Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 276 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano profondamente l'attenzione costante alla sostenibilità ambientale e la qualità eccezionale dei prodotti ecologici scelti per la pulizia domestica e la cura della persona. Molte persone evidenziano regolarmente la velocità delle spedizioni e la cura nei dettagli dei pacchi completamente privi di plastica, descrivendo l'acquisto come pratico e soddisfacente. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che la consegna è risultata talvolta un po' lenta durante i periodi di maggiore attività. Inoltre, alcune persone hanno riscontrato piccoli problemi con gli articoli ricevuti, come confezioni danneggiate o difetti occasionali nei materiali.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità e l'efficacia degli articoli ecologici... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo su qualità, evidenziando come i prodotti siano conformi alle... Leggi di più

Delivery service

I consumatori condividono opinioni positive sul servizio di consegna, evidenziando spedizioni veloci e... Leggi di più

Sustainability

I clienti notano costantemente una grande soddisfazione per l'impegno ecosostenibile dell'azienda,... Leggi di più

Order

Le persone segnalano esperienze positive con l'ordine, evidenziando una procedura di acquisto facile e veloce... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho incontrato su facebook l'azienda Mangrovia e sono stata colpita subito per i suoi prodotti fatti con materiali naturali e quindi ecologici, che io sostengo vivamente per il benessere del pianeta... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho scoperto Mangrovia cercando prodotti ecosostenibili e il più possibile rispettosi per la mia salute e quella dell mia famiglia. Ho effettuato il mio primo ordine con la consueta reticenza visto l... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti, come non se ne trovano facilmente nei negozi. Specie quelli per la cura della persona buoni, naturali ed ecosostenibili. La mia compagna é entusiasta della linea per la pulizia della... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato un detersivo lavastoviglie in polvere con il timore che non sarebbe stato molto efficace ma che avrei comunque fatto una scelta Green. Invece incredibile pulito e brillantezza delle stovig... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di casalinghi
  2. anche in
  3. Erboristeria
  4. Negozio
  5. Negozio di articoli da cucina
  6. Negozio di generi vari
  7. Piattaforma di commercio online

Scritti dall'azienda

Mangrovia è un negozio online di prodotti ecosostenibili, senza plastica e zero waste, principalmente per la cura della casa e della persona. Qui avrete la possibilità di donare il 3% del totale dell'ordine ad una no-profit a vostra scelta, senza costi aggiuntivi. Siamo una startup italiana, guidata da giovani, che punta a rendere i consumatori più consapevoli e ad offrire delle alternative che li aiutino nel loro cambiamento verso uno stile di vita più sostenibile.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

424 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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4,7

Tutte le recensioni

(424)

261 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 4 stelle su 5

Realtà seria e presente

Modifico la recensione in senso migliorativo. L'ordine è rimasto in gestione per diversi giorni, ma dopo aver richiesto un aggiornamento ho trovato riscontro puntuale e diretto nell'assistenza. Sino alla risoluzione della problematica e la spedizione, regolarmente tracciata. I prodotti sono davvero molto buoni, pervenuti in imballo adeguato. Resto pertanto confidente nella validità dell'azienda!

4 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Finalmente lo stick antizanzare profumato e senza plastica!

La cosa che cercavo da diversi anni e che mi ha fatto decidere di provare Mangrovia è stato lo stick repellente per zanzare: ero stanca di spray, roll-on o cremine puzzolenti, e con Mangrovia ho trovato l'eccellenza! Aver poi trovato diversi prodotti che finalmente mi permettono di evitare troppa plastica usa-e-getta è stata la ciliegina sulla torta!

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine arrivato incompleto

Il portapranzo ordinato è arrivato senza il sacchetto per il trasporto che doveva essere incluso. Quando l'ho fatto presente, il servizio assistenza mi ha proposto uno sconto, invece di proporre di inviarmi il sacchetto mancante, volendo anche con l'ordine successivo.
Per quanto riguarda la qualità non mi esprimo perché devo ancora provare i prodotti.

27 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottime vibes

La spedizione è stata veloce e i prodotti che ho utilizzato fino ad ora sembrano buoni. Sono passati pochi giorni per poter dare una valutazione adeguata ma ho una buona impressione

27 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Mangrovia è una di quelle realtà che meritano di essere conosciute. Prodotti sostenibili di qualità, spedizione curata e un servizio impeccabile. Ho apprezzato molto anche la possibilità di donare gratuitamente il 3% dell'ordine a una no-profit: un dettaglio che fa davvero la differenza. Si vede che dietro c'è un team che crede in quello che fa. Consigliatissimo!

26 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Stupefacente

Ho comprato vari prodotti e sono rimasto stupito da tutti. I prodotti sono eccezionali, profumano e hanno un packaging delizioso. Farò un altro ordine a breve per testare le altre linee

23 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima (non) assistenza e prodotto scadente

Ho segnalato che il mio portapranzo era difettoso il giorno stesso in cui è arrivato.
Ho avuto udienza dopo 3 giorni tramite un messaggio su whatsapp, poi di nuovo silenzio, scuse accamapate dopo un altro giorno e poi di nuovo silenzio.
Ho spiegato perfettamente il problema ma nulla, oggi mi hanno proposto, sempre solo via whatsapp, un buono!
Se compro una merce difettata il minimo è che mi venga sostituita, oppure rimborsata.
Servizio clienti pessimo ed inesistente e prezzo troppo alto per la scarsa qualità del prodotto

