Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Woooz is uiterst onbetrouwbaar, verschillende berichten op sociale media tonen aan dat klanten zich bedrogen en opgelicht voelen omdat ze na het betalen van een bestelling nooit iets hebben ontvangen.... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Lussa is helaas weer zo'n Shipdropping bedrijf. Steeds ontvang ik geautomatiseerde bericht op mijn vraag waar mijn product( kussen) blijft. Wacht al weken. Bestelling na aanleiding van filmpje van Ha... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Waardeloos bedrijf, kussen bij Harry Mens gepromoot, een besteld maar duurde weken voor ik hem kreeg?? Was inmiddels in Spanje en Cirroparcel heeft kussen bezorgd toen ik in t vliegtuig zat????? Was... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Heb 16 januari 2 kussens besteld kreeg bericht dat het in twee delen zou komen met hetzelfde track en trace nummer. Heb vandaag 1 februari maar 1kussen ontvangen. Track en trace nummer is niet meer... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di generi vari

Scritti dall'azienda

Lussa is het e-commerce bedrijf dat zich richt op het bieden van hoogwaardige producten en een uitstekende winkelervaring aan klanten in Nederland en België.


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

130 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,5

Tutte le recensioni

(130)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Woooz is uiterst onbetrouwbaar

Woooz is uiterst onbetrouwbaar, verschillende berichten op sociale media tonen aan dat klanten zich bedrogen en opgelicht voelen omdat ze na het betalen van een bestelling nooit iets hebben ontvangen. Ook wij maken ons zorgen omdat we méér dan 1 week bestelden en nog steeds niks ontvangen hebben. Ik stuur dit alvast door naar FOD-Economie, ik raad iedereen aan hetzelfde te doen!

27 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

In januari het kussen besteld n.a.v

In januari het kussen besteld n.a.v. Harry mens. Nu pas ontvangen. Meerdere mails verzonden en wil mijn geld terug!
Nu kijken hoe ik kan retourneren als ik hier lees gaat dat ook niet soepel. Bestel daar dus geen kussen!!!!!!

4 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Geen ster waardig

Geen ster waardig !
Komt uit China, je wordt bedonderd waar je bij bent. Niet in trappen mensen. Wil het retourneren na anderhalf maand gewacht te hebben. Nu moet ik €28 betalen om te retourneren. 1x raden waar naartoe! China!

28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Late levering, maar geweldig kussen

Heel lang gewacht op mijn kussen , ongeveer 7 weken.
Wekelijks gemaild , deze werden wel altijd keurig beantwoord!
2 dagen geleden toch ontvangen met post.nl.
Het is een kwalitatief mooi kussen en na er 2 nachten op geslapen te hebben, kan ik zeggen dat het heel lekker ligt, en mijn nekklachten nu al verminderd zijn !
Rietje

27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lussa kussen nooit ontvangen

21 januari 2025 heb ik een kussen besteld. Naar aanleiding van de uitzending van Harry Mens, tot heden heb ik nog niets ontvangen. Meerdere mails gestuurd maar tevergeefs ? Geen goede reclame ook voor Harrie Mens!

26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik wacht al 6 weken op kussen

Ik wacht al 6 weken op kussen. Probeerde vanavond een mail te sturen, maar kan ze niet meer bereiken op hun emailadres. Ca 10 dagen geleden nog wel en toen ook antwoord gehad. Ik denk ook dat dit een malafide bedrijf is en ik naar mijn kussen en geld kan fluiten. Dus mensen let op met dit bedrijf. En dat komt dan bij Harrie Mens in zijn programma dit kussen promoten. Dus TV makers let op met wie je in zee gaat.

24 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

18-1-2025 2 kussens besteld ,n.a.v

18-1-2025 2 kussens besteld ,n.a.v. uitzending met Harry Mens.
Je denkt ,dat het dan betrouwbaar is…..
De kussens zijn nog steeds niet geleverd.
Op mails wordt niet gereageerd.
Gewoon opgelicht!
Een gewaarschuwd mens….
Ga dus niks bij dit bedrijf bestellen.
J . Steenhuizen

Kussens met slopen zijn uiteindelijk toch geleverd!
Bedrijf geadviseerd beter met de klant te communiceren door ze bij vertraging hiervan op de hoogte te brengen.

24 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Weken geleden orthopedisch kussen…

Weken geleden orthopedisch kussen besteld, ontvang niets. Mails verstuurd, waarop hun de schuld bij koeriers neerleggen. Dit loopt nu al weken. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Ze willen ook niet terug betalen omdat ze de handen ervan af trekken en het bij de koerier leggen. Gister nog gemaild geen antwoord. Vandaag gemaild en opeens bestaat hun mail adres niet meer. Vreemde praktijken en raadt aan nooit bij “Lussa” iets te bestellen.

