J'ai été bien conseillé et accompagné, et on s'est montré très arrangeant avec moi concernant la livraison. Je recommande cette entreprise de tout cœur.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Absolument magique ! (Produits, envoi hyper rapide, petites surprises ....) Meilleure huile de Tamanu du marché (mon neveu est skipper à Tahiti, il m'a fait découvrir cette merveille, mais il ne rentr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai déjà commandé plusieurs fois sur le site Mahana et je continuerai encore longtemps ! Prise en compte de ma commande et envoi très rapide! Le meilleur service client que j'ai connu jusque là! T... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Le paréo que j'ai commandé est splendide. Quant à l'huile de monoï, outre le fait qu'elle est très nourrissante, elle sent très bon. Par ailleurs, le service après-vente est très efficace. Le paréo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Le monoï de Tahiti est une huile naturelle et prodigieuse qui lui confère de multiples propriétés. Avec plus de 99% de pur monoï de Tahiti le monoï Mahana révèle tout son potentiel dans les rituels de beauté de la peau et des cheveux. Le monoï de Tahiti de Mahana répond au cahier des charges d’une cosmétique naturelle, éthique et active. Sa fabrication est ainsi très précisément définie et contrôlée, ce qui lui garantit son Appellation d’Origine mais aussi son authenticité.
Informazioni di contatto
54 Place des Cousins , 59650, Villeneuve d'Ascq, Francia
- 0661754036
- elodie@mahana-monoi.com
- mahana-monoi.com
4,7
Eccellente
962 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Excellents produits
Produits naturels et éthiques.j'utilse l'huile de tamanu pour egzéma.je ne suis jamais déçue.je recommande vivement ce site
28 febbraio 2026
Risposta di Mahana
Bonjour Natacha
Effectivement le Tamanu est miraculeux.
N'hésitez pas à me faire un retour par mail sur nos nouveaux savons :)
Merci de votre fidélite
A bientôt
Elodie
J'ai commandé à un prix raisonnable
J'ai commandé à un prix raisonnable, des pics à cheveux doubles en bois (pour chignons ou demi-queue de cheval), ils sont tops pour ma chevelure. Modèles simples qui ne glissent pas comme ceux en plastique.
23 febbraio 2026
Risposta di Mahana
Bonjour Sylvie
Merci pour votre retour et vos compliments.
A bientôt
Elodie
Contente et mon achat il me manque…
Contente et mon achat il me manque juste un papier pour accompagner mon bracelet qui me dit les bienfaits de l'améthyste. Merci
15 febbraio 2026
Risposta di Mahana
Bonjour Virginie
Ravie que votre bracelet vous plaise.
Oui c'est vrai, vous avez parfaitement raison, on va s'inspirer de votre idée.
A bientôt
Elodie
Rapidité dans la livraison voir la…
Rapidité dans la livraison voir la solidité dans le temps
5 febbraio 2026
Risposta di Mahana
Bonjour Jean Pierre
Merci de votre message, n'hésitez pas à me faire un retour sur votre avis dans le temps.
A bientôt
Elodie
Risposta di Mahana
Bonjour Marjorie
Je vous remercie pour votre avis, j'espère que le bracelet vous a plu.
A bientôt
Elodie
Ich bin sehr erfreut
Ich bestelle aus Deutschland. Habe 3 Flaschen bestellt und alle Empfänger sind hoch erfreut, Duft, Verarbeitung (bei mir Haut,bei meiner Tochter Haare und meine Freundin ebenfalls für Haare) und Qualität sind wirklich sehr gut. Und ich bin keine Frau, der Lob leicht von der Lippe kommt. Ich werde das Produkt dieses Jahr wieder kaufen, wenn meine Flasche leer ist.
21 gennaio 2026
Risposta di Mahana
Hallo Yvonne,
es freut mich sehr, dass dir die Monoi-Öle gefallen. Vielen Dank für dein Feedback, das mir viel bedeutet.
Bis bald,
Elodie
Envoi cadeau
Bonjour. Super produit. Ma commande était un cadeau et impossible de joindre un message a mon amie. Elle ne savait pas qui lui envoyait un Pareo. Juste une suggestion.
18 gennaio 2026
Risposta di Mahana
Bonjour Francoise
Ravie que votre commande ait plu. Vous auriez tout à fait pu envoyer votre message en m'adressant un mail, en m'appelant ou même un message sur le chat, j'aurai pu le transmettre sans souci. Mais votre idée est très intéressante, nous allons voir pour mettre ca en plus.
