LULU Copenhagen. dk Er et herligt sted at handle med flot vare udvalg og lige de specielle motiver og farver man søger i øreringe og jeres andre lækre kvalitets smykker. Selv for os modne piger... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Schöne Artikel. Schnelle Lieferung. Beim E-Mail Support gab es jedoch das Problem, dass meine Mail nicht ankamen. Von einem anderen Account ging es. Daher bei fehlender Supportticket-Bestätigung noch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
LULU Copenhagen giver gode oplevelser med skønne små smykker der er nemme at købe online og hurtigt kommer hjem til dig i de fineste små æsker. Perfekte at give som gave, både når du vil glæde andre... Leggi di più
Ich habe ein Set Ohrstecker bestellt sowie einen Ring. Der Ring kam in der falschen Größe an und es kam nur EIN Ohrstecker an, da allen Ernstes der Preis für einen Ohrstecker war. Wer verkauft bit... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
LULU Copenhagen er et dansk designersmykkemærke med base i København. Vi designer med et mål om at skabe enkle, farverige og legende smykker i et tilgængeligt prisleje. Gennem vores univers drømmer vi om at inspirere mennesker til at få det optimale, bedste og sjoveste ud af livet. #BeTheInspiration
Informazioni di contatto
4,5
Eccellente
312 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Gode priser og fint design
Købte en del ørestikkere på udsalg og er meget tilfreds. Søde, fine og sjove designs.
18 maggio 2026
Sehr schön
Mir gefällt euer Schmuck sehr gut und vor allem, dass ihr sehr kleine Ohrstecker habt, die man nirgends sonst bekommt.
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Falsche Ware erhalten - keine Erstattung
Ich habe ein Set Ohrstecker bestellt sowie einen Ring.
Der Ring kam in der falschen Größe an und es kam nur EIN Ohrstecker an, da allen Ernstes der Preis für einen Ohrstecker war. Wer verkauft bitte einen Ohrstecker???
Daraufhin habe ich die Ware auf meine Kosten nach Dänemark zurücksenden müssen. Um Geld zu sparen habe ich den Päckchenversand gewählt. Leider ist ein Päckchen bei DHL nicht zurückzuverfolgen.
Lulu Copenhagen hat angeblich meine Rücksendung nicht erhalten und somit bekomme ich mein Geld für die falsche Ware nicht zurück und meine Portokosten habe ich auch umsonst bezahlt.
Super Firma.
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di LULU Copenhagen
Dear Claudia,
We have had a long correspondence via our customer service and I am sorry to hear that we have not reached to a mutual understanding. We have shipped the earring and the ring in the size which was on the order which matches your order confirmation. We cannot change orders and would not have a reason to do so.
It is true, that we have been awaiting your return, however it has not yet arrived. We still hope it will arrive at some point, and will for sure handle it, even though we are past the deadline. We have no doubt that you have shipped the parcel. However, we cannot refund products which have not been delivered to our return address. This policy is not only common, but also fair. When our customers sometimes choses to return without a tracking number, its on their own risk. 99% of the times it goes well, but we always recommend to ship with a tracking number, in case the parcel unfortunately goes missing.
I am surprised to receive such a poor review as we not only act in accordance with our policy, we have also offered you a compensation, if we ultimately don’t receive your return parcel.
I hope you will return to our correspondence, so that we can resolve this, in the best way possible.
All the best,
Anja
Schöne Produkte
Schöne Artikel. Schnelle Lieferung. Beim E-Mail Support gab es jedoch das Problem, dass meine Mail nicht ankamen. Von einem anderen Account ging es. Daher bei fehlender Supportticket-Bestätigung nochmals nachhaken.
23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di LULU Copenhagen
Dear Simon,
I am sorry to hear about your experience.
As we answer our support email within 24 hours on business days I am surprised and sad to receive this feed-back.
I have gone thru our spam inbox for the last month and found no emails with a sender of your first name.
Please double check that you have reached out to the right email - and double check for typo errors. Then I am sure we can connect very soon. I will keep an eye on the inbox during the weekend.
Support@lulucopenhagen.com
As for claims regarding production errors we never let our customers down so please try and contact me again so we can find the best solution.
Looking forward to hear from you
All the best,
Anja (Team LULU)
Er vild med Lulucopenhagen
Er vild med Lulucopenhagen! Deres ting er så fine og jeg er helt forelsket. Ikke bare i smykkerne, men også deres vidunderlige små æsker deres smykker kommer i. Og så hjælper det også at deres kundeservice er fantastisk hjælpsom og venlig! Tak til dem!
20 ottobre 2025
Super nemt og overskueligt at købe og…
Super nemt og overskueligt at købe og bestille vare,har de fedeste ting og super kvalitet 👍😃
20 ottobre 2025
God oplevelse og god service
22 settembre 2025
Perfekt gave og meget smukke øreringe
29 aprile 2025
Fine varer,dejlig og hurtig handel
26 febbraio 2025
Vild med mine LULU-smykker
Jeg har efterhånden en del LULU-smukker, og jeg bruger dem næsten dagligt. Jeg er vild med designet, stilfulde og cool på én gang, og det er så fedt, at man kan sammensætte smykkerne, som man nu lyster. Får også tit komplimenter for mine LULU-smykker, og kvaliteten er bare i top.
2 marzo 2025
Non scritta su invito
LULU Copenhagen adskiller sig på en…
LULU Copenhagen adskiller sig på en stilfuld måde fra mange andre moderne smykker. LULUs legende univers kan peppe ethvert outfit op. Det er klassisk uden at være kedeligt. Og så har de den bedste service, man kan forestille sig. Jeg kan kun anbefale LULUs smykker til alle aldre. Det er aldrig kedeligt og altid smukt.
19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Fraudulent company
The new earrings were finally sent BUT to the wrong address. So after over two months of waiting time for a Christmas gift I’m left with no earrings. The final decision was to give me a refund for my order. Horrible customer service and such a fraud of a company. Do not order from here!!
2 marzo 2025
Non scritta su invito
Lulu Copenhagen- En varm anbefaling til hverdag og fest
Lulu Copenhagen har de lækreste smykker både til hverdag og fest. De har en god kvalitet og jeg får ALTID lyst til at købe mere, da mange af deres smykker passer utroligt godt sammen og kan sættes sammen på mange forskellige og kreative måder, så man hele tiden føler, at man har et nyt smykke på. Der er ALTID en god service og en meget hurtig og effektiv levering. Selv få dage op til juleaften kom smykkerne kun to dage efter, at jeg havde bestilt dem. Kæmpe anbefaling herfra👏😀
12 febbraio 2025
Non scritta su invito
Hurtig og fin handel
Absolut ingen problemer og fin vare. Handler gerne der igen : )
27 gennaio 2025
Indgav en reklamation
Indgav en reklamation. Dagen efter modtog jeg en ny vare uden ekstra omkostninger. SUPER service!!
Og så er smykkerne tilmed rigtig smukke:-)
4 febbraio 2025
Non scritta su invito
Hurtig levering 😊
28 gennaio 2025
Fine, sjove smykker
Fine, sjove smykker til overkommelige priser, leveret i flotte, farvestrålende smykkeæsker - og hurtig levering. Jeg er fan!
30 dicembre 2024
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.