Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Réception du colis tardif après plusieurs semaines d’attente. Les chiffons sont arrivés dans un sac sans notice et non dans une boîte comme dans la publicité. Ça marche bien sur la robinetterie, les m... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Je suis ravis de mon achat. Bémol : les chiffons n’était même pas dans une boîte en carton comme la photo du produit, mis dans un sachet gris et envoyer comme ça une présentation soigner à réception... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Commande faite le 19 octobre 2026 pour 5 chiffon plus 5 gratuite à ce jour le 31 octobre toujours rien depuis très long pour un produit soit disant français mais ui arrive de Chine . Deplus à savoir q... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je suis très satisfaite de mes torchons !! Salle de bain, vitres ,miroir ,table basse avec vitre , portable ,tablette ,lunettes tout reste impeccable 👌 c’est vraiment un très bon produits je recomma... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di prodotti per la pulizia
  2. anche in
  3. Fornitore di attrezzature per la pulizia

Scritti dall'azienda

Maison Orbaal vend en ligne les Magic-Chiffons : des chiffons en fibre dense qui nettoient à l'eau, sans produit d'entretien. Le principe tient en deux chiffons. Un chiffon humide capte la saleté, un chiffon sec passe derrière et termine la surface. Vitres, miroirs, inox, plans de travail, robinetterie : la même méthode partout, sans spray et sans essuie-tout. Nous sommes une petite équipe. Chaque commande est préparée et suivie une par une, et notre service client répond directement à contact@maison-orbaal.com. Nous livrons en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. Si quelque chose ne va pas avec votre commande, écrivez-nous avant de laisser un avis : dans la plupart des cas nous pouvons régler la situation. Et si vous êtes satisfaite, dites-le ici, cela aide les personnes qui nous découvrent.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

53 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 70% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(53)

48 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Efficace

Efficace mais taille réduite lorsqu'il est mouillé ? Surprenant !

27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Odilon,

Comme vous avez pu le constater, nos Magic-Chiffons sont particulièrement efficaces ! 😊 Nous proposons également des tailles plus grandes pour davantage de confort et de facilité d’utilisation. Vous pourrez choisir le format qui vous convient le mieux lors de votre prochaine commande.

A très bientôt,

Valutata 4 stelle su 5

Bonjour,

Bonjour,
Bien reçu et très contente du magic chiffon, juste que j’aurais dû prendre la taille au dessus.

30 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bon produit mais j aurais dû prendre…

Bon produit mais j aurais dû prendre des plus grands

30 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Audrey,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos Magic-Chiffons vous donnent satisfaction. Pour encore plus de confort lors de vos prochains nettoyages, sachez que nous proposons effectivement des formats plus grands. Vous pourrez ainsi choisir la taille qui correspond le mieux à vos besoins lors de votre prochaine commande.

Excellente journée à vous et à bientôt,

Valutata 5 stelle su 5

Bluffé par la performance de ces…

Bluffé par la performance de ces chiffons magiques @

30 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Colette,

Votre enthousiasme nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que les performances de nos Magic-Chiffons vous aient autant impressionnée. C’est toujours une satisfaction de savoir que nos clients découvrent et apprécient leur efficacité. Merci pour votre confiance !

Bien cordialement,

Valutata 3 stelle su 5

Bof!

Les chiffons laissent des traces sur les vitres et miroirs

30 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Stéfi,

Nous sommes étonnés de lire votre retour, car nos Magic-Chiffons donnent généralement de très bons résultats auprès de nos clients. Nous souhaitons donc mieux comprendre ce qui n’a pas fonctionné lors de leur utilisation.

Pour obtenir un bon résultat, il faut mouiller le chiffon, bien l’essorer et l’utiliser uniquement avec de l’eau, sans ajouter de produit nettoyant. Il faut ensuite laisser la surface sécher avant de juger le résultat. Pour les vitres et les miroirs, nous conseillons également de passer un deuxième Magic-Chiffon bien sec pour une finition sans traces.

