Ordine effettuato domenica 8 gennaio alle ore 22:00 circa , consegna stimata per il giorno 13-17 gennaio : PACCO CONSEGNATO OGGI MARTEDÌ 10 GENNAIO!!!! Che dire, sono rimasta davvero soddisfatta del... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Numerosissima scelta tra svariati modelli e dimensioni. Abbiamo acquistato piastrelle e prato sintetico risparmiando molto rispetto ad altri siti. Buona qualità prezzo, bella fattura. Consegna super... Leggi di più
ManoMano copre vasta gamma di prodotti, ma i venditori affiliati non sempre hanno politiche commerciali convenienti per l'acquirente. Nel mio caso ho avuto a che fare con QIANZHUBER, ho ordinato un p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato 6 collari seresto per cani. La previsione di consegna era compresa fra il 3 ed il 7 aprile. Il corriere di Poste Italiane, oggi, 3 aprile, ha consegnato il mio pacco, contenente tutte e... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Ce qui fait l'ADN de ManoMano
Scritti dall'azienda

- Plus de 1 100 000 produits disponibles
- Avec plus de 1 100 000 produits aujourd'hui, vous trouverez sur ManoMano (anciennement MonÉchelle.fr) entre 5 fois et 10 fois plus de choix que dans votre magasin de bricolage habituel. Les marchands présents sur ManoMano sont tous des spécialistes de leur domaine et vous proposent aussi bien des produits destinés à un usage professionnels ou intensif que des produits d’entrée de gamme pour les bricoleurs plus occasionnels ou moins exigeants avec des prix plus attractifs.
- Les plus grandes marques
- ManoMano regroupe aujourd'hui plus de 1000 marques parmi les plus prestigieuses de l'univers du bricolage et du jardinage. Vous pourrez ainsi retrouver sur le site : Facom, Stanley, Bosch, Makita, AEG, Metabo, Black & Decker pour l'outillage. Legrand, Schneider Electric, Hager, General Electric pour l'électricité. Fiskars, Gardena, Karsher, Husqvarna, STIHL, Viking, Weber pour le jardin. Grohe, Hansgrohe, Jacob Delafon, Geberit, Porcher, Roca pour la salle de bain. Fagor, Atlantic, Saunier Duval, Daikin, Ariston, Danfoss pour la plomberie / chauffage / sanitaire. Et bien d'autres !
- Des prix bas
- Notre premier critère de recrutement de nos vendeurs spécialistes est leur compétitivité sur les prix. Nous travaillons en partenariat avec eux pour proposer à nos clients des références de toutes les gammes en essayant de garantir le meilleur rapport qualité-prix.
- Nous sommes là pour vous aider
- Vous avez des doutes sur un produit avant de commander ? Vous n’êtes pas sûr de la référence qu’il vous faut ? Notre équipe est là pour répondre à vos questions et trouver avec vous la meilleure solution technique à vos problématiques de bricolage ou de jardinage. N’hésitez pas à envoyer vos questions à nos experts par le biais du tchat en direct.
- Sécurité et garanties
- Commander sur ManoMano, c'est aussi bénéficier de sécurités et des garanties concernant votre paiement et votre livraison : votre paiement est cantonné sur un compte dédié à la BNP et le montant de la transaction n’est reversé au vendeur une fois que vous avez reçu votre commande.
Informazioni di contatto
52 rue Bayen, 75017, PARIS, Francia
- https://faq.manomano.com/hc/fr
- manomano.fr
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
si e fidato troppo della serieta' dei…
si e fida troppo della serieta' dei suoi fornitori.
Io ho ordinato del legno lamellare impregnato, mi e' arrivato del legname da buttare, in quanto non usufruibile.
metto la data di ieri che ho ricevuto il materiale

Risposta di ManoMano
Prodotto totalmente diverso
Ricevuto prodotto diverso! Il contatto poi avviene con il venditore... ora attendo rimborso, ma di manomano nessuna traccia!
Pessima esperienza

Risposta di ManoMano
Inaffidabili
Inaffidabili ho acquistato un condizionatore portatile il 2 luglio sul sito era in consegna dal 4 luglio all’8 luglio mi hanno anche mandato la tracciabilità del corriere brt….mai arrivato nulla , ho contestato su PayPal ed hanno bloccato il pagamento senza ricevere risposte dal venditore….sul loro sito risulta che mi hanno rimborsato il tutto….Bugia perché il pagamento essendo bloccato da PayPal avrebbero dovuto dare spiegazioni a PayPal……..Occhio!!!!

