Maison Du Voyage Recensioni 

51
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 48 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I viaggiatori lodano ripetutamente la straordinaria organizzazione e la costante disponibilità del personale, che si dimostra sempre capace di soddisfare ogni richiesta con grande competenza e gentilezza. Molti consumatori descrivono il supporto ricevuto prima e durante il viaggio come assolutamente impeccabile, sottolineando la rara capacità di trasformare qualsiasi itinerario in un ricordo indelebile e meraviglioso. Sebbene alcuni recensori non fossero felici con la posizione o con le dimensioni ridotte di alcune strutture alberghiere scelte durante il tour, la stragrande maggioranza delle persone continua a consigliare vivamente i loro servizi.

Di cosa parlano le persone

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio, lodando la professionalita, la gentilezza e... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano un'ampia soddisfazione per la professionalità e la disponibilità del personale. Molti... Leggi di più

Customer service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio clienti e lodano l'organizzazione... Leggi di più

Location

I consumatori condividono opinioni positive sulla sede. Molti recensori sottolineano che la nuova sede di Via... Leggi di più

User experience

I clienti esprimono una profonda soddisfazione per l'esperienza dell'utente, definendola un'esperienza... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo prenotato un viaggio last second con Maison Du Voyage e, nonostante il poco tempo a disposizione, Francesca e Giulio sono stati impeccabili e super reattivi e disponibili! Abbiamo ricevuto pe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Francesca é stata fantastica, ha seguito tutta la nostra pratica dal primo appuntamento in agenzia fino al nostro rientro dalle meritate ferie! Tutto meraviglioso e l’unica volta che abbiamo avuto nec... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Viaggio in Namibia, indimenticabile, grazie all’organizzazione e al supporto proattivo e costante di Francesca. A causa di alcuni problemi legati all’aeroporto di partenza, abbiamo avuto dei ritardi e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tutto organizzato alla perfezione, dal programma personalizzato, ai voli, agli hotel (top!) ai biglietti dei treni locali per gli spostamenti programmati. Sempre presenti e veloci nel rispondere a du... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #38 su 49 delle migliori aziende nella categoria Agenzia viaggi
  2. #10 su 10 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di viaggi in crociera
  3. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Albergo di lusso
  4. #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di escursioni turistiche
  5. #49 su 63 delle migliori aziende nella categoria Tour operator
  6. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Alloggio per viaggiatori

Scritti dall'azienda

Maison du Voyage non è una semplice agenzia viaggi, ma l’evoluzione di un sogno di famiglia nato a Milano. Dal 1974 vi aiutiamo a vedere il mondo in modo diverso, unendo una solida tradizione nell'accoglienza a una visione del viaggio dinamica e contemporanea. Il nostro punto di forza sono gli esperti di destinazione: professionisti che non si limitano a suggerire mete, ma disegnano percorsi basati su una conoscenza capillare e autentica del territorio. Ogni itinerario è il risultato di anni di esplorazioni personali, studiato per chi cerca una vacanza personalizzata che rispecchi davvero il proprio stile di vita. Scegliere Maison du Voyage significa avere al proprio fianco esperti che trasformano i vostri desideri in realtà, garantendo assistenza, qualità e quel tocco di esclusività che rende ogni partenza un evento unico!


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

51 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Tutte le recensioni

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Valutata 4 stelle su 5

Natura stupenda

Natura stupenda
Resort ottimo ma mal frequentato
Spiaggia da favola
Problema della continua richiesta di mancette dai malgasci
Animazione eccessiva e disturbante

17 luglio 2026
Logo di Maison Du Voyage

Risposta di Maison Du Voyage

Siamo contenti che abbia apprezzato la natura e la spiaggia del Madagascar. Segnaleremo subito le sue osservazioni alla struttura per i dovuti miglioramenti.

Grazie e a presto!

Valutata 2 stelle su 5

Buongiorno Rosella ed Elisa

Buongiorno, arrivate tardissimo non sapevamo nulla di uno scalo a Minorca.Accoglienza negativa hotel Samoa Maiorca .Non c'era il frigorifero in camera ed è un problema x tutti x acqua fresca.Mare molto bello.e spiaggia pienissima di gente.Inoltre avevamo le blatte in camera e dovevamo rincorrerle.Buon Pomeriggio.

13 luglio 2026
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Risposta di Maison Du Voyage

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Ci teniamo a rassicurarla sul fatto che abbiamo già provveduto a segnalare l'accaduto ad Alpitour. Situazioni del genere non rispecchiano gli standard di qualità che pretendiamo per i nostri clienti; pertanto, non prenderemo più in considerazione questa struttura per le nostre future proposte di viaggio.

