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Valutata 5 stelle su 5

Il servizio è stato corretto e trasparente da subito. Precisi nella consegna e tengono sempre aggiornato il cliente rispetto al tracciamento del proprio acquisto. Il prodotto da me acquistato lo trovo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

L'acquisto online è stato semplicissimo, sito intuitivo e informazioni ben chiare. La spedizione è stata rapida e il prodotto è arrivato perfettamente imballato. Il telo gonfiabile per proiezioni è fa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bello a vedersi. Fino ad ora funziona egregiamente. Peccato sia di materiale plastico..... ma ovviamente a quel prezzo è assurdo pretendere un materiale metallico. Sono felice di averlo acquistato anc... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Avevo comprato on line una siepe per terrazzo ma molto deludente,poi per fortuna ho visto una bellissima siepe da Rubicum.com ,oggi è arrivata e devo dire che sembra vera una volta messa in terrazzo ,... Leggi di più

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Scritti dall'azienda

"Rubicum – Innovating Everyday Convenience" At Rubicum, our mission is to simplify your daily routine by offering innovative, high-quality products that combine functionality and style. From home essentials to lifestyle accessories, we carefully select items that bring value and ease to your life. We serve customers worldwide with fast, secure shipping, flexible payment options, and attentive customer support, ensuring a smooth and trustworthy shopping experience. Transparency and customer satisfaction guide all we do. Rubicum empowers you to make smart, confident choices—wherever life takes you.


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4,6

Eccellente

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1072 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 2 stelle su 5

Buongiorno

Buongiorno
Ho comprato un rasoio per cani , e arrivato rotto presumo che sia stato il reso di qualche altro cliente in quanto la scatola era rotta , aggiungo anche di bassissima qualità.
Mi viene da dire che pubblicizzate un prodotto e ne spedite un altro.
Soldi buttati

24 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di lt.rubicum.com

Gentile signora/signore

Le chiedo gentilmente di contattarci all'indirizzo e-mail info@it.rubicum.com

e rispondere alla voce Autoresponder per entrare in contatto con uno dei nostri agenti di supporto,
che sarà lieto di verificare il suo caso e risolvere il problema.

Cordiali saluti
Anja

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato 3 camicie

Ho ordinato 3 camicie. A parte il fatto che me ne sono arrivate 2 di pessima qualità, non si sono degnati nemmeno di rispondere alla email che ho inviato loro. Camicie del valore di 2€ circa pagate 52€.
Non comprate niente, sono solo dei truffatori.

28 dicembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di lt.rubicum.com

Gentile signore o signora.
Il tuo reclamo è stato ricevuto con successo dall'assistenza clienti. Tuttavia, fino ad oggi non abbiamo ricevuto le prove richieste dai miei colleghi. Se li invii, il tuo reclamo verrà elaborato.

Distinti saluti

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo risultato

Ho acquistato un prodotto per liberare le tubature della doccia,seguito le istruzioni ma davvero una delusione,ho buttato 16€ senza risolvere nulla

9 dicembre 2023
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Risposta di lt.rubicum.com

Gentile signora/signore. ,
purtroppo senza dati non posso verificare lo stato del tuo reclamo.

Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo email info@it.rubicum.com
È necessario rispondere tramite Autoresponder per entrare in contatto con uno dei nostri agenti dell'assistenza, che sarà lieto di aiutarti.

Distinti saluti

Valutata 1 stelle su 5

Semplicemente incommentabili

Vogliamo parlare del fatto che la Calabria viene considerata zona disagiata e si pagano 8 € in più oltre la consegna e cosa grave ancora di più è che per noi calabresi non è possibile il pagamento alla consegna..ma povera Italia...tenetevi i vostri prodotti che i nostri soldi ce li teniamo noi e li spendiamo altrove .. calabresi svegliatevi...

13 dicembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di lt.rubicum.com

Gentile Signora/Sig. ,
purtroppo senza alcun dato non posso verificare lo stato del suo reclamo.

Le chiedo gentilmente di contattarci all'e-mail info@it.rubicum.com
E' necessario rispondere sotto la risposta automatica per metterti in contatto con uno dei nostri agenti di supporto,
che sarà lieto di aiutarla.

Distinti saluti, Rubicum

Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti pari a zero.

Acquistato due paia di leggings, restituiti a mie spese con corriere in quanto davvero pessimi come materiale e piccolissimi anche nella taglia grande, premetto che indosso la taglia 42 quindi non sono per nulla over. Chiedo da giorni info sul reso rientrato da sei giorni, ma nessuno mi risponde. A mio parere il servizio clienti proprio non va, e spero davvero a questo punto di riceverlo il rimborso. Non siete per nulla affidabili, mai più acquisti presso si voi .