Risposta di ManoMano
Pessima assistenza
Pessima assistenza. Non comprate qualsiasi cosa costosa perchè garanzia non ne danno. I loro fornitori sono dei truffatori e loro li coprono. Pessimi. Ho acquistato uno sterilizzatore a sale per piscina ed è ancora in garanzia e non funziona. Per più di un mese mi hanno rimpallato col fornitore il quale sostiene che “la cellula è esausta”…. La cellula è garantita (ed ancora è in garanzia) per due anni e 8.000 ore di funzionamento: La verità è che mi hanno inviato il pezzo difettoso e non vogliono cambiarlo. Dopo quasi due mesi di balle che mi raccontano, sono spariti.
NON COMPRATE NULLA DI COSTOSO E/O TECNOLOGICO….non tutelano l’acquirente; in più non mi fanno recensire l’esperienza…. ORRENDA ESPERIENZA!!! ZERO STELLE!

Risposta di ManoMano
Operatore molto serio
Ottima esperienza. Ho avuto problemi con il corriere e me lo hanno risolto in un giorno. Ho ordinato un prodotto che non era quello che pensavo e mi hanno rimborsato la spesa senza neppure che lo chiedessi. Consigliatissimo!
Uno schifo
Ho acquistato uno scivolo per bambini il 16 maggio , ma non mi è mai arrivato anzi sembra che sia stato consegnato da corriere Dpd da un altra parte D italia , sto attendendo la riconsegna ma sembrerebbe che non sono persone serie , è proprio una truffa , non comprate più niente fate attenzione

Risposta di ManoMano
Ho comprato delle sedie e che dire…
Ho comprato delle sedie e che dire ottimo rapporto qualità prezzo e le sedie sono meravigliose
Politica del reso fasulla
Politica del reso fasulla! Ho comprato una sedia online da questo sito che la pubblicava in foto bianca ma nella descrizione la indicava nera (già questo ingannevole visto che l’opzione bianca -come poi ho scoperto - non era disponibile). Quando è arrivata mi sono accorta dell’errore e ho chiesto la sostituzione con una bianca, che non c’era. A questo punto chiedo il reso, ma mi dicono che mi tratterranno 20€ su una sedia che costava 23€ più 7.90€ di trasporto ( non rimborsabile).
Quindi mi avrebbero ridato 3€!! Consiglio a tutti di non fare affidamento sulla loro politica di reso perché è soggetta a condizioni capestro.

Risposta di ManoMano
Non consigli paghi e poi dopo non hanno l'articolo Ke ordini
Negativa ho effettuato un ordine di una tenda e custodia,ma dopo aver pagato ho notato Ke la custodia era in lavorazione e mi e arrivata,ma la tenda la dava sempre in preparazione così ho inoltrato email dopo 7 giorni e mi hanno risposto Ke quel colore non era disponibile ma c'era bianco io ovviamente se mi fa acquistare e pagare ero convinta Ke ci fosse solo dopo su un mio sollecito vengo a sapere Ke non era Disponibile quel colore ho chiesto il rimborso non vi dico Ke email tra PayPal e loro Ke non mi facevano sapere se avevano lavorato e evaso il rimborso visto Ke poi sul loro sito usciva subito rimborso ma io da parte loro non ho avuto comunicazione solo dopo aver aperto controversa su PayPal e reinoltrato a loro un email x avere informazioni sul mio rimborso!alla fine sono stata rimborsata dopo su a serie di solleciti e invio email 10 g.

Risposta di ManoMano
Delusione su tutti i fronti
Ho acquistato un trapano su Mano Mano, dalla foto e dalla descrizione era corredato di batteria. Alla consegna è arrivato privo di batteria e carica batteria. Ho fatto le rimostranze, che sono state inviate al venditore il quale negava che ci fosse la batteria. Rilascio una recensione negativa e per tutta risposta Mano Mano mi scrive dicendomi che è stata “oscurata” perché viola le loro regole. Pazzesco. Meglio Amazon eBay o altro. Molto deluso.

