Fantastica è una parola grossa,mi trovo bene con questi prodotti,ho problemi nel prendere sonno,ma con questi prodotti dormo meglio,buon sapore e buon odore,unica pecca,i tempi di consegna,troppo lung... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mama Kana CBD
Non è possibile visualizzare la valutazione di questa azienda a causa di una violazione delle nostre linee guida.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato due svapo gusto Lemon Haze su mamakana.it e sono rimasto davvero soddisfatto. La spedizione è stata veloce e il pacco è arrivato ben imballato. I dispositivi funzionano perfettament... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sempre tutto perfetto, ho già ordinato diverse volte e mai avuto problemi, prodotti ottimi.
Acquistato tramite l esperienza di una mia amica. La spedizione tutto sommato è stata celere considerando la provenienza. Tutto intatto e accurato. Per quanto riguarda il prodotto lo sto esaminando da... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Mama Kana est un CBD shop français familial, spécialisé dans la vente de CBD légal en France. Tous les produits proposés dans la boutique de CBD Mama Kana ont été soigneusement sélectionnés avec amour par une équipe de passionnés, en raison de leur haute concentration en CBD (cannabidiol) et de leurs méthodes de production respectueuses de l'environnement et du consommateur.
Informazioni di contatto
105 rue raymond barbet, 92000, Nanterre, Francia
- 01 88 81 21 02
- contact@mamakana.com
- mamakana.com
Violazione delle linee guida
HO MESSO UNA STELLA MA MERITATE…
HO MESSO UNA STELLA MA MERITATE ZERO...LA GLS HA SCRITTO CHE IL MIO PACCHETTO HA AVUTO UN INCIDENTE E SONO GIORNI CHE SCRIVO MAIL E TELEFONO E NON MI RISPONDE NESSUNO.....RIVOGLIO INDIETRO I MIEI SOLDI.....
8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Mama Kana CBD
Buongiorno,
Ci scusiamo sinceramente per questa esperienza e per i disagi che hai incontrato con la consegna del tuo ordine. In Mama Kana, diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e ci dispiace che tu abbia avuto difficoltà a contattarci.
Per quanto riguarda il vostro pacco, sembra che ci sia stato un problema con il nostro corriere GLS. Siate certi che indagheremo immediatamente e troveremo una soluzione rapida per risolvere questa situazione.
Vi invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro indirizzo e-mail contact@mamakana.com o telefonicamente al numero +33 1 88 81 21 02 per potervi assistere nel miglior modo possibile. Potete anche comunicarci il vostro numero d'ordine, in modo che possiamo elaborare la vostra richiesta nel più breve tempo possibile.
Vi ringraziamo per la pazienza e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team Mama Kana
Avete perso un cliente!
I fiori saranno anche tra i migliori ordinabili dall’Italia, ma ho piazzato l’ordine 10 giorni fa e fino ad ieri la spedizione non risultava ancora affidata al corriere. Ho inviato tre e-mail al loro unico contatto e non ho mai ricevuto risposta. Pessima gestione del cliente.
30 novembre 2024
Non scritta su invito
Perfetto
Prodotto di qualità simile al vero. Lo consiglio con piacere 💯. I migliori sul mercato!
Grazie.
19 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mama Kana CBD
Ciao,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo felici che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative. Il tuo consiglio ci motiva a continuare a offrire il meglio.
A presto e grazie ancora!
Cordiali saluti,
Il team di assistenza clienti di Mama Kana
Prodotti di ottima qualità
Prodotti di ottima qualità, in base all'ordine di ricevono anche degli omaggi: consiglio vivamente di acquistare i loro prodotti
18 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mama Kana CBD
Ciao,
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo felici che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative e che i regali ti abbiano fatto piacere. La tua raccomandazione significa molto per noi!
A presto e grazie ancora!
Cordiali saluti,
Il team di assistenza clienti di Mama Kana
'MammaKana
esperienza positiva da rifare assolutamente. Buono il prodotto (super scank) e la consegna puntuale e discreta
13 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mama Kana CBD
Ciao,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza con il nostro prodotto "Super Scank" e che la consegna sia stata puntuale e discreta. Sarà un piacere per noi darti il benvenuto di nuovo in futuro!
