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Valutata 5 stelle su 5

I am so grateful for the assistance Stefanie at Luma Light in getting me up and running with my new LED light. It turned out I was being too careful with plugging in the light to the power source. S... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Answered query I had very quickly and accurately (other sellers didn't even bother replying or was unreliable as they obviously had not read the question properly or checked stock). Item ordered was... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Inherited a rather unusual light fitting - with bulbs we'd never seen before... When they finally gave out, we thought we'd have to replace the whole unit. That was until we found replacement bulbs... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Price competitive, quick to deliver. When pointed out 2 bulbs were missing they responded in 20 min by e mail and offered cash refund or to send to arrive on the day of my choice. If the test is how y... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per l'illuminazione

Informazioni fornite da varie fonti esterne

www.lumalighting.co.uk


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Excellant service

The product ordered arrived promptly, the item was as described and very good value for money. No hesitation in recommending this company

1 settembre 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Service and delivery

Super service from Luma Lighting and their courier DPD. Fully informed of delivery, which was achieved.

31 agosto 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

New customer

It has taken me ages to find a centre light for my lounge, eventually I chose a phoenix ceiling pendant. The standard delivery was very quick within 3 days. However when I opened the parcel I had someone else's order. I telephoned LumaLighting immediately, this was sorted without any hassle, lots of apologies and the correct order arrived the very next day at a time of my choice.
The pendant looks great.
I would definitely recommend this company.

11 agosto 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellent service and aftersales

Good quality products at competitive prices and very well packaged. Excellent service. My delivery was a couple short of one item. A quick phone call to report this was dealt with very politely and the shortages were despatched immediately. This prompt resolution of a problem demonstrates a strong commitment to customer service including aftersales.

11 agosto 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellent service

I rang to make sure the 30 items I wanted were in stock.
Once confirmed I filled in the online order process and the goods arrived the very next day; service that cannot be faulted. Excellent.

11 agosto 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

great service

I placed an order for 23 down light fire hoods. I was notified by email when the order was received and notified again when my order was dispatched. the order only took a couple of days to arrive. A faultless service and I would definitely use this company again.

10 agosto 2016
Non scritta su invito

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