Risposta di ManoMano
I mobili non corrispondono alle foto sul sito e poca professionalitá
Do 1 stella perchè non si può dare 0, ho comprato una consolle e un tavolino da salotto sul sito, che quando sono arrivati non erano affatto del colore che si vedeva sul sito, dovevano essere color legno e invece erano grigi. Contatto l'assistenza per esprimere la mia volontá di effettuare il reso e loro mi dicono che è il mio telefono a cambiare il colore dell'oggetto. Non vogliono fare il reso. Allego le varie foto per vedere che non cambia di una tonalitá il colore ma è proprio un colore diverso e allora mi dicono che si puó fare il reso a mie spese. Io dico che va bene, decidiamo un giorno per il ritiro e non si presentano, io chiedo spiegazioni e mi dicono che hanno avuto problemi con l'indirizzo (indirizzo a cui avevano consegnato il pacco) e che ripasseranno lo stesso giorno della settimana dopo. Non si è visto nessuno. Li contatti e non ti rispondono.
In tutto ció io ho dovuto prendere 2 giorni di ferie al lavoro per aspettare loro che venissero a prendere i pacchi, perdendo non solo i soldi dei mobili ma anche quelli al lavoro.
Non mi sono mai trovata cosí male per effettuare un reso con nessun altro sito online e sono rimasta molto male per la poca professionalitá dimostrata.
Lo sconsiglio vivamente.

Risposta di ManoMano
Pessima esperienza
Non è andato niente per il verso giusto, ho ordinato una credenza mi è arrivata, ma all’interno le viti non erano complete. Il pacchetto era intatto quindi è evidente che il venditore ha dimenticato di inserirle. Chiedo quindi la spedizione di queste viti, sono in attesa da circa 3 settimane, e quasi ogni giorno mi comunicano che arriveranno ma non arrivano mai. Mi hanno causato un grandissimo disagio, ho la credenza smontata nel bel mezzo del mio salotto e mi sta creando problemi perché ricevo spesso persone importanti a casa e non ho una casa presentabile in questo modo. Pessima esperienza

Risposta di ManoMano
meglio di amazon
Ho comprato vari oggetti su manomano e sono sempre stata soddisfatta. Nell'ultimo acquisto due contenitori tipo tupperware sono arrivati rotti e il servizio assistenza è stato tempestivo, meglio di amazon
Da evitare....sono arrabbiatissima ci…
Da evitare....sono arrabbiatissima ci vorrebbero le iene ordini un divano in offerta e ti inventano cose assurde ti fanno il rimborso e lo rimettono a prezzo pieno.....che scandalo non ci comprerò mai più niente

Risposta di ManoMano
Ho acquistato con partita iva
Ho acquistato con partita iva, confermato da loro per telefono che avevo registrato tutto bene, e ho ricevuto fattura senza partita iva. Mah.

Risposta di ManoMano
Pacco rovinato
Pacco arrivato senza imballo, alla faccia della privacy e rovinato esternamente.

Risposta di ManoMano
Di seguito alla mia recensione negativa del 27.1.25 devo dire che il venditore mi ha prontamente contattato e, dopo essersi scusato per l'accaduto, mi ha inviato un altro flessibile.
Avevo ordinato un Flessibile r. inox RICOPERTO manichetta gas FF/sx cm 150 X CENTRALINA BOMBOLA Made in Italy. Stamattina mi è stato consegnato ed ho constatato che il flessibile è lungo solo 50 cm e non 150. Ricorrero' a chi di dovere per avere quello che mi spetta. Inoltre non comprero' mai piu' sul vostro sito

Risposta di ManoMano
Buongiorno
Buongiorno, io con manomano non ci voglio più nulla a che fare . Ho ordinato n. 6 scatole di tronchetti di legna e il giorno dopo li chiamo x disdire l'ordine per aver trovato lo stesso prodotto a un prezzo molto più basso. Mi viene detto che provvederanno a fare la disdetta. Cosa non avvenuta in quanto oggi mi è arrivato l'ordine con i prodotti tutti bagnati e rotti e ho raccolto i tronchetti sul furgone a mano( il corriere mi ha detto che non potevo rendere il tutto ) Ho chiamato e mi è stato detto che potevo renderlo. E' mai possibile che ho speso più di 100 euro x roba che molto probabilmente è da buttare ? e in più la ragazza che mi ha risposto oggi non mi ha nemmeno lasciato parlare
Comunque da me non vedranno mai più un soldo

Risposta di ManoMano
Bruttissima esperienza mai più comprero da questa azienda …
La azzienda in questione si chiama manomano Ho acquistato pochi giorni fa un compressore da 50 lt a parte che c'è stato un ritardo sulla spedizione di oltre una settimana il compressore in questione è arrivato danneggiato con un tubo rotto ho mandato la segnalazione con foto illustrativa ma con mille scuse nn vogliono risolvere il danno e io dovrò farlo aggiustare da un professionista e sborsare altri soldi adesso vedete voi se aquistare da questa azzienda

Risposta di ManoMano
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