14 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Mangrovia

Risposta di Mangrovia

Ciao Alessandra, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci dispiace moltissimo leggere della tua insoddisfazione. Ci hai contattati qualche giorno fa per il portapranzo in bambù e, come ti abbiamo scritto in chat, ti abbiamo chiesto di inviarci semplicemente un breve video o una foto del prodotto. Purtroppo, ci dispiace tantissimo non essere riusciti a rilasciarti subito il rimborso, ma per questioni di politica aziendale abbiamo necessariamente bisogno di ricevere questo materiale visivo per poter procedere. Speriamo davvero di poter trovare una soluzione e darti dimostrazione che è nostra assoluta intenzione risolvere per il meglio! Ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Aspettiamo un tuo riscontro e confidiamo nel fatto che tu possa darci un'altra possibilità 💚
Il Team Mangrovia

Valutata 1 stelle su 5

Poca trasparenza ed attenzione al cliente

Sul profilo Facebook sembra che i commenti vengano cancellati ed ordinando articoli ne vengono messi altri nel carrello anche solo passandoci sopra col cursore per visualizzarli e senza avere cliccato per sceglierli.
Il loro risponditore AI non fa che ripetere le ultime parole della richiesta del cliente senza offrire la minima soluzione. L'impressione complessiva è di poca trasparenza ed attenzione al cliente.

20 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti super gentile e ultra…

Servizio clienti super gentile e ultra disponibile.
Ho fatto un ordine di circa una decina di prodotti, avendo messo e tolto più volte molti articoli nel carrello, perché ne avrei voluti provare molti più di quanto potevo permettermi, quando è arrivato il pacco non mi sono accorta che mancava un prodotto, un deodorante stick. Ho scritto al servizio clienti dopo giorni, forse anche 20 giorni. Sono stati davvero gentili e disponibili e mi hanno proposto varie opzioni, come un rimborso, uno sconto sul prossimo acquisto o il rinvio del prodotto. Io ho scelto il rinvio del prodotto ed è arrivato dopo pochissimo tempo. Eccezionali veramente e di una cortesia più unica che rara!
Inoltre i prodotti mi sono piaciuti tutti. I prodotti per capelli, le creme e il bagnoschiuma hanno un profumo spettacolare. La qualità è davvero buona.

10 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mangrovia

Ciao Marika, che gioia leggere le tue parole! 😍 Sapere che la nostra assistenza ti abbia fatto sentire accolta e seguita ci riempie di orgoglio, perché ci teniamo a prenderci cura di voi tanto quanto del pianeta. Grazie per aver apprezzato i nostri prodotti. A prestissimo! 🌍💚
Gabriele, il CEO di Mangrovia

Valutata 5 stelle su 5

Super consigliati!!

I prodotti ordinati (spugne compostabili e carta igienica in bamboo ) sono ottimi, sostenibili per una casa sempre più plastic free. La spedizione è arrivata velocemente! Consigliatissimo :)

19 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mangrovia

Ciao Matilde, grazie mille per le tue 5 stelle e per fare la differenza insieme a noi! 🌱
Il Team Mangrovia

Valutata 4 stelle su 5

Sconsigliato fare acquisti dei…

Sconsigliato fare acquisti dei deodoranti più che altro con il caldo, mi è arrivato liquefatto, l unica cosa che mi hanno risposto è stata "hai fatto bene a metterlo in frigo" Ma oramai era compromesso. Oltretutto mi ha fatto venire l idrosadenite. Per il resto tutto ottimo, dentifricio, shampoo ottimi. 4 stelle perché appoggio l etica del solido

10 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mangrovia

Ciao Tatiana, grazie mille per il tuo feedback onesto e per supportare l'etica dei prodotti solidi! 🌿 Ci dispiace moltissimo per l'inconveniente con il deodorante e per il disagio che ti ha causato. Essendo i nostri prodotti formulati con ingredienti 100% naturali e senza l'uso di stabilizzanti chimici, purtroppo durante i trasporti estivi possono soffrire molto gli sbalzi termici. Il consiglio del frigo serve proprio a raddensare i burri naturali, ma capiamo perfettamente che nel tuo caso la formula fosse già compromessa.

Ti invitiamo a scriverci su WhatsApp al nostro numero di assistenza (ti basta richiedere nella chat in basso sul sito): ci teniamo a rimediare immediatamente inviandoti una sostituzione o un rimborso. Vogliamo farti ritrovare il sorriso (e magari conquistare la tua quinta stella!). Speriamo di sentirci presto 💚
Il Team Mangrovia

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

È veramente un piacere poter usare cose che fanno bene al pianeta e funzionano, come i foglietti per la lavatrice, shampoo e balsamo solidi e tante altre cose

18 luglio 2026
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Risposta di Mangrovia

Ciao Mara, la pensiamo esattamente come te! 🌊 Dimostrare che i prodotti ecologici non solo fanno bene all'ambiente, ma funzionano in modo eccellente, è la nostra missione. Grazie per aver scelto la nostra rivoluzione solida! 🥰

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi! Ho provato la spugna in fibra di cocco e dura tantissimo, il kit multiuso per la pulizia quotidiana di cucina vetri e bagni è semplicemente favoloso, un solo risciacquo ed è tutto pulito, nessun bisogno di passare e ripassare il detergente e lascia anche un ottimo profumo! Anche la carta igienica in bamboo è morbida e leggera!

16 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mangrovia

Ciao Anna Maria, fantastico feedback! 😍 Grazie di cuore per averci scelti e a presto!
Gabriele, il CEO di Mangrovia

Valutata 5 stelle su 5

Felice di aver trovato un sito italiano…

Felice di aver trovato un sito italiano con prodotti eccezionali che fanno bene a noi e all'ambiente. Consiglio vivamente!

10 luglio 2026
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Risposta di Mangrovia

Ciao Patty, grazie mille per il supporto! 💚 Siamo fieri di portare avanti questo progetto tutto italiano per rendere la sostenibilità alla portata di chiunque🌿
Il Team Mangrovia

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