Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb altijd moeite met lipstick maar deze ethereal touch lipstick mirage vindt ik zo geweldig, smeert gemakkelijk en blijft lang zitten, de kleur is prachtig en ga zeker ook een ander kleurtje uitpr... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Onlangs een bestelling geplaatst waaronder 3 samples voor een minerale foundation. Helaas zat de juiste kleur er niet tussen, waardoor ik de lichtste kleur nog graag wilde bijbestellen. Helaas komt e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Toen ik kennis maakte met L’OYÉ stond ik er versteld van hoe mooi deze artikelen zijn en goed het blijf zitten. de kleuren van de oogschaduw, eyeliner heel mooi van kleur zijn.ook de combi’s zijn heel... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De aankoop van mijn L’OYÉ producten is als een 🥳 De meedenkende verkoopster die advies geeft, het kunnen uitproberen van de producten en al helemaal fijn dat je als klant gewaardeerd wordt middel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cosmetici
  2. Produttore di cosmetici
  3. Fornitore di cosmetici e profumi
  4. Industria cosmetica
  5. Grossista di cosmetici

Scritti dall'azienda

Welkom bij L'OYÉ Cosmetics, waar we geloven dat schoonheid verder gaat dan alleen de buitenkant. Onze missie? Vrouwen laten stralen, zowel van buiten als van binnen! We willen niet alleen dat je er geweldig uitziet, maar vooral dat je je fantastisch voelt. Bij L'OYÉ draait alles om selflove. Onze producten zijn niet zomaar make-up, het is alles wat je nodig hebt om je elke dag speciaal te voelen. Met meer dan 600 verschillende kleuren oogschaduw zijn we wereldwijd de grootste. Onze filosofie? "Beauty begins the moment when you decide to treat yourself." We willen dat je jezelf elke dag verwent en dat je straalt van binnen.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

435 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 29% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Levering kwam snel

Levering kwam snel. Maar als je via de mail een vraag stelt over een product omdat deze een bijtend gevoel geeft op je lippen krijg je helaas geen reactie

25 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di L'OYÉ Cosmetics

Risposta di L'OYÉ Cosmetics

Hi Anita,

Bedankt voor je review.

Fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd is! We hebben even in onze mail gekeken, maar we kunnen helaas geen bericht van jouw naam terugvinden. Het spijt ons als er iets is misgegaan in de communicatie. Zou je opnieuw contact met ons willen opnemen? Dan kijken we graag met je mee en zoeken we samen naar een oplossing!

With love,

Team L'OYÉ

Valutata 5 stelle su 5

Toppers

Fijne make-up, veel keus, soms teveel 🙈, super fijne en zeer behulpzaam personeel in de winkel, ze willen je altijd helpen met hun adviezen en tips.

11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gewoon top

Het zijn gewoon goede en fijne producten!

13 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di L'OYÉ Cosmetics

Risposta di L'OYÉ Cosmetics

Hi Gerda,

Wat een geweldige review, dank je wel! 😊 We zijn zo blij dat je tevreden bent met onze producten. Fijn om te horen dat ze goed en fijn voor je werken!

With love,

Team L'OYÉ

Valutata 5 stelle su 5

Geweldige producten, service & winkel

Afgelopen weekend in de winkel geweest in Eindhoven, fantastisch goed geholpen door een medewerker! Ik weet helaas haar naam niet, maar ik heb een eczeemhuid en ze heeft enorm goed advies gegeven! Door haar advies en de juiste producten is hier niets meer van te zien! Ook koos ze voor mij echt de perfecte kleuren uit, ik ben ook nog al een twijfelkont maar deze dame nam echt de tijd voor mij en genoot hier ook zichtbaar van!
Ik ben later die dag zelfs nog teruggegaan om nog iets te kopen!
Echt een hele fijne ervaring! Ik raad het iedereen aan zowel de producten als de service!

15 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di L'OYÉ Cosmetics

Risposta di L'OYÉ Cosmetics

Hi Liselotte,

Wat een fantastische review, dank je wel! 💕 We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo goed geholpen bent in onze winkel in Eindhoven en dat de producten zo goed voor je werken! Het doet ons goed om te weten dat je medewerker de tijd voor je heeft genomen en je precies de juiste producten en kleuren heeft aangeraden. Wat een mooi compliment! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

With love,

Team L'OYÉ

Valutata 3 stelle su 5

Producten zijn echt goed

Producten zijn echt goed, ben er echt blij mee. De service met post.nl is een drama ... De klant kan wachten tot het pakketje boven water komt het gaat ocharme over 58 euro. Slechte service... jammer!!

17 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di L'OYÉ Cosmetics

Risposta di L'OYÉ Cosmetics

Hi Ann,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je blij bent met onze producten! 💕 We begrijpen dat het erg vervelend is als een pakketje niet op tijd aankomt. Helaas hebben we geen invloed op de bezorging door PostNL, maar gelukkig hebben we een geweldige klantenservice die altijd klaarstaat om je te helpen mocht iets niet naar wens zijn. Neem gerust contact met ons op, dan kijken we graag met je mee naar een oplossing!

With love,

Team L'OYÉ

Valutata 5 stelle su 5

Blij met l'oyé

Heel fijne producten die doen wat ze beloven en je een zichtbaar mooiere uitstraling geven. Ben er erg blij mee.

15 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di L'OYÉ Cosmetics

Risposta di L'OYÉ Cosmetics

Hi Miriam,

Wat geweldig om te horen! 💖 We vinden het fantastisch dat onze producten je een mooiere uitstraling geven en dat je er zo blij mee bent. Dank je wel voor je lieve woorden!

