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

ManoMano copre vasta gamma di prodotti, ma i venditori affiliati non sempre hanno politiche commerciali convenienti per l'acquirente. Nel mio caso ho avuto a che fare con QIANZHUBER, ho ordinato un p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato 6 collari seresto per cani. La previsione di consegna era compresa fra il 3 ed il 7 aprile. Il corriere di Poste Italiane, oggi, 3 aprile, ha consegnato il mio pacco, contenente tutte e... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
  2. Negozio di bricolage

Ce qui fait l'ADN de ManoMano

Scritti dall'azienda

Plus de 1 100 000 produits disponibles
Avec plus de 1 100 000 produits aujourd'hui, vous trouverez sur ManoMano (anciennement MonÉchelle.fr) entre 5 fois et 10 fois plus de choix que dans votre magasin de bricolage habituel. Les marchands présents sur ManoMano sont tous des spécialistes de leur domaine et vous proposent aussi bien des produits destinés à un usage professionnels ou intensif que des produits d’entrée de gamme pour les bricoleurs plus occasionnels ou moins exigeants avec des prix plus attractifs.
Les plus grandes marques
ManoMano regroupe aujourd'hui plus de 1000 marques parmi les plus prestigieuses de l'univers du bricolage et du jardinage. Vous pourrez ainsi retrouver sur le site : Facom, Stanley, Bosch, Makita, AEG, Metabo, Black & Decker pour l'outillage. Legrand, Schneider Electric, Hager, General Electric pour l'électricité. Fiskars, Gardena, Karsher, Husqvarna, STIHL, Viking, Weber pour le jardin. Grohe, Hansgrohe, Jacob Delafon, Geberit, Porcher, Roca pour la salle de bain. Fagor, Atlantic, Saunier Duval, Daikin, Ariston, Danfoss pour la plomberie / chauffage / sanitaire. Et bien d'autres !
Des prix bas
Notre premier critère de recrutement de nos vendeurs spécialistes est leur compétitivité sur les prix. Nous travaillons en partenariat avec eux pour proposer à nos clients des références de toutes les gammes en essayant de garantir le meilleur rapport qualité-prix.
Nous sommes là pour vous aider
Vous avez des doutes sur un produit avant de commander ? Vous n’êtes pas sûr de la référence qu’il vous faut ? Notre équipe est là pour répondre à vos questions et trouver avec vous la meilleure solution technique à vos problématiques de bricolage ou de jardinage. N’hésitez pas à envoyer vos questions à nos experts par le biais du tchat en direct.
Sécurité et garanties
Commander sur ManoMano, c'est aussi bénéficier de sécurités et des garanties concernant votre paiement et votre livraison : votre paiement est cantonné sur un compte dédié à la BNP et le montant de la transaction n’est reversé au vendeur une fois que vous avez reçu votre commande.

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101K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

MANO MANO IS not only the best

MANO MANO IS not only the best, IT’s THE SUPERB ONLINE SHOP for home and DIY. Ho comprato varei oggetti per la casa e sono sempre soddisfatta per il loro servizio, la consegna è veloce, qualità prezzo non batte altri online shops.
I would highly recommend MANO MANO 🖐️!
Good job always!
Grazie. 🤩

20 novembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Post vendita disastroso! 🐐

Ordino un prodotto che in descrizione ha una misura e nella descrizione tecnica ne ha un altra quindi mi arriva sbagliato,il venditore diretto del prodotto dice che manomano ha sbagliato la descrizione e invece loro rispondono che la descrizione è giusta... decine di mail senza risolvere il problema!pessimi, state alla larga perché se avete un qualsiasi problema siete finiti,sono delle 🐐!

11 novembre 2024
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Risposta di ManoMano

Buongiorno,

Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!

Mi dispiace che non sia rimasto soddisfatto della sua esperienza con https://www.manomano.it/

Come vedo, è già in contatto con il nostro servizio clienti.
Le assicuro che per noi è una priorità assoluta risolvere il suo problema in modo soddisfacente.

La preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda o problema, saremo lieti di aiutarla.

Buona giornata,

Il team di ManoMano IT
(inviato via e-mail)

Valutata 1 stelle su 5

pessimo prodotto

Ho acquistato un soffiatore ed aspiratore con due batterie da 18 volt per foglie e polvere di giardino, ma il prodotto può funzionare solo per il soffiaggio; infatti, per la modalità di aspirazione occorre fissare il tubo all'attacco laterale (assurdo !!!) e, di conseguenza, l'utensile non si presenta per nulla idoneo a tale scopo in quanto si è totalmente impossibilitati a toccare il suolo per la raccolta delle foglie del prato.
Inoltre, il sacchetto di raccolta è minuscolo.
Davvero una grande delusione !!!
Prodotto pessimo !!!

11 novembre 2024
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Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!

Mi dispiace che non sia soddisfatto della sua esperienza su ManoMano.it .

Speriamo di avere la possibilità di vederla nuovamente sul nostro sito e fornirle una nuova e migliore esperienza.