22 novembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di lt.rubicum.com

Buonasera,
purtroppo senza dati o il numero dell'ordine non ho modo di verificare se lei è nostra cliente o lo stato del reso.

Sulla pagina del prodotto è solitamente riportata una tabella in cm, per potersi misurare e verificare a quale misura si corisnponde.

Se ha seguito le istruzioni riportate nella procedura di Recesso dall'acquisto pubblicata sulla nostro sito, non appena il magazino ricevera ed controlera l'aricolo reso, Le verra notificata la risoluzione via email.

Nel contattarci via email ha ricevuto come prima una risposta Automatica con le risposte alle domande piu frequenti e le istruzioni, di rispondere alla email se si desidera entrare in contatto con un operatore.

Distinti saluti,
Hsplus Team

Valutata 4 stelle su 5

Preso giubbotto riscaldato non funziona

Levata recinzione negativa dopo che mi hanno gentilmente sostituito il giubbotto.perfettamente funzionante Grazie.

22 novembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di lt.rubicum.com

Buonasera,
ci dispiace dell'inconveniente, ma vedo che il nostro supporto ha gia risolto il suo reclamo faccendole una sostituzione

Distinti saluti,
Hsplus Team

Valutata 5 stelle su 5

Bello a vedersi

Bello a vedersi. Fino ad ora funziona egregiamente. Peccato sia di materiale plastico..... ma ovviamente a quel prezzo è assurdo pretendere un materiale metallico. Sono felice di averlo acquistato anche perchè quello che avevo precedentemente..... schizzava acqua da tutte le parti. Grazie

18 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Manca un articolo

Non ho ricevuto l'articolo a sorpresa, pagato comunque €4,90
Complicatissimo risolvere la questione.
Dovrei inviare una foto in cui si nota la mancanza dell'articolo!

15 novembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di lt.rubicum.com

Gentile Signora/Sig. ,

Il tuo reclamo è stato ricevuto con successo dall'assistenza clienti. Tuttavia, fino ad oggi non abbiamo ricevuto le prove richieste dai miei colleghi. Se li invii, il tuo reclamo verrà elaborato.

Distinti saluti, Rubicum

Valutata 1 stelle su 5

Sono molto contrariata

Sono molto contrariata, non riesco a parlare con nessuno per un ordine.

7 novembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di lt.rubicum.com

Gentile Signora/Sig. ,
purtroppo senza alcun dato non posso verificare lo stato del suo reclamo.

Le chiedo gentilmente di contattarci all'e-mail info@it.rubicum.com.
E' necessario rispondere sotto la risposta automatica per metterti in contatto con uno dei nostri agenti di supporto,
che sarà lieto di aiutarla.

Distinti saluti, Rubicum

Valutata 5 stelle su 5

Lo consiglio

Ho ordinato una camicia e sono soddisfatto , ottima qualità e hanno rispettato i tempi di consegna .

11 ottobre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Piastra ordinata

Piastra ordinata, arrivata ieri, non funziona per nulla. Accedo ai link per il reso ed il rimborso ma la spedizione, nonostante non sia colpa mia, è a carico mio e, secondo quanto richiesto per la spedizione, mmi viene richiesto quasi un costo di 6€ per un peso di pochissimi grammi. Praticamente per il peso totale, ci rimetto quasi il costo della piastra! Assurdo!!!

19 agosto 2023
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Risposta di lt.rubicum.com

Gentile signora/sig.
Ci scusiamo per l'inconveniente.

Vi chiedo gentilmente di contattarci alla mail info@it.rubicum.com

per mettersi in contatto con uno dei nostri operatori, bisogna rispondere sotto la risposta Automatica
Saremo lieti di verificare il suo caso e risolvere il problema.

Distinti saluti, Rubicum

Valutata 1 stelle su 5

Delusione

Ho ordinato un caricabatteria mai arrivato con un messaggio dato da voi passaggio andato Non andato a buon fine senza essere mai passati sì

9 giugno 2023
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Risposta di lt.rubicum.com

Gentile Signora/Sig. ,
purtroppo senza alcun dato non posso verificare lo stato del suo reclamo.

Le chiedo gentilmente di contattarci all'e-mail info@it.rubicum.com
E' necessario rispondere sotto la risposta automatica per metterti in contatto con uno dei nostri agenti di supporto,
che sarà lieto di aiutarla.

Distinti saluti, Rubicum

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio è stato corretto e…

Il servizio è stato corretto e trasparente da subito. Precisi nella consegna e tengono sempre aggiornato il cliente rispetto al tracciamento del proprio acquisto. Il prodotto da me acquistato lo trovo buono, utile, un ottimo aiuto soprattutto nei momenti in cui si ha bisogno di risultati in tempi non lunghi. Grazie sicuramente valuterò altri prodotti.

1 marzo 2022

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