Mai visto un servizio clienti così pessimo
Premetto che avevo già ordinato dal loro sitoweb senza problemi. Poi purtroppo c'è stato un intoppo con la consegna del mio secondo ordine dovuto dal corriere.
Risultava l'indirizzo non corretto, quindi il giorno previsto della consegna ho provato a contattare il venditore tramite apposito form sul sito (non ci sono altri mezzi di recapito, né email nè numeri di telefono o chat).
Dopo più di due settimane non ho ricevuto risposta da loro quindi ho aperto una pratica da paypal.
Mi hanno risposto dopo un mese ed io ho cercato con educazione di spiegare che ero stata costretta dal momento che non trovavo nessun modo per contattarli. E mi sono anche scusata per l'inconveniente, ma non avevo altro modo per contattarli.
Mi hanno risposto in malo modo di non ordinare mai più dal loro sito perché non avrebbero evaso l'ordine in quanto avevo fatto una pratica da paypal.