Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Love the apple ice. Quality product that I'll now be supporting since they support Telluride Bush.

Valutata 4 stelle su 5

-Seamless transition from dip with 12mg -Consistent nicotine release over time -My office smells better -No teeth staining -Great flavor-a little sweet -Less conspicuous -fewer tobacco relat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

The gum is OK but ordering and establishing an account can't be done unless you are an addict. They will only allow "subscribers" that auto deliver monthly to set up accounts so you can't see what you... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

The way your company does business is sneaky and your product is overpriced dog poo. After trying your product, it all went in the trash. Zyn is way better. Unless you like eating chemicals that caus... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di vitamine e integratori
  2. Tabaccheria

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Say goodbye to smoking and hello to Lucy, the cleaner form of nicotine. Choose your flavor and get Lucy delivered to your door monthly to upgrade your nicotine.


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

203 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I ordered a multi functioning craft…

I ordered a multi functioning craft cabinet online through Lucy, I got a piece of cloth. This is not what I ordered and not worth the $50 what can I do to get my money back or I would really like the craft hutch.

5 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Lucy

Risposta di Lucy

Hi Sara,

Here at Lucy, we sell nicotine products. Please review your information for the company you're trying to contact. We do not sell craft cabinets.

Valutata 2 stelle su 5

Product quality is rapidly declining

Product quality is rapidly declining. Switched from Swedish made nicotine pouches with great flavor to chinese made pouches that taste awful. Desperately searching for a new nicotine provider after years of satisfaction with Lucy. Very sad.

27 dicembre 2022
Valutata 2 stelle su 5

Shipping is delayed

Shipping is delayed. Was supposed to have delivered 5 days ago. Still waiting.

2 gennaio 2023
Logo di Lucy

Risposta di Lucy

Hi Christian, I am so sorry for the delayed shipment. The holidays have slowed things down. According to your tracking information, your order is expected to arrive today. We've reached out to you via email so that we can further assist you with your delayed shipment.

Valutata 5 stelle su 5

I LOVE LUCY PRODUCTS!

I love this product because it provides me the nicotine I need without the worst aspects of most other methods. I love the taste and love that I don't have to stink in order to be satisfied.

2 gennaio 2023
Logo di Lucy

Risposta di Lucy

Hey Derek, thank you so much for your review. We're so glad to hear that you love our product. Please reach out to support@lucy.co if you ever need any assistance!

Valutata 1 stelle su 5

Subscription

On a subscription, orders delayed now five times in a row. Defeats the purpose of a subscription

31 dicembre 2022
Logo di Lucy

Risposta di Lucy

Hi Brian, I am very sorry that your recent orders have been delayed. Most orders do arrive within 5-7 business days, but the holidays can sometimes take longer. We just switched to a better shipper because we want to improve the shipping timeframes for our customers. Again, our sincerest apologies! Please reach out to support@lucy.co if you need assistance. The recent order you placed on 12/24 is expected to arrive today.

Valutata 5 stelle su 5

Tasty product

Tasty product. I am always notified ahead of time that my subscription is about to be sent, in case I want to change the flavor. It’s gets delivered in a timely manner. The inventory on different flavors has been a little low the last couple times I ordered, but, luckily, you had what I wanted this time!

28 ottobre 2022
Logo di Lucy

Risposta di Lucy

So glad that you're enjoying Lucy! You can reach out at support@lucy.co if you ever need assistance.

Valutata 5 stelle su 5

Good service

Always in communication when I have a question, quick shipment and product is good.

10 ottobre 2022
Logo di Lucy

Risposta di Lucy

Thank you, Cody!

Valutata 5 stelle su 5

I love lucy!

I love lucy!! Fast shipping and great customer service. Just need espresso in 2mg!!!!

30 settembre 2022
Logo di Lucy

Risposta di Lucy

Thank you, Lexi!

Valutata 5 stelle su 5

Love this product

Love this product! The flavor kapsel gives me the burst I need to stay vape and smoke free! Wish they had a flavor that compliments coffee though.

1 settembre 2022
Logo di Lucy

Risposta di Lucy

Hey Mary! We have a limited Espresso flavor. Check it out! https://lucy.co/products/breakers-le

Valutata 2 stelle su 5

It's tasty and it came fast BUT

It's tasty and it came fast. However what's the point of removing aspartame if you're just gonna add sucralose and acesulfame k to it anyway. I was under the impression this was sweetener free. Because of the sorbitol. Sickened am I to discover a week into using it that I'm being poisoned.

Also not cool to list the UK customs value at $15 when you're charging me $40. Another dishonest NY company. Surprise surprise. Will be canceling my subscription and throwing the rest in the bin.

25 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Absolutely love the gum

Absolutely love the gum. The strength and flavor is perfect. Would like to see some of other gum options restocked so I could give’em a try!

10 agosto 2022
Logo di Lucy

Risposta di Lucy

Hey Alan, thank you so much for your review! We're working on getting everything back in stock. Please don't hesitate to reach out at support@lucy.co if you need any assistance!

Valutata 3 stelle su 5

Loved the old flavors

Loved the old flavors, new ones lost flavor in only a few minutes and were a lot tougher, less satisfying gum than the previous flavors.

11 luglio 2022
Logo di Lucy

Risposta di Lucy

So sorry to hear that your most recent order didn't meet our standards! Please reach out at help@lucy.co for assistance with a replacement.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più