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Valutata 1 stelle su 5

Very poor experience. Luxury expensive items very poorly packed and subsequently damaged on arrival. No telephone number to contact customer services. You have to contact via email and receive AI auto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

No issues with ordering from this company. Items are legit and were delivered with 3-5 working days by royal mail - I didn't pay for fast delivery. Felt the need to write a review as the others are no... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

This company which is family run, not only sells all your top hair products at really great prices (and often offer an additional discount) but also give great customer service. You can tell they valu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Amazing customer service! You can tell they’re a lovely family run company who really cares about their customers. I ordered a set of Davines products and unfortunately one had arrived damaged. Sa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti per capelli

Scritti dall'azienda

Welcome to LuxuriousLook.co.uk the online experts in everything haircare. Founded in 2013, we strive to provide you with a unique selection of handpicked brands so you can 'Be Your Best You'. By stocking a more refined set of brands than our competitors we ensure we have products that are well respected and proven, whilst still maintaining a full range to suit whatever your haircare need. Luxurious Look is a family run business and we are totally focused on providing outstanding customer service, we are also very open to feedback so if you see ways you think we can improve, how we could do things differently or any brands you'd like us to stock then please drop us a line.

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Valutata 5 stelle su 5

Joico humidifier hair spray

I have been using this product for a number of years now but have recently found it hard to find so was really pleased to find it again, this company was so easy to access and I was kept informed on dispatch and delivery and the item arrived a day early so no problem at all. Will definitely use them again and let friends and family know too.

16 febbraio 2023
Valutata 5 stelle su 5

They are the best

I had a problem with my order from the subcontracted shipping company, but Luxurious Look's customer service was incredible, attentive throughout the process, and gave me an immediate solution.
I will definitely buy from them again!

16 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great website

Great product - true to the colour and easy to apply. It arrived earlier than anticipated and was left in a safe place as no one was in

12 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Avoid this shop

Avoid this shop
I do not recommended this shop
Order was returned and shop refuse give me refund
They just say that are many warehouses in that location, sometimes unfortunately parcels are delivered to another one so we cant give refund to you.Poor customer service
Update:
Royal mail already send confirmation that parcel was delivery successfully at this adress:Luxurious Look LTD,
Fulfilment Crowd,
Unit 20 Matrix Way,
Buckshaw Village,
Chorley,
Lancashire,
PR7 7ND

1 novembre 2022
Non scritta su invito

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