Un cordiale saluto
Maison Du Voyage

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza semplicemente perfetta

Esperienza semplicemente perfetta! Grazie a questa agenzia di viaggi abbiamo trascorso una vacanza indimenticabile a Zanzibar. Tutto è stato organizzato nei minimi dettagli: voli, trasferimenti, struttura e assistenza, senza alcun problema.

L’agenzia si è dimostrata professionale, disponibile e sempre pronta a rispondere a ogni nostra esigenza, sia prima della partenza che durante il soggiorno. Zanzibar è un paradiso con spiagge mozzafiato, mare cristallino e un’atmosfera unica, e poter vivere tutto questo senza pensieri ha reso il viaggio ancora più speciale.

Consiglio vivamente questa agenzia a chiunque desideri organizzare una vacanza da sogno. Sicuramente ci affideremo di nuovo a loro per il nostro prossimo viaggio!

29 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Maison Du Voyage

Grazie di cuore per le splendide parole!
Sapere che il vostro viaggio a Zanzibar è stato perfetto ed indimenticabile è per noi la soddisfazione più grande.
Alla prossima avventura!

Valutata 5 stelle su 5

Organizzare un viaggio è un’arte e Maison du Voyage e Francesca ne sono maestre

Ci sono professionisti che svolgono il proprio lavoro con competenza, e poi ci sono persone come Francesca, che riescono a trasformare l’organizzazione di un viaggio in un’esperienza straordinaria ancora prima della partenza. La sua professionalità, la disponibilità e la straordinaria capacità di ascolto hanno fatto davvero la differenza. Ha saputo comprendere ogni nostra esigenza, dimostrando un’autentica attenzione al cliente, trovando sempre la soluzione migliore con rapidità e competenza. Il risultato è stato un viaggio semplicemente meraviglioso. Ogni dettaglio era curato alla perfezione, oltre le nostre aspettative. Maison du Voyage e Francesca rappresentano l’eccellenza e meritano il massimo riconoscimento. Se cercate qualcuno a cui affidare con serenità l’organizzazione delle vostre vacanze, non potreste fare scelta migliore. Cinque stelle sono persino poche.

13 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Maison Du Voyage

Grazie di cuore per averci scelto!

Valutata 5 stelle su 5

Viaggio di nozze in Giappone

Tutto organizzato alla perfezione, dal programma personalizzato, ai voli, agli hotel (top!) ai biglietti dei treni locali per gli spostamenti programmati. Sempre presenti e veloci nel rispondere a dubbi e necessità. Giulio e il suo staff, gentilezza e competenza per un servizio al cliente a 360 gradi.

31 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Du Voyage

Risposta di Maison Du Voyage

Grazie, la vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa!

Valutata 5 stelle su 5

La vacanza giusta

Giulio e tutta la brigata di Maison Du Voyage ti fanno sentire in vacanza ancora prima di partire. Ogni viaggio diventa un'esperienza. Vecchie e nuove mete con la loro esperienza e professionalità sono sempre una garanzia di successo. La simpatia e l'accoglienza, poi, regalano la lode.

27 maggio 2026
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Risposta di Maison Du Voyage

Grazie di cuore, sapere che vi facciamo sentire in vacanza fin da subito è il nostro successo più grande!

Valutata 5 stelle su 5

Un’esperienza semplicemente perfetta

Un’esperienza semplicemente perfetta! Professionalità, attenzione ai dettagli e una disponibilità rara da trovare. Fin dal primo contatto siamo stati seguiti con cura e competenza, con proposte personalizzate e consigli preziosi che hanno reso il viaggio indimenticabile. Tutto è stato organizzato in modo impeccabile, permettendoci di partire senza pensieri e di goderci ogni momento. Un ringraziamento speciale a Francesca per la passione e la dedizione che mette nel proprio lavoro. Consiglio questa agenzia a chiunque cerchi un servizio di altissimo livello e la certezza di vivere un viaggio straordinario! La nuova sede di Via Solari a Milano è bellissima: elegante, accogliente e curata nei minimi dettagli, proprio come i viaggi che vengono costruiti per i clienti. Entrando si percepisce subito un’atmosfera speciale, fatta di competenza, ascolto e voglia di realizzare esperienze uniche.

16 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Du Voyage

Risposta di Maison Du Voyage

Grazie di cuore!

Valutata 5 stelle su 5

Il Sol Levante in 15 giorni.