Enfin, si vous avez utilisé un produit ménager auparavant, les résidus qu’il laisse peuvent aussi expliquer les traces observées, ce qui n'est pas lié à nos produits.

Valutata 5 stelle su 5

J’ai essayé les chiffons c’est vraiment magique

J’ai essayé les chiffons c’est vraiment les adopter j’adore j’en ai recommandé même en taille XL car les autres un peu petit mais je m’en sert je suis ravie de mes achats et je les recommande vivement

10 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Françoise,

Voilà un enthousiasme qui fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que nos Magic-Chiffons aient trouvé leur place dans votre quotidien. Et vous avez bien fait de choisir la taille XL pour encore plus de confort d’utilisation. Merci pour votre fidélité et cette belle recommandation.

Bonne journée à vous et à bientôt,

Valutata 4 stelle su 5

Plutôt convaincant mais qqs essais…

Plutôt convaincant mais qqs essais méritent d’être confirmés

27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Véronique,

Merci pour ce retour encourageant ! Nous espérons que vos prochains essais avec nos Magic-Chiffons confirmeront vos premières impressions et vous réserveront encore de belles surprises 😊

Passez une excellente journée

Valutata 5 stelle su 5

Impeccable pour dépoussiérer les…

Impeccable pour dépoussiérer les meubles et pour les vitres. Aucune trace. Très satisfaite

27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Marie,

Des meubles sans poussière et des vitres sans traces, voilà une belle combinaison 😊 Nous sommes heureux que nos Magic-Chiffons vous simplifient le quotidien. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Prenez soin de vous.

Valutata 4 stelle su 5

Chiffons magiques

Effectivement ce chiffon ne laisse aucune trace, très pratique pour les vitres.
Mais j'ai été tres surprise de ne pas avoir ni d'emballage ni de notice ...

28 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Massoni,

Merci pour votre retour qui nous fait grand plaisir. Nous vous présentons nos excuses pour l’absence d’emballage et de notice. Suite à une forte demande, notre packaging habituel était temporairement indispensable. Rassurez-vous, le produit reçu est bien celui que nous commercialisons et sa qualité reste inchangée. Nous prenons votre remarque en compte pour améliorer votre expérience.

A très bientôt,

Valutata 1 stelle su 5

Produits qui bien de Chine à bas prix

Produits qui bien de Chine à bas prix
Et vendu très très cher

28 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Katia,

Vous êtes bien entendu libre de donner un avis objectif sur la qualité des Magic-Chiffons que vous avez reçus. En revanche, affirmer qu’il s’agit de produits bas de gamme vendus à prix excessif sans éléments concrets est une autre chose.

Nous vous invitons également à ne pas confondre notre marque avec d’autres enseignes qui peuvent reprendre des modèles similaires et les proposer à des prix inférieurs. Un prix plus bas ne garantit pas des produits identiques en termes de qualité.

Nous assumons pleinement nos produits et restons ouverts à toute critique constructive fondée sur votre expérience réelle.

Merci et à bientôt,

Valutata 4 stelle su 5

J’ai les ai bien reçu plutôt…

J’ai les ai bien reçu plutôt satisfaite. Je les trouve juste un peu petit quand ils sont mouillés .

28 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Michèle,

Merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment ravis que nos Magic-Chiffons vous donnent satisfaction 😊 Pour répondre à votre remarque, nous proposons également des Magic-Chiffons en grande taille, afin de mieux s’adapter à vos besoins.

N'hésitez pas à les essayer et à nous donner votre avis.
A bientôt,

Valutata 3 stelle su 5

J’ai été surprise du conditionnement…

J’ai été surprise du conditionnement des lingettes à l’ouverture. Elles étaient directement placées dans le sac d’emballage gris, aucune protection (boîte, plastique… ) pas d’étiquette, pas de référence à la marque.