17 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

nog iets ontvangen!

op 18-1-25, 2 kussen besteld nr #6075.
Op 21-1-25 de track en trace ontvangen.
Op 6-2-25 een mail gestuurd met de vraag hoe lang het nog kan gaan duren. Antwoord 7 tot 15 werkdagen.
Maar nu 17-2-25 track en trace werkt niet meer. Klantservice is ook uit gelucht en de online winkel is ook niet meer te vinden.

Als er problemen zijn zet dit dan op de mail naar de klanten of op facebook.

Nu ga ik denken, en twijfelen of we niet zijn opgelicht!! En dat via Harry Mens! Zal hij ook niet blij van worden, denk je wel.

17 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Door uitzending bij Harry Mens, onbetrouwbaar😢👿

Waardeloos bedrijf, kussen bij Harry Mens gepromoot, een besteld maar duurde weken voor ik hem kreeg??
Was inmiddels in Spanje en Cirroparcel heeft kussen bezorgd toen ik in t vliegtuig zat????? Was niemand thuis en zo voor de deur gezet(getuige van buurvrouw) Lussa klantenservice verwijst naar CirroParcel, alles in t English ( ook zo wat!!) EINDCONCLUSIE Lussa doet zaken met onbetrouwbaar verzendbedrijf en de klant heeft wel betaald en geen kussen. SCHANDALIGE SERVICE

12 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bij Business Class kunnen oplichters gewoon hun waar verkopen

Het kussen besteld dat in Harry Mens programma aangeprijsd werd. Het bedrijf is gewoon een drop shipper, retourneren blijkt alleen mogelijk via China.
Het kussen arriveerde na 3 weken. Het stonk vreselijk. Na 3 dagen buiten liggen en invriezen is de lucht er een beetje af. Ik kan het nu gaan uitproberen. Dit zelfde kussen kost bij Temu € 19.50
In China bestellen kan ik zelf ook wel.
De redactie van Harry Mens screent dus duidelijk de gasten niet. Het gaat hen alleen om de poen. Je moet flink betalen om in dat programma te komen. Maar het loont kennelijk. Ook ik dacht met een Nederlands bedrijf te maken te hebben.
Goede leer voor de volgende keer, eerst de reviews op Trustpilot lezen.

12 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nou waarom komen de bestellen niet

Nou waarom komen de bestellen niet. En kan niets volgen meer. Ik heb kussen besteld aanleiding tv programma harry mens. Maar niets gekregen. Ik denk dat het niet fijn zal zijn als harry mens dit ook meld.

1 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Kussen

11jan gekocht en vandaag 4 feb stond het aan de voordeur . Vacuum getrokken verpakt , ik erger mij dat je denkt bij een Nederlandse website te kopen . En uiteindelijk komt het telkens van China . Ben benieuwd of het kussen geen gebakken lucht is 😊

4 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

een kussen besteld paar weken geleden…

een kussen besteld paar weken geleden nog niks gehad track en trace werkt ook niet meer

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Lussa

Risposta di Lussa

Beste,

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent.

Als het goed is heeft u een track & trace code ontvangen waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Mocht dit niet het geval zijn, stuur onze klantenservice even een e-mail op; support@dreambloom.nl zij zullen u verder helpen en van meer informatie met betrekking tot uw bestelling voorzien.

Met vriendelijke groet,
Liesbeth

Valutata 1 stelle su 5

Nooit een kussen ontvangen

Ik bestelde het kussen naar aanleiding van uitzending business class op 18 januari 2025. Tot op heden geen kussen maar ook de internetpagina is uit de lucht.

Dat lijkt me een gevalletje oplichting

1 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Lussa

Risposta di Lussa

Beste,

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent.

Als het goed is heeft u een track & trace code ontvangen waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Mocht dit niet het geval zijn, stuur onze klantenservice even een e-mail op; support@dreambloom.nl zij zullen u verder helpen en van meer informatie met betrekking tot uw bestelling voorzien.

Met vriendelijke groet,
Liesbeth

Valutata 1 stelle su 5

Harry Mens heeft zijn werk niet gedaan!!!

Ik heb ook naar aanleiding van de uitzending van Harry mens de kussens besteld, 2 stuks op 12 januari en nog steeds niets ontvangen.
ik dacht eigenlijk toch wel dat harry de mensen wel screent alvoor ze in het progamma kunnen komen...NOT
Voel me opgelicht! dank je wel Harry mens
90 euro heeft het me gekost voor pure oplichterij en de site is uit de lucht, nou lekker dan....

12 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Lussa

Risposta di Lussa

Beste,

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent.

Als het goed is heeft u een track & trace code ontvangen waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Mocht dit niet het geval zijn, stuur onze klantenservice even een e-mail op; support@dreambloom.nl zij zullen u verder helpen en van meer informatie met betrekking tot uw bestelling voorzien.

Met vriendelijke groet,
Liesbeth

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più