Il viaggio in Giappone di 15 giorni è stata una grande rivelazione. Un Paese nel quale anche se per pochi giorni, ma sufficienti per coglierne l’essenza, ho lasciato un pezzo di cuore.
Ottima organizzazione da parte dell’Agenzia di viaggi e un grazie grande a Matteo che ci ha cucito su misura il nostro tour, gestito poi in autonomia.

1 giugno 2026
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Risposta di Maison Du Voyage

Grazie infinite, sapere che avete lasciato il cuore in Giappone e che il tour su misura di Matteo sia stato perfetto per voi ci riempie di orgoglio!

Valutata 5 stelle su 5

Io e mia moglie ci siamo appoggiati a…

Io e mia moglie ci siamo appoggiati a loro tramite "Matteo in Giappone" per viaggio di nozze in Giappone di 16 giorni, effettuato con lattante di 8 mesi. Vacanza perfetta, ottimo servizio e gestione dei tempi, dei trasporti e delle strutture.

26 maggio 2026
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Risposta di Maison Du Voyage

Grazie di cuore, felici di aver reso perfetta la vostra luna di miele!

Valutata 5 stelle su 5

La migliore agenzia viaggi a Milano

La migliore agenzia viaggi a Milano per viaggi su misura, ottima cura dei dettagli e profonda conoscenza delle destinazioni. Cinque stelle meritatissime per competenza e cortesia!

1 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Maison Du Voyage

Grazie di cuore, sarà un piacere accoglierti di nuovo per il tuo prossimo viaggio su misura. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Siamo stati al Veraclub Emerald Lagoon…

Siamo stati al Veraclub Emerald Lagoon a Marsa Alam ,ed è stato tutto perfetto! Come lo sognavo . Grazie a Giulio per aver risposto a tutte le mie mille domande sull Egitto e sul volo .

11 maggio 2026
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Risposta di Maison Du Voyage

Siamo felicissimi che sia stato tutto perfetto, grazie per le belle parole!

Valutata 5 stelle su 5

Il Giappone che ho sempre immaginato

Il Giappone che ho sempre immaginato. Il mio desiderio si è realizzato non solo per il mio fidanzato che mi ha regalato questo meraviglioso viaggio, ma anche per il servizio perfettamente offerto da Maison du voyage e in particolare dall’eccellente accompagnatore, Matteo, che ci ha permesso di vivere questa esperienza al meglio. Matteo è sempre stato attento a ogni nostra esigenza e, oltre al programma dettagliatissimo ed eseguito alla perfezione, si è anche premurato di consigliarci e aiutarci a realizzare qualche piccolo fuori programma. Sempre disponibile all’ascolto, ci ha inoltre supportato ogni giorno per la scelta di ristoranti e/o locali i tipici con una lista varia e completa. A volte ha pranzato o cenato con noi raccontandoci aneddoti sulla cucina. Il binomio con Hiroko, nostra guida giapponese in loco, davvero insuperabile per competenza e simpatia, è stato perfetto. Tutto ciò a dimostrazione della professionalità e serietà dell’agenzia.
Unica nota stonata, se posso permettermi, è stata la scelta della sistemazione in hotel a Kyoto, dove peraltro siamo rimasti per 4 notti. La vicinanza alla stazione non è stata per noi un valore aggiunto avendo dovuto comunque spedire i bagagli, e la sera non ci ha permesso di muoverci a piedi volendo conoscere quartieri più centrali e decisamente più belli di quello intorno alla stazione. Le dimensioni della stanza sono risultate, inoltre, del tutto inadeguate a un viaggio lungo e quindi con a seguito un bagaglio importante. Sappiamo che si è verificato un disguido sul posto e quindi ci siamo adattati alla soluzione proposta, ma per il futuro consiglio comunque di optare per hotel diversi, più caratteristici come, per esempio, quello di Tokyo. Per il resto posso dire di aver soddisfatto a pieno il mio desiderio di conoscere una terra che a ogni angolo sa sorprendere e la cui cultura mi affascinava e continua ad affascinarmi. Grazie a tutti voi. Ultimissima cosa: siamo stati davvero fortunati a trovare un gruppo piccolo e così in sintonia. Questo sì che è stato un valore aggiunto!

13 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Maison Du Voyage

Che bello leggere queste parole, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza!

Valutata 5 stelle su 5

Viaggio in Giappone!

Maison Du Voyage ha supportato il mio viaggio in Giappone in maniera esemplare, tenendo in considerazione la mia residenza all'estero. Un piacere esser potuta partire grazie a loro!