Cordiali Saluti,

Il team di ManoMano IT
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Valutata 1 stelle su 5

Sito inaffidabile

Sito inaffidabile, con fornitori poco seri che non cambiano articoli danneggiati e non esercitano il diritto di recesso. Non comprate da loro, NON SI È TUTELATI

1 ottobre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Prodotto difettato

Consegna nei tempi, ma la poltrona relax Pavone con seduta a corde intrecciate è arrivata piena di escrementi sulle corde e due piedi graffiati ...la gente non và presa in giro...paghiamo in anticipo e al prezzo indicato...ma il prodotto ricevuto non vale la metà del prezzo pagato

1 ottobre 2024
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Poiché non abbiamo informazioni sul suo ordine e affinché un agente possa prendere rapidamente in carico la sua pratica, la invito a contattarci QUI (https://faq.manomano.com/hc/it/requests/new) con maggiori informazioni.

Ci occuperemo del suo caso nel modo più rapido e soddisfacente possibile e lo risolveremo per lei.

Buona giornata,

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Valutata 1 stelle su 5

Auguratevi che fili tutto liscio.

Se fila tutto liscio e il prodotto funziona anche 5 stelle....ma che non vada mai nulla di traverso assistenza zero cautelano sempre il loro fornitore, non il loro cliente. Non mi fermerò qui dopo tutte le prese per i fondelli.

27 giugno 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza ottima

Esperienza ottima, disponibilita, gentilezza e assistenza continua . Nn Avezza a comprare online, mi sono trovata benissimo per cui se avrò bisogno qualcosa mi rivolgerò unicamente a loro.operatrici sempre pronti a qualunque problema , tolleranti e molto pazienti.

28 agosto 2024
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Valutata 1 stelle su 5

PESSIMA ESPERIENZA, ASSISTENZA INESISTENTE

Il prodotto doveva essere consegnato tra il 20 e il 22 agosto. il 22 agosto ho contattato il venditore. Mi ha detto che era stato spedito.
L'ordine ha lasciato il magazzino e mi è arrivato il tracking la sera del 22 (giorno in cui avrebbe dovuto essere consegnato.
Oggi 27 agosto l'ordine risulta affidato al corriere ma ancora in viaggio SENZA ipotesi di consegna.
Il venditore risponde che lui ha spedito e non può farci nulla. L'assitenza MANOMANO è inesistente. c'è una chatbot che dice che devo contattare il venditore. MAI PIU ORDINI SU QUESTO SITO!!! è una vergogna.
------------ AGGIORNO PERCHE' E' DAVVERO IMABARAZZANTE------
- Mi rispondono che non ho ancora contattato il sito. Ci avevo provato ma non è stato possibile (assistenza solo via chat bot)
- Il Venditore mi risponde che il mio ordine è partito il 23/08 (doveva essere consegnato entro il 20-22)
- Ho rilasciato una recensione lamentando l'assenza di assistenza e il ritardo Importante della consegna (avrei capito 1 giorno ma 10 gg no) e HANNO CANCELLATO LA RECENSIONE.
Sito pessimo e inaffidabile.

27 agosto 2024
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Il team di ManoMano IT

Valutata 1 stelle su 5

inaffidabile

dovrei comprare un videocitofono e delle fotocellule ma per la brutta esperienza spendo 5/10euro in piu e le prendo su Amazon.

4 giugno 2024
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Buongiorno non ho ricevuto il mio collo…

Buongiorno non ho ricevuto il mio collo grazie di tenermi aggiornato

16 agosto 2024
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Mi dispiace che non sia soddisfatto della sua esperienza su ManoMano.it 

Vedo che non ha ancora contattato il venditore o ManoMano in merito. Ho preso tutte le misure necessarie per garantire che il suo problema venga risolto al più presto. Le ho anche inviato un'e-mail con ulteriori informazioni.

Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o problema, saremo felici di aiutarla.

Buona giornata,

Il team di ManoMano IT

Valutata 3 stelle su 5

Lenti ma efficaci

Un pò lenti, per il resto bene.

14 agosto 2024
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Credevo fosse un Sito serio

Credevo fosse un Sito serio, invece ...
Va tutto bene solo se il prodotto ordinato è conforme, al minimo problema è una catastrofe. Ho ricevuto un prodotto difettoso e non c'è verso di avere la sostituzione. ho già ricevuto una ventina di mail in risposta alla mia richiesta, ogni volta da una persona diversa, ma nessuno riesce a risolvere il problema. Gli addetti all' assistenza sono un gruppo di incompetenti. Solo promesse e parole gentili CHE NON RISOLVONO!!!. Se volete migliorare il servizio dovete fare in maniera che il problema venga seguito da UNA SOLA PERSONA, non è possibile che ogni volta risponda una persona diversa che non sa niente del caso in questione!
HO RICEVUTO UN PRODOTTO DIFETTOSO E DOPO 20 GIORNI NON SONO ANCORA RIUSCITO AD AVERE LA SOSTITUZIONE!!!!!

4 agosto 2024
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Grazie per il suo messaggio. I suoi commenti sono di grande aiuto per noi, sia quelli positivi che quelli negativi!

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