Sono iscritta da anni nel portale LovelyItalia e mi sono sentita sempre soddisfatta dell'attenzione e premura nel rispondere alle richieste fatte anche nella soluzione di problemi che tutti possiamo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sono un host, all 'inizio il primo abbonamento ho avuto tante richieste ma zero prenotazioni perché molti chiedono e magari cercano anche prezzi bassi. Ho rinnovato la fiducia nel secondo abbonamento... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho affittato la mia casa al mare tramite Lovely Italia e mi sono trovata molto bene. La piattaforma è semplice da usare e ho ricevuto richieste di soggiorno in poco tempo. Il supporto è stato dispo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
State alla lontana per diversi motivi: - quando date i vostri dati per l'iscrizione vi tartasseranno a vita anche quando vi sarete cancellati!! - molte delle richieste che arrivano sono fake... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
LovelyITALIA il portale sul turismo e la ricettività in Italia.
Informazioni di contatto
Italia
- lovelyitalia.com
3,7
Nella media
210 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di lovelyitalia.com
Gentile Silvia D.,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo contenti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Non ho ricevuto notizie su quello che…
Non ho ricevuto notizie su quello che cercavo
20 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Buongiorno, lei è una persona in cerca di alloggio o un inserzionista?
La invitiamo a contattare la nostra assistenza e fornire quante più informazioni possibile per poterla aiutare.
Veramente dei truffatori
Veramente dei truffatori, contatti e richieste fasulle, numeri di telefono inesistenti.
18 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Salve Adina Alexe,
siamo da oltre 10 anni nel settore e se operassimo come indica lei, non potremmo essere ancora qui.
Detto questo la invitiamo nuovamente a contattare il nostro servizio assistenza.
Ottimo e Validissimo Aiuto
Ho ricevuto subito molti contatti in linea con la mia esigenza, ed ho trovato in un attimo la soluzione al mio bisogno. Fantastico!!! Lo consiglio vivamente
29 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Gentile Sandra,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo davvero molto lieti che ti sia piaciuto il nostro servizio.
Mai prenotazioni
Lei ha ragione, perché non ho mai fatto una analisi di affitti per le due piattaforme a cui sono iscritta. Il sospetto mi è venuto leggendo le recensioni. Prima non ci avevo fatto caso, ma da una settimana sto anche telefonando ai contatti ( non solo whattsapp ai quali nessuno risponde). Al telefono stessa cosa, nessuna risposta e nesduna richiamata.Purtroppo, pur avendo tanti appartamenti a Torino, ho ricevuto nel corso del tempo, solo richieste di pernottamenti alle quali, dopo la mia risposta, non c'è mai stato seguito o riscontro. Ho l'impressione che siano richieste fake.
9 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Risposta alla nuova recensione di "cliente":
Gentile Sig. "cliente",
come indicato nella precedente risposta, La invitiamo a contattare il nostro servizio assistenza indicando una lista dettagliata di tutte le richieste per le quali non ha ricevuto risposta, in quanto da questa piattaforma non possiamo identificare la sua utenza e non possiamo quindi effettuare delle verifiche su quanto ci segnala.
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Risposta alla prima recensione di "cliente":
Gentile Sig. "cliente",
nel suo profilo Trustpilot vediamo che la maggior parte di recensioni che ha fatto ad altre aziende sono ad una stella, questo farebbe pensare che lei forse lei è particolarmente sfortunato, oppure il suo giudizio verso i servizi che prova tende al "negativo" a prescindere.
Detto questo la invitiamo naturalmente a contattare la nostra assistenza in modo da poterla identificare ed esaminare il suo caso.
Sono stati molto efficienti nel farmi…
Sono stati molto efficienti nel farmi contattare le strutture peccato non ho trovato quello che mi interessava
28 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Gentile Barbara,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Rispondono pochissime strutture
Rispondono pochissime strutture, avendo fatto tantissime richieste
21 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Gentile Cristian,
ci dispiace se alcune strutture non le hanno risposto. In genere il giorno successivo all'invio della sua richiesta, le inviamo un'email con il contatto telefonico della struttura, così nel caso non le abbia risposto via email, può provare a contattarla telefonicamente.
Ha provato a contattarle telefonicamente?
Ottimo sistema per inviare più…
Ottimo sistema per inviare più preventivi nello stesso momento. Non in tutte le mail di risposta ho ricevuto il preventivo per tutte le persone inserite nella richiesta di invio, non so se il problema deriva dal sito o una svista dei vari hotel
13 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Gentile GIulia,
grazie per il tuo feedback. Non sappiamo indicarti perchè in alcune email di risposta da parte delle strutture ricettive non hai ricevuto il preventivo per tutte le persone che hai richiesto, ma puoi provare a chiederlo direttamente alle strutture interessate.
Veloce e chiara
Sito chiaro e veloce facile da comprendere e utilizzare
4 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Gentile Paolo,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
ottimo servizio
2 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Gentile Diego,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici che tu abbia gradito il nostro servizio.
Dopo la mia richiesta di disponibilità…non sono stato contattato
Dopo la mia richiesta di disponibilità non sono stato contattato dai gestori per confermare o meno la disponibilità.
18 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Gentile Pasquale,
ci dispiace non abbia ricevuto risposta dalla struttura ricettiva a cui ha inviato la richiesta, ha provato a contattarla telefonicamente?
Comodo ma migliorabile
Possibilità di effettuare numerose richieste con pochi click, ma solamente per singola località
17 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Gentile Marco,
grazie per il tuo feedback. Se preferisci, oltre alla possibilità di inviare una richiesta ad alcune strutture ricettive di una determinata località è possibile anche, attraverso l'apposita spunta, inviarla alle strutture ricettive nei dintorni di quella determinata località.
Strutture ottime
I proprietari rispondono velocemente e sono disponibili a qualsiasi domanda posta.
16 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Buongiorno Antonella,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Buongiorno non ho avuto nessuna…pessimo servizio
Buongiorno non ho avuto nessuna proposta di hotel da parte vostra!ho dovuto arrangiarmi da solo👎👎👎
16 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Gentile Paolo,
sul nostro portale ci sono numerosi hotel tra le varie strutture ricettive in tutta Italia, tuttavia tra i nostri inserzionisti non disponiamo di hotel in tutte le località. Hai provato a cercare hotel nelle località vicine?
Molto utile
Con questo servizio sono riuscita a contattare in poco tempo le strutture che cercavo
16 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Buongiorno,
grazie per il tuo feedback, siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Risposta di lovelyitalia.com
Gentile Fabio,
ci dispiace che la struttura che ha provato a contattare non le abbia risposto,
Tempestività e professionalita
3 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Gentile Rosanna,
ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia gradito il nostro servizio.
Non risponde mai nessuno
Ho scritto a 4 gestori e solo un proprietario e stato così cortese da rispondermi .
26 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Gentile Linda,
alcuni gestori, a seconda della modalità di iscrizione che hanno scelto, possono essere abilitati a rispondere con ritardo, probabilmente ti contatteranno appena possibile.
Molto utile.Mi hanno contattato subito…
Molto utile.Mi hanno contattato subito molte strutture con differenti opportunità
23 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Ciao Manuela,
ti ringraziamo per il tuo feedback e ci fa piacere che ti sia trovata bene con il nostro servizio.
Esperienza negativa
Mi hanno contattato solo host in località diversa da quella richiesta
11 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di lovelyitalia.com
Buongiorno Marianna,
le chiediamo di contattare la nostra assistenza per effettuare delle verifiche sulle richieste che ha effettuato.
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