1 aprile 2026
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Risposta di Maison Du Voyage

Grazie Alessandra, alla prossima avventura!

Valutata 5 stelle su 5

Viaggio in Giappone Pasqua 2026…

Viaggio individuale in Giappone per Pasqua 2026 andato alla perfezione, ogni dettaglio è andato come organizzato dai transfer all'assistenza delle guide locali. Un plauso a Matteo che ha per primo pianificato e proposto il tour.

5 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Maison Du Voyage

Grazie mille per il feedback, l'aspettiamo per il prossimo viaggio!

Valutata 5 stelle su 5

Giappone, un sogno diventato realtà

Maison Du Voyage ha colto con sensibilità e professionalità le nostre esigenze e ci ha supportati nel migliore dei modi per organizzare il nostro tour di primavera in Giappone. Grazie a tutto lo staff per averci permesso di vivere con grande serenità questa esperienza.

15 aprile 2026
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Risposta di Maison Du Voyage

Grazie di cuore per averci scelto, è stato un piacere aiutarvi a realizzare questo sogno in Giappone! ❤️

Valutata 5 stelle su 5

ARIGATOU GOZAIMAZU


Voglio iniziare la recensione ringraziandovi per la bellissima esperienza in Giappone.
La fioritura dei ciliegi ha reso tutto ancora più magico. Il programma di viaggio è stato rispettato in tutto ciò che era previsto, anzi, per chi ha voluto, si è arricchito di qualche ulteriore chicca come per esempio la visita al mercato del pesce di Osaka o il Bunraku, teatro di burattini nato nel XVI secolo e riconosciuto patrimonio UNESCO.
Voglio anche ringraziare Hiroko e Matteo chi ci hanno accompagnato in questo viaggio rendendolo ancora più piacevole. Bravissimi!
Tutto meraviglioso insomma, devo solo fare una critica che spero valga come suggerimento per il futuro: l’hotel di Kyoto l’ho trovato veramente in contrasto con gli altri tre che invece mi sono piaciuti molto.
Hotel impersonale senza alcun fascino ne comodità, se non quella di essere sopra la stazione. Cosa della quale avrei fatto volentieri a meno in cambio di una posizione più vicina a luoghi di maggiore interesse. Credo che la mia opinione possa essere ampiamente condivisa anche dai miei compagni di viaggio.
La mia vuole essere una critica costruttiva per i prossimi viaggi insieme naturalmente.
Per questo motivo lascio le 5⭐️
Arigatou gozaimasu🙏🏻🇯🇵

13 aprile 2026
Logo di Maison Du Voyage

Risposta di Maison Du Voyage

Grazie per averci scelto e per il consiglio prezioso sull'hotel di Kyoto; ne faremo tesoro per rendere i prossimi viaggi ancora più magici... ❤️

Valutata 4 stelle su 5

Quante belle emozioni!

Bel viaggio, ricco di esperienze e intenso: abbiamo visitato molti luoghi e scoperto molti aspetti della cultura Giapponese. Impeccabile la competenza e la dedizione di Matteo così come di Hiroko con i quali abbiamo condiviso momenti e sensazioni uniche!
Fra le diverse soluzioni individuate come riferimento logistico indicherei come da perfezionare (e magari cambiare) l'hotel di Kyoto non solo per la stanza piccola e non così curata, ma anche perché privo di servizi ( non c'è hall, il servizio caffetteria aperto solo dalle 15 alle 18, dentro la stazione con il vantaggio della vicinanza non tanto utile visto che abbiamo spedito i bagagli,..). Poiché il soggiorno è stato di ben 4 notti un hotel più accogliente (come per altro gli altri da voi individuati - perfetti i due con il centro benessere! -) poteva offrire un importante valore aggiunto!

14 aprile 2026
Logo di Maison Du Voyage

Risposta di Maison Du Voyage

Grazie Anna per il suo feedback!
Siamo felici che Matteo e Hiroko siano stati all'altezza, mentre faremo tesoro della nota tecnica sull'hotel di Kyoto per dare priorità al comfort e ai servizi interni nei prossimi itinerari.

Valutata 5 stelle su 5

Vacanza magica ♥️

Quando la professionalità,l’amore e la passione per il proprio lavoro ,ti permettono di stare nel posto giusto al momento giusto ,una vacanza diventa magia.e quindi grazie grazie a Francesca,che sa sempre cosa consigliare e organizza tutto come pochi sanno fare .

3 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Maison Du Voyage

Grazie di cuore!
La passione per questo lavoro nasce proprio dal vedervi felici e nel posto giusto.

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