Very poor experience. Luxury expensive items very poorly packed and subsequently damaged on arrival. No telephone number to contact customer services. You have to contact via email and receive AI auto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Very poor experience. Luxury expensive items very poorly packed and subsequently damaged on arrival. No telephone number to contact customer services. You have to contact via email and receive AI auto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
No issues with ordering from this company. Items are legit and were delivered with 3-5 working days by royal mail - I didn't pay for fast delivery. Felt the need to write a review as the others are no... Leggi di più
L'azienda ha risposto
This company which is family run, not only sells all your top hair products at really great prices (and often offer an additional discount) but also give great customer service. You can tell they valu... Leggi di più
Amazing customer service! You can tell they’re a lovely family run company who really cares about their customers. I ordered a set of Davines products and unfortunately one had arrived damaged. Sa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Welcome to LuxuriousLook.co.uk the online experts in everything haircare. Founded in 2013, we strive to provide you with a unique selection of handpicked brands so you can 'Be Your Best You'. By stocking a more refined set of brands than our competitors we ensure we have products that are well respected and proven, whilst still maintaining a full range to suit whatever your haircare need. Luxurious Look is a family run business and we are totally focused on providing outstanding customer service, we are also very open to feedback so if you see ways you think we can improve, how we could do things differently or any brands you'd like us to stock then please drop us a line.
Regno Unito
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Great selection of products, always prompt delivery. Extremely reliable. Thanks!

Risposta di Luxurious Look
Ordered shampoo and conditioner was as expected delivery was on time

Risposta di Luxurious Look
Easy to use website quick and promt delivery well packaged.

Risposta di Luxurious Look
Beautiful packaging; amazing product; Earth kind and caring to my hair and the planet. Highly recommended!

Risposta di Luxurious Look

Risposta di Luxurious Look
Absolutely fantastic service as usual. Speedy delivery as well

Risposta di Luxurious Look
Quick and easy ordering service, packages(haircare products)are always packed very well too, have not had any leaking or damaged products yet(ordering regularly).

Risposta di Luxurious Look

Risposta di Luxurious Look

Risposta di Luxurious Look
Bougth some davines products and absolutely love it. They arrive very quickly and I was still able to get a discount which was fantastic. Will definitely use this website again

Risposta di Luxurious Look
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.