ManoMano Recensioni 

Primo ordine su mano a mano e pessima esperienza....avrei dovuto ricevere il mio pacco tra il 2 e 3 settembre quindi ho ordinato ,ma oggi 3 settembre non avendo ricevuto il pacco ed avendo urgenza ho controllato la tracciabilita', dulcis in fundo il.pacco risulta ancora in preparazione....bella presa per i fondelli...ho chiesto il risarcimento con annullamento dell'ordine, il venditore dovrebbe rispondermi entro 48 ore!!!! Mai più

Ho acquistato un ricambio per decespugliatore (asta) tutto ok arrivata come stabilito imballo perfetto visto la tipologia di articolo, subito montata, grazie
Carlo

Ho ordinato del ferox, che per leggerezza o fiducia ho guardato la foto non facendo caso che la descrizione non era riferita al prodotto in foto. Il rivenditore ha giustificato che le foto sono puramente indicative, peccato che non viene specificato nell'inserzione. Per chiudere la questione ho dovuto accettare di procedere con il reso addebitandomi le spese. ManoMano non ha inteso rispondermi sul sito ma si è limitato a messaggiare a PayPal che "IL VENDITORE HA COMUNICATO CHE NON ESISTONO ANOMALIE". Mai più acquisti su manomano tutelano i venditori a discapito dei clienti. Giusto per capire ho ordinato sabato sera da altro sito per il 600% di prodotto ho speso il 13% in meno- il prodotto stamani è già arrivato.

Comprato box doccia purtroppo aperto purtroppo solo al momento del montaggio dopo 30 giorni ho trovato una parete tutta rotta .. nonostante le foto del momento del montaggio e dell apertura dell imballaggio non mi hanno reso niente e nemmeno nessuna soluzione o ricambio..
Purtroppo una bella beffa.. Imballaggio pessimo perché non c'erano polistirolo fra le pareti del box e di tutti gli elementi , importanti durante il trasporto perché vengono sbattuti..
Aimé aperto troppo tardi inconsciamente..

Ho acquistato un copriombrellone e mi è stato consegnato da Amazon. Ho chiesto chiarimenti e mi è stato detto che loro si affidano alla rete di Amazon per le consegne. BUGIA! Sul pacco c‘era il nastro Amazon quindi il prodotto è stato acquistato da Amazon e spedito a me.

ho acquistato un rubinetto uguale a quello che avevo da 15 anni, ma solo il modello era uguale dopo 3 mesi di uso si e rotto, mi è rimasto fra le mani ci sono rimasta malissimo

Dopo svariate richieste di contatto..... non si haancora una risposta ho comprato un dvr r300 difettoso

Non mi è stato consegnato ancora il pacco .Dovrò fare 100 Km per ritirarlo perchè Lo spedizioniere non ha capacità .

PERSONE PROFESSIONALI E CORRETTE. AVEVO ORDINATO UN RASTRELLO IN LEGNO ARRIVATO DANNEGGIATO. E' STATO SUBITO RICONSEGNATO IL PRODOTTO INTEGRO E SODDISFACENTE AL PRODOTTO ORDINATO. TUTTO CON LA MASSIMA CELERITA'.
SANDRA APRILE 2021

Disgustato, il classico “pacco”....
lo scorso novembre ordino un garage a due livelli come regalo di Natale per il mio nipotino... purtroppo a causa del blocco regioni causa corona virus soltanto in questi giorni ho potuto raggiungere mio nipote e dargli il regalo. La triste scoperta è stata che il giocattolo è incompleto e non può essere montato e utilizzato a causa dei particolari mancanti. Ho telefonato per segnalare la cosa e mi è stato detto che dovevo controllarlo prima e che è passato troppo tempo.
Lavoro nelle realtà industriali da una vita e so perfettamente che in tutte le fabbriche ci sono dei controlli sul peso dei prodotti finiti per evitare questi inconvenienti. Sicuramente il giocattolo è stato reso incompleto da un cliente e GRUPPO TERA per conto di manomano.it lo ha spedito a me senza nemmeno controllarlo.
Professionalità zero, vergogna!

