Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Wat een ontzettend slechte service. Retourneren betaal je de volle prijs voor en als je de retour aanmeld krijg je ruim een maand later een reactie. Nooit meer daar bestellen!

Valutata 5 stelle su 5

Wilde nog een mooie style volle outfit scoren voor aantal gelegenheden en was prachtig geslaagd. Betaalbaar en mooie afwerking van kleding en vooral snelle levering. Helaas 1 jurk gaat retour omda... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Mijn bestelling is netjes door Luxies verzonden maar door een fout van PostNL helaas pas 1,5 week later geleverd. De kleding valt op maat en ziet er leuk uit maar de kwaliteit is helaas niet sup... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Woensdag wat besteld, bevestiging gehad van betaling en sindsdien radio stilte, er wordt niet gereageerd op e-mails, er wordt niet gereageerd op facebook messenger? Er staat op de website binnen 2... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

284 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,3

Tutte le recensioni

(284)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

De Nike truien zijn niet echt!!

Op de website staan foto’s afgebeeld van originele Nike truien. Helaas zijn het GEEN originele truien! Pas op! Daarnaast vragen ze de prijs van de originele Nike trui!

3 maggio 2021
Valutata 2 stelle su 5

Hele slechte service

Hele slechte service, meermaals een mail ontvangen dat er geen betaling plaats vond, terwijl het wel van mijn rekening is gegaan en dan toch een track&trace code gekregen. Dit is nu al de 5de dag dat ik op mijn bestelling wacht en nog steeds geen nieuws gekregen. 1 x maar geen 2x dat ik hier zal bestellen ! Op 3 mei eindelijk pakje ontvangen en dan zit er maar 1 bestelling in van de 2 ????

2 maggio 2021
Logo di Luxiez

Risposta di Luxiez

Beste Virginie,

We zien dat je bestelling vandaag is bezorgd. Helaas is ers weekends geen levering van Nederland naar België.

Daarnaast geef je aan dat er een betalingsprobleem is. Dit komt omdat je twee orders bij ons hebt aangemaakt, een hiervan heb je betaald en hebben wij opgestuurd. De andere had je op ''nog niet betaald'' laten staan. Ons systeem stuurt dan automatisch een herinnering, ook als je al een andere order hebt aangemaakt. We hebben dit voor je geannuleerd. Als je dit had aangegeven via de mail hadden we dit ook voor je kunnen oplossen.

Ook hebben wij via de mail aangegeven dat de bestelling in 2 keer is verstuurd. Het tweede item is zaterdag verstuurd, en wordt morgen verwacht.

Veel plezier van je nieuwe item in ieder geval!

Liefs Luxiez

Valutata 5 stelle su 5

Foutje bij levering, maar dezelfde dag herstelt!

Ik had van een joggings set de witte en de grijze besteld. Helaas kwam foutief de witte en de groene bij mij in de bus terecht.
Waarom krijgen ze dan toch nog al hun sterren, denk je?

Omdat ze dezelfde dag nog de juiste hebben opgestuurd en een verzendbon hebben opgemaakt (met de kosten erin betaald) voor het terugsturen van de groene.

Verder heb ik de witte al aan, ben ik er heel tevreden mee en ben ik zeker dat de grijze ook snel bij mij zal zijn. 😄

9 aprile 2021
Valutata 5 stelle su 5

Levering, maat en kwaliteit

Er stond op de pagina voor 17:00 besteld vandaag verzonden (ik bestelde op een vrijdag) , ik ging er van uit dat ik mijn pakketje na het weekend pas binnen kreeg maar daar in tegen was het pakketje de dag na dat ik had besteld al binnen! En mijn topje was van goede kwaliteit en Ookal stond er one-size hij paste perfect Ookal heb ik normaal een XS!

10 marzo 2021
Valutata 5 stelle su 5

1 woord; geweldig.

Super mooie producten en prachtige producten! Ook toen iets niet goed zat, super snel met retouren en erg meedenkend! 🤗

Echte aanrader om te bestellen! 💗

2 marzo 2021

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più