With love,

Team L'OYÉ

Valutata 1 stelle su 5

Hele slechte service

Hele slechte service. 4 uur in de auto gezeten. Advies gevraagd en de mederwerker alles laten verzamelen. Bij thuiskomst zat er een verkeerde kwast in. Netjes gebeld of ik het op mag sturen. Onmogelijk. Moest even terug komen naar de winkel. Meer dan 300 euro uitgegeven. De telefoniste zei dat ik het zelf had moeten zien. Ik geef aan dat ik juist naar de winkel kwam omdat ik niet wist wat ik nodig had. Moest ik maar even een nieuwe kwast online bestellen en betalen . Die andere kon ik dan gewoon houden. Eens maar nooit meer.

11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Enorm teleurgesteld in L’OYÉ

Enorm teleurgesteld in L’oyé. Altijd fan geweest van de producten maar de klantenservice laat te wensen over. Tevens worden de producten zonder verpakking verstuurd en zijn dus los niet goed bruikbaar. Hier is niet op gewezen.

23 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Verschrikkelijke minerale make up

Vol verwachting zat ik te wachten op mijn minerale make-up , een paar dagen ervoor had ik de kwasten gekocht .. ik was er klaar voor ! Volgens voorschriften volgde ik de opbreng methoden en toen ik klaar was zag ik er uit als een gekreukelde krant en leek 10 jaar ouder . In paniek appte ik de beauty deskundige . Zij vertelde mij dat mijn dagcrème misschien niet goed was . Ik kreeg een hele lijst opgestuurd wat niet in mijn dagcrème mocht zitten als ik met minerale make up werkte. Gelukkig had ik de goede dagcrème met een verkeerde uitwerking van de minerale make up. Heel veel mail verkeer gehad over het terug geven van de producten . Helaas dat kon niet meer . Een dure les voor mij . Kijk uit voordat je hier mee begint . Koop eerst kleine potjes of laat je opmaken in de winkel . Je schrikt je namelijk rot als het verkeerd uitpakt . Voor mij geen l’oye meer … ik hou me bij mijn eigen vertrouwde make up routine van Charlotte tilbury

24 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zeer goede minerale make-up.

Zeer goede minerale make-up.
Van foundations, primers en concealers heb ik al meerdere kleuren (afhankelijk van winter en zomer)
Ook prijs/kwaliteit zeer tevreden.
En.de service is top.

27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Semi-Permanent Stylo vs Browcode

Gebruik normaal de Semi-Permanent Makeup Stylo Nude Brow, dacht nieuw produkt te gaan proberen nl Browcode Eyebrow Micro Stylo, maar eerst advies gevraagd over de kleur. Wilde nl wel dat de kleur overeen zou komen. Dus na telefonisch contact & advies besteld, de kleur zou nl overeenkomen. Bij ontvangen van de bestelling blijkt de kleur totaal niet overeen te komen, veel meer oranje tinten, dus onbruikbaar voor mij en €19.95 weg. Dikke jammer dit! :-( Bij navraag voor passende oplossing, niet thuis!

22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

De kleur die je niet mag missen Moon en…

De kleur die je niet mag missen Moon en de perfecte kwast aangeschaft

3 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di L'OYÉ Cosmetics

Risposta di L'OYÉ Cosmetics

Hi Jacqueline,

Bedankt voor je review.

Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met de kleur Moon en de perfecte kwast! Moon is ook een van onze absolute favorieten, dus we begrijpen helemaal waarom je er zo enthousiast over bent. We hopen dat je er heel veel plezier van hebt!

With love,

Team L'OYÉ

Valutata 5 stelle su 5

De makeup laat zich super goed…

De makeup laat zich super goed verwerken en echt iedereen kan een mooie look maken

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di L'OYÉ Cosmetics

Risposta di L'OYÉ Cosmetics

Hi Sandra,

Wat een geweldige review, dank je wel! 💕 We vinden het fantastisch om te horen dat onze make-up zo makkelijk in gebruik is en dat iedereen er een mooie look mee kan maken. Dat is precies waar we het voor doen! Veel plezier met je producten en we hopen je snel weer te mogen helpen.

With love,

Team L'OYÉ

Valutata 5 stelle su 5

Ik zag dit merk op tiktok voorbij komen…

Ik zag dit merk op tiktok voorbij komen en het had al mijn interesse gewekt. Vervolgens zie ik dat er een winkel in Eindhoven is, ideaal! Ik wilde graag weten welke concealer ik nodig had, in welke kleur. Er stond een meid in de winkel die iedereen goed uitleg gaf over de producten, ondanks de drukte bleef zij beleeft en gaf zij iedereen de aandacht. Het product zelf werkt zoals ik op sociale media voorbij zag komen. Wat een top product! Binnen 5 minuten ben ik met mijn make up klaar en het lijkt alsof ik er veel tijd aan heb besteed. Zeer tevreden over dit product!

12 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di L'OYÉ Cosmetics

Risposta di L'OYÉ Cosmetics

Hi Anouk,

Wat een leuke review, dank je wel! 😊 Superleuk dat je ons via TikTok hebt ontdekt en dat je daarna onze winkel in Eindhoven hebt bezocht. We zijn blij om te horen dat je zo goed geholpen bent, zelfs tijdens de drukte. Ons team doet altijd hun best om iedereen persoonlijke aandacht te geven, dus het is fijn dat je dat hebt ervaren. En wat geweldig dat het product helemaal aan je verwachtingen voldoet! Binnen 5 minuten klaar én er fantastisch uitzien—precies waar we voor staan. 💕

With love,

Team L'OYÉ

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più