CUISINELLA Recensioni 

Très bon professionnalisme, accueil et a l'écoute
Je recommande

Après un passage au magasin de SAINTE GENEVIEVE DES BOIS 91700, ce jour pour obtenir des informations sur l’avancée de mon dossier (déjà en litige pour non conformité et retard), j’ai attendu plus d’une heure avec mes enfants, sans être reçue, alors que des clients arrivés après moi l’étaient.
Mon fils, en bas âge, a fait une crise de frustration liée à cette attente prolongée. Un commercial m’a alors demandé de « quitter le magasin » car cela « dérangeait les clients et nous-mêmes ». Il a également évoqué l’avis négatif que j’avais publié récemment, ce qui laisse penser à une forme de représailles.
Le même commercial m’a ensuite affirmé que j’étais « filmée et enregistrée » et a évoqué un possible signalement concernant mon comportement, insinuant une maltraitance totalement infondée.
Je considère ces propos comme des intimidations et une manière inacceptable de traiter un client déjà en difficulté avec un dossier non résolu.
Entre absence de communication, pratiques commerciales discutables et attitude agressive envers un client venu chercher des réponses, cette expérience est extrêmement décevante et choquante.
Une procédure est en cours et des démarches ont été engagées auprès de la CNIL et de la DGCCRF afin de vérifier le respect du droit des consommateurs et de la protection des données.

Un bon rdv .
Commercial à l écoute , de bons conseils et bonnes idées de conception

Des vendeurs très attentifs, disponibles et professionnels .
De belles propositions de cuisine . Originalité et esthétique au rendez vous.
J'ai craqué pour une cuisine vert Forest.
J'ai été très bien conseillée que ce soit au niveau de l'électro ménager, des possibilités d'adaptation..... poignées, crédence, spots...... de l'agencement .....
Une réception des travaux faite par Manon, et en cadeau une orchidée . Trop top §
J'adoooore ma cuisine !
Merci Cuisinella Saint Flour

Large choix de cuisine, electromen

Très satisfait de notre cuisine,merci à Noémie(Mayenne)pour la réalisation du projet qui correspond parfaitement à nos besoins et à nos envies . très à l’écoute et très disponible.
Petit, plus avec les plans 3D et le masque à réalité virtuelle pour une perception complète de l’espace.
Félicitations également à Stephane pour l’installation (consciencieux, un vrai savoir-faire…)
Nous recommandons Cuisinella Mayenne, sans aucun problème
Un grand merci !!
Marie et Dominique

Excellent accueil, une équipe sympathique, le sens de l'entraide.

Ce mardi un élément de ma cuisine s’est déboîté (tourniquet), je remercie de tout cœur Mathieu Campagne du magasin Cuisinella Lomme qui est passé ce jour à l’heure du déjeuner pour venir me dépanner en urgence, et aussi pour sa gentillesse et son efficacité.
Je recommande !!!
L. VIAQUE

Ns n'avions besoin que d'un élément de cuisine. Louane a su trouver ce qui correspondait à notre demande, avec beaucoup de gentillesse.

J'avais sélectionné ce cuisiniste en sachant Cuisinella faisait du groupe schmidt, et connaissant la qualité des produits. J'ai été, en local, tres bien accueilli, écouté, budget respecté avec un grand professionnalisme ! Merci

Bel accueil
A l'écoute de notre projet

Bon accueil et prise en charge. À l'écoute et bons conseils.
Magasin agréable.

Début des travaux 29/09/2025 .nous sommes le 03/02/2026 et là cuisine est toujours pas terminée. Problème d îlot ,problème de lave-vaisselle . ……. Il y a toujours des problèmes .Merci Cuisinella de pont-l’évêque

Après avoir contacté plusieurs cuisinistes pour la conception de ma cuisine, je tiens à souligner que Yohan Bross, de Cuisinella Pamiers, a été le seul à réellement se montrer à l’écoute de mes besoins et de mes attentes.
Tout au long du projet, il a fait preuve d’une grande réactivité, en m’apportant systématiquement des solutions pertinentes et ingénieuses. Il a accepté de modifier les plans à de nombreuses reprises, au fur et à mesure de l’évolution de la conception de ma cuisine, toujours avec patience, calme et professionnalisme.
J’ai également beaucoup apprécié sa disponibilité et son implication : il est le seul à s’être déplacé, à plus d’une heure et demie de route, pour venir nous rencontrer, ce qui est loin d’être courant et mérite d’être souligné.
Au-delà de ses compétences professionnelles, j’ai trouvé Yohan Bross particulièrement gentil, posé et agréable, ce qui a rendu nos échanges simples et très appréciables.
Je recommande vivement cette personne pour son sérieux, son sens du service et son engagement. Je le remercie sincèrement pour son accompagnement et pour tout le travail réalisé.
Véronique Durand

Client pour la 3ème fois de Cuisinella Rosendaël, je suis toujours extrêmement satisfait notamment des conseils de M VANGREVELINGHE Dominique qui a très bien répondu à nos attentes.

Bonne expérience car respect de mes besoins et de mes attentes.

Bonjour, avec ma conjointe, nous avons rencontré Yannick un Cuisiniste qualifié avec une rapidité d’exécution à la hauteur également. Il nous a configuré notre Cuisine à notre demande et également respecter notre budget.

Très belle expérience avec Audrey : écoute, professionnalisme et accompagnement de qualité du début à la fin. Le projet a été mené avec sérieux et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement.

Un grand merci à William (Cuisinella Aubagne) pour son accueil, son écoute et son professionnalisme.
Nous sommes ravis du service qui nous a été proposé : des plans 3D de grande qualité, offrant une perception complète de notre espace de vie, bien au-delà de la cuisine.
William a su s’adapter parfaitement à nos envies et à nos besoins, en prenant le temps nécessaire et en nous apportant de précieux conseils pour le choix des matériaux, des couleurs et l’aménagement global.

Nous recommandons sans hésiter ! Et pour couronner le tout : un excellent rapport qualité-prix.
Merci William !

Marion & Fabien

Très satisfaite de ma prestation,nous effectuons actuellement la 2ème commande pour l’extension de notre cuisine.
Marie est très professionnelle,n’hésitez pas à la contacter pour vos devis et conseils.
Je ne suis pas déçue de Cuisinella et vous conseille d’y aller les yeux fermés.