A presto!
Cordiali saluti,
Il team di assistenza clienti di Mama Kana
Pessimo servizio
Pessimo servizio, dopo più di una settimana non si sa dov’è il mio ordine spedito con gls e non rispondono alle mail. Mi sa che ho perso i soldi
31 ottobre 2024
Non scritta su invito
Sempre nel vetro questa volta in sacchetto di plastica peccato secco
Mancanza vetro è arrivato secco peccato
29 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mama Kana CBD
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les fleurs de votre dernière commande étaient trop sèches. Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous proposer une solution pour votre prochaine commande chez Mama Kana.
Cordialement,
Ordinato da 10 giorni e non ancora…
Ordinato da 10 giorni e non ancora arrivato. Mi arrivano dei messaggi da GLS di continui ritardi
11 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mama Kana CBD
Buongiorno,
Il tuo pacco è attualmente in transito e non sono stati segnalati ritardi. Il tuo ordine, effettuato l'11 agosto, è stato spedito il 13 agosto. I tempi di consegna per l'Italia sono stimati tra i 4 ed i 6 giorni lavorativi.
Se hai bisogno di maggiori informazioni riguardo i tempi di consegna di Mama Kana, non esitare a contattarci al seguente indirizzo: contact@mamakana.com. Saremo felici di aiutarti.
Sinceramente,
Prodotti ottimi e velocità nella…
Prodotti ottimi e velocità nella spedizione. Un ottimo acquisto
1 agosto 2024
Non scritta su invito
Buon prodotto
Spedizione abbastanza veloce.
Ottimo prodotto ben confezionato, scatola anonima, buon sapore , un po' basso il contenuto di CBD.
Molto graditi i campioni omaggio e l'accendino
29 maggio 2024
Non scritta su invito
Consigliato!
Acquisto ormai da febbraio l'olio di CBD da Mama Kana per il mio cane che soffre di epilessia. Da premettere che al primo acquisto ho chiesto informazioni sul se potevo somministrarlo al mio cane e sono stati super cortesi, rapidi e esaustivi nel rispondere, inoltre sono sempre puntuali con le consegne, offrono sempre dei coupon sconto e, cosa più importante, il loro olio sembra funzionare visto che sta dando buoni risultati sull'epilessia del mio cane che era già refrattario all'associazione di due farmaci, quindi per quel che mi riguarda ha un'ottima qualità, oltre ad avere un ottimo prezzo! Consigliato!
5 agosto 2024
Non scritta su invito
57 anni
57 anni ! 42 a Stra spendere per THC. Da inizio anno furba idea di smettere non riuscita per assurdi ,ma non inaspettati, sogni tutte le notti ! Con VOI ho ritrovato :
IL RILASSO ,IL SONNO e il PIACERE !!!
IO da sempre miro alle Resine ...e alle Vostre non posso che dare un 10 E LODE !
BRAVI anche per il vostro..Vendere/Risparmiando !
Altri miei ..(increduli)..soci facilmente diventeranno vostri Clienti !
Io non posso che farvi PUBBLICITÀ ! 👏👏
5 agosto 2024
Non scritta su invito
Ottimo sito
Ottimo sitoweb ,io sono davvero conteno , ordino spesso qui, ho anche il mamapass che è un'ottima idea. Consiglio a tutti, i prodotti sono davvero buoni.
2 agosto 2024
Non scritta su invito
sito molto molto affidabile con fiori…
sito molto molto affidabile con fiori della più alta qualità mai provata ho fatto più di un acquisto insieme anche ai miei famigliari e non abbiamo mai riscontrato problemi
5 agosto 2024
Non scritta su invito
NON COMPRATE CBD VAPE
Ho preso la vape cbd orribile non funziona neanche
26 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mama Kana CBD
Ci dispiace sapere che stai riscontrando problemi con il tuo vape CBD. Per accendere il Puff, premere il pulsante centrale 5 volte di fila e premere una volta per usarlo. Se il problema persiste, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
Ho preso il pacchetto fuori cbd in…
Ho preso il pacchetto fuori cbd in offerta per assaggiare. Penso la peggior qualità assaggiata di cbd. Non rilassa, fa tossire e fa venire il mal di gola!non consiglio assolutamente. Per il reso ho chiesto il qr code per spedizioni estere e sono due settimane che lo aspetto!avendo aperto due vasetti per assaggiare purtroppo non si può rimandare indietro un intero pacchetto su tre. Vasetti scritti a mano con l’indelebile. Non ho assaggiato l’olio che ha più recensioni positive ma lasciate perdere i fiori.