Ho ordinato 2 pistoni per ante lo scorso 07.03.2021.
Il giorno successivo (08.03) ho effettuato il bonifico all'iban indicatomi. A distanza di ormai 40 giorni negano la ricezione del bonifico ,non lo trovano, nonostante abbia inviato la contabile della banca emittente che fra l'altro mi conferma che il bonifico è andato a buon fine.
In pratica hanno annullato l'ordine e tenuto i soldi!
Ogni commento è superfluo.

Ho ordinato una tenda da sole 300x300 in quanto introvabile localmente per vedermene consegnare due da 150x300cm l'una, senza il minimo avviso da parte del negozio. Inoltre è un colore totalmente diverso da quello in foto. Pessima esperienza!!

Dopo aver montato di sera un’anta di vetro sopravasca ,l’idomani mattina , notavo che sul vetro e sul montante cromato vi erano diverse aloni di colla . Inoltre la parte curva del vetro era stata molata grossolanamente per una precedente scheggiatura .Pertanto l’oggetto difettoso e riutilizzato, era stato reimballato e spedito al primo malcapitato.Decisamente una pessima esperienza di acquisto sulla piattaforma Manomano e fornitore Kodicebagno srl . Rocco Maria Tortora

Ancora la azienda manomano non loso come è, ma il curierato direi che pesimo il mio paco aveva la consegna dal 24al26/3/2021 e ancora non si sa dove è, sicuramente non farò più acquisti su questo sito, sono deluso di questo acquisto....

Purtroppo mi ritrovo a dover esprimere un parere negativo sugli acquisti effettuati su questo sito, fino a quando il prodotto arriva tutto regolare, quando si va a creare qualche problema invece diventa tutto più difficile. Su quattro prodotti ordinati uno non è mai stato disponibile e la comunicazione mi è arrivata dopo tre settimane, quindi quello che comprate non è detto che ci sia. Ancora peggio l'altro ordine, mai ricevuto a casa l'ho dovuto ritirare nella sede del corriere ma una volta aperto differiva totalmente a livello di colori rispetto a quanto ordinato. Il risultato è che il reso ed il relativo rimborso appaiono al momento impossibili, il sito scarica la responsabilità sull'esercente e l'esercente sul corriere. Detto questo se ci dovesse essere una qualsiasi problematica non aspettatevi di ricevere una tutela adeguata alle vostre aspettative.

Servizio pessimo. La scorsa primavera ho acquistato su questo sito una piscina autoportante e una serie di accessori. Bene, dopo avermi spedito a più riprese gli accessori, a distanza di quasi un mese dall'ordine mi hanno comunicato che la piscina non era disponibile. E cosa avrei dovuto farmene a quel punto degli accessori??! Il servizio clienti non ha neppure degnato di risposta la mia mail di rimostranze.

Che dire, veramente SUPER CONSIGLIATO, il prodotto è di ottima qualità a un prezzo veramente buono, arrivata in solo 48h e in condizioni eccellenti, imballaggio eccellente curato nei minimi dettagli. Sono rimasto piacevolmente sorpreso da tutto, prezzo, qualità e tempistica!

Article acheté par Wiltec, reçu deux jours à l'avance, malgré le temps de neige et de glace;
de l'Allemagne à l'Italie.
Merci aussi aux courriers, tout bon produit fonctionnel
Lucio P.135

Comperato articolo Wiltec , ricevuto con due giorni di anticipo,nonostante clima neve e ghiaccio;
provenienza Germania verso Italia.
Grazie anche ai corrieri, tutto bene e prodotto funzionale.
Lucio P.135

Purtroppo la mia esperienza è stata negativa. Il prodotto che ho acquistato è arrivato ammaccato con difetti nel montaggio. L assistenza è stata confusionaria rimbalzano tra il commerciante è l assistenza clienti. 1 mese di comunicazioni per non risolvere nulla. Avrei preferito che da subito palesassero l impossibilità di risolvere l accaduto.

Servizio impeccabile , ottima assistenza che accoglie ogni tipo di domanda, lamentela in una maniera molto professionale finalizzando con soddisfare il cliente. Grazie 'M'