A bientôt
Elodie
Alles prima
Es hat alles wunderbar geklappt mit dem Versand und Abwicklung nach Deutschland.
Die Produkte sind sehr gut
Vielen Dank
4 gennaio 2026
Risposta di Mahana
Hallo Sandra,
Vielen Dank für dein Feedback, das ist sehr nett von dir.
Ich freue mich sehr, dass dir die bestellten Produkte gefallen.
Bis bald,
Elodie
Un peu déçu du rendu de bracelet
Un peu déçu du rendu de bracelet.
Quand on voit la photo sur le site , le bracelet contient pleins de jolie couleur (jaune, bleu,rose etc...)
Et quand je l'ai reçu j'étais déçu car pas du tout le même rendu, couleur terne rose blanc.
30 dicembre 2025
Risposta di Mahana
Bonjour Coralie
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée que la couleur du bracelet n’ait pas correspondu à vos attentes.
Nos photos sont prises en studio pour être les plus fidèles possible, mais selon l’éclairage lors de la prise de vue et les réglages de chaque écran, le rendu peut parfois paraître plus lumineux. De plus, chaque bracelet est composé de pierres naturelles : il peut donc exister de légères variations de teinte d’un modèle à l’autre.
Je reste bien sûr disponible pour trouver une solution avec vous, comme proposé aussi par mail.
Élodie
Je suis satisfaite tant sur la qualité…
Je suis satisfaite tant sur la qualité des produits, que du service.
Mesdames et Messieurs, n'hésitez pas, vous serez ravi(e)s !!!
8 dicembre 2025
Risposta di Mahana
Bonjour
Ravie que les bracelets et le monoï vous aient plu.
A bientôt
Elodie
Le site web fonctionne bien
Le site web fonctionne bien, il est bien organisé. Le processus de commande est sans problème et la livraison rapide. Que demander de plus ?
1 novembre 2025
Risposta di Mahana
Bonjour
Merci pour votre avis. J'espère que le coffret et le bracelet ont plu.
A bientôt
Elodie
Tout s’est très bien passé et bracelet…
Tout s’est très bien passé et bracelet de qualité
17 dicembre 2025
Risposta di Mahana
Bonjour Sandrine
Ravie que les bracelet vous plaisent.
A bientôt
Elodie
Très joli
Colis reçu très tardivement mais finalement reçu!
Jolie présentation pour un cadeau
21 dicembre 2025
Risposta di Mahana
Bonjour Joelle,
Merci pour votre avis, notamment la modification suite à la réception de votre colis.
Désolée pour le retard de livraison, probablement dû aux gros soucis de la poste avant les fêtes de Noël.
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année.
Elodie
A avoir dans son sac l'été!
J'ai offert les produits ce Noël à toutes mes amies des fans du Monoï. Elles étaient toutes ravies.
J'ai testé la crème Mahana qui très agréable et laisse la peau douce.
13 dicembre 2025
Risposta di Mahana
Merci Céline, ravie que les cadeaux aient plu.
A bientôt
Elodie
Risposta di Mahana
Bonjour Amélie
Merci pour votre commentaire, j'espère que vos cadeaux ont plu
Belles fêtes de fin d'année
Elodie
Parfait!
Si je le pouvais j'attribuerais 6 étoiles!
Commande honorée rapidement. Un article était manquant lors de la préparation du colis, mais j'ai été appelée pour trouver une solution de remplacement tout à fait satisfaisante.
Le monoï a l'air de qualité et sent divinement bon.
La fleur et le bracelet (j'ai choisi un pack) sont ravissants.
16 dicembre 2025
Risposta di Mahana
Bonjour Anne Sophie
Merci beaucoup pour ce commentaire très gentil, j'espère que le coffret a plu.
Belles fêtes de fin d'année.
Elodie
Risposta di Mahana
Merci Justine.
J'espère que le bracelet vous convient.
A bientôt
Elodie
Risposta di Mahana
Merci Nicolas.
A bientôt
Elodie
Risposta di Mahana
Merci pour votre avis Marlène :)
A bientôt
Elodie
Risposta di Mahana
Merci Françoise, j'espère que votre coffret vous plait.
A bientôt
Elodie
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.