30 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mama Kana CBD
Ciao Morris,
Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo per condividere la vostra opinione e siamo spiacenti di apprendere che il nostro prodotto non ha soddisfatto le vostre aspettative.
La qualità dei nostri prodotti è una priorità per noi e prendiamo molto sul serio le vostre osservazioni sul gusto e sugli effetti del CBD. Siamo sinceramente dispiaciuti che tu abbia avuto un'esperienza deludente. Inoltreremo le vostre osservazioni al nostro team qualità per una verifica approfondita.
Per quanto riguarda l'etichettatura dei vasi, prendiamo in considerazione il tuo commento e lavoreremo per migliorare questo punto per garantire una presentazione più professionale e conforme alle tue aspettative.
Vorremmo informarti che, in conformità con la nostra politica di reso, purtroppo non possiamo accettare la restituzione dei prodotti una volta che i pacchetti sono stati aperti.
Infine, siamo lieti di sapere che hai avuto una buona esperienza con i nostri oli CBD e speriamo che possa in parte compensare la tua delusione.
Siamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o richiesta aggiuntiva.
Cordialmente,
Gentili e professionali ma il prodotto mi ha deluso
Prima volta che acquisto da loro, sono molto gentili e la spedizione è veloce, tuttavia i 3 prodotti (puff cbd) hanno deluso le mie aspettative 🙁:
- AFGHAN HASH 🍫: gusto autentico, inizialmente buono, però dopo circa quattro boccate si percepisce un retrogusto di bruciato, inoltre, dopo alcuni tiri fa tossire;
- AMNESIA 🌌🌿: gusto buono, originale, la migliore delle tre, però purtroppo pizzica e brucia la gola e polmoni facendo tossire tantissimo;
- FRAISE 🍓: gusto piacevole tra erbaceo e fruttato dolce, ma già alla seconda boccata sembra quasi un profumo artificiale e lascia un retrogusto quasi "chimico" da farlo sembrare un deodorante. A volte infastidisce la gola, lasciando nel suo retrogusto la bocca oliosa e amara.
IN CONCLUSIONE ⭐️⭐️: purtroppo, con dispiacere, sono costretto a lasciare una votazione di 2 su 5.
Il prodotto nasce da una bella idea, ma andrebbe perfezionato; il gusto non è affatto male ma, il problema, si presenta dopo quelle pochissime boccate, sia per il retrogusto che, soprattutto, per l'effetto fastidioso di bruciore alla gola e tosse persistente, che le rende inutilizzabili. Più di 40€ per qualcosa che, per quanto mi sforzi di provare ad usare, mi provoca i fastidi descritti è stato uno spreco.
13 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mama Kana CBD
Ciao Loris,
Grazie per aver condiviso la tua opinione sui nostri Puffs CBD. Siamo spiacenti di sentire che ti sei sentito a disagio quando li hai usati.
Comprendiamo perfettamente la tua preoccupazione per la tosse. Tuttavia, è importante notare che questo può essere inevitabile ed è spesso un segno della qualità dei nostri prodotti. I nostri Puffs CBD sono costituiti da un distillato di CBD, un prodotto altamente concentrato e ricco di cannabinoidi e terpeni.
Questa alta concentrazione a volte può causare una sensazione di tosse, soprattutto per coloro che non sono abituati a prodotti così potenti. Si consiglia di prendere piccole boccate e distanziare le inalazioni per ridurre al minimo questo disagio.
Apprezziamo la tua comprensione e speriamo che tu possa continuare a godere dei benefici dei nostri prodotti. Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.
Cordialmente,
Molto buono
6 novembre 2023
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.