28 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour E. Sch,

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. En raison d’une forte demande ces derniers jours, nous avons été temporairement à court de notre packaging habituel, ce qui explique que votre commande soit arrivée dans un simple sachet.

Rassurez-vous, le produit reçu est bien celui que nous commercialisons et sa qualité reste strictement identique. Nous allons faire le nécessaire pour nous rattraper et améliorer votre expérience.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente soirée.

A bientôt,

Valutata 1 stelle su 5

Dès que les chiffons sont mouillés ils…

Dès que les chiffons sont mouillés ils deviennent très petits,sur les vitres laissent beaucoup de traces

25 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Evelyne,

Nous recevons de nombreux retours positifs sur nos Magic-Chiffons, et une insatisfaction comme la vôtre reste rare. Nous souhaitons donc comprendre précisément ce qui s’est passé de votre côté.

La méthode d’utilisation peut faire une réelle différence ; les Magic-Chiffons doivent être mouillés puis très bien essorés, avec de l’eau seule, sans aucun produit. Le résultat s’apprécie une fois la surface sèche. Pour les vitres et les miroirs, nous recommandons également de passer un second chiffon sec pour obtenir un fini plus net. Enfin, les résidus d’un produit ménager utilisé auparavant peuvent aussi expliquer les traces.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles et vous remercions pour votre retour.

A bientôt,

Valutata 5 stelle su 5

Ces chiffons sont vraiment parfait

27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Christine,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos Magic-Chiffons vous donnent entière satisfaction. Votre confiance nous fait très plaisir.

Passez une excellente soirée et à bientôt,

Valutata 5 stelle su 5

Vraiment top

Ils sont vraiment top! Un seul passage et iI n’y a plus de traces!

27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Virginie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos Magic-Chiffons vous permettent d’obtenir un résultat impeccable dès le premier passage.

A la prochaine

Valutata 5 stelle su 5

des chiffons magiques je fais…

Vraiment des chiffons magiques je fais mes vitres à l'eau chaude c'est tt j' essore bien la lingette et j'essuie c'est ttt aucune trace vraiment top même sur les robinetteries nickel

26 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Fabienne,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos Magic-Chiffons vous donnent entière satisfaction sur vos vitres et sur votre robinetterie. Merci pour votre confiance ainsi que votre recommandation !

Passez une excellente soirée

Valutata 5 stelle su 5

Génial ces produits

Je n’étais pas certaine de l’efficacité de ces torchons. J’ai voulu tout de même essayer et honnêtement je ne regrette absolument pas. Ils sont super ! Alors foncez, vous serez hyper satisfait

5 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Pascale,

Merci beaucoup pour ce superbe témoignage ! Nous sommes ravis que nos Magic-Chiffons aient dépassé vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Bien à vous,

Valutata 4 stelle su 5

Tres bien pour les vitres

Tres bien pour les vitres, pas assez efficace pour les paroies de douche avec les traces de calcaire !!!
Bon produits

24 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour muzzarelli,

Nous sommes vraiment contents que nos Magic-Chiffons vous donnent satisfaction.

Pour les traces de calcaire sur les parois de douche, nous vous conseillons de bien mouiller le Magic-Chiffon, puis de l’essorer soigneusement et de nettoyer avec de l’eau seule, sans aucun produit. Pour un résultat plus net, passez ensuite un second Magic-Chiffon sec. Si des résidus de produits ménagers sont présents sur la paroi, ils peuvent également laisser des traces.

Nous espérons que ces conseils vous permettront de profiter pleinement de vos Magic-Chiffons.

A bientôt,

Valutata 5 stelle su 5

Chiffon

Chiffon de très bonne qualité.
Je recommande.

17 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Maison Orbaal

Risposta di Maison Orbaal

Bonjour Katia,

Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que nos Magic-Chiffons aient gagné votre confiance. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie !

Bien à vous,

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più