Louisvouitton Recensioni 11

Esperienza molto deludente. Sono stato spinto ad acquistare un prodotto che in realtà non era disponibile, con la rassicurazione che la consegna sarebbe stata garantita secondo le mie esigenze. Promessa fatta evidentemente solo per chiudere la vendita.
Mi aspettavo un comportamento professionale e trasparente, soprattutto da un marchio che si presenta come “di lusso”, dove dovrebbe contare più la reputazione costruita negli anni che la vendita del singolo prodotto. Invece l’approccio è stato quello di un qualsiasi commerciante improvvisato.
Dopo oltre 20 giorni l’ordine risulta ancora “in attesa di validazione” e la data presunta di consegna è ormai passata da tempo. Il servizio clienti in chat WhatsApp sembra quasi infastidito dai solleciti, mentre telefonicamente mi viene semplicemente detto di aspettare, come se fosse tutto normale. Nessuno è in grado di fornire tempistiche reali: si limitano a prendere tempo e a scaricare la responsabilità sulla produzione o sul collega che ha gestito la vendita.
Un’esperienza che ricorda più la vendita da bancarella in una fiera che il livello di servizio che ci si aspetterebbe da un brand di questo tipo. Pessimo.

Un po deluso, premetto che non acquisto "tutti i giorni" questo marchio, per il suo valore, occhiali ok ma custodia con un piccolo taglio che di certo uno non si aspetta su occhiali di certo livello e marchio come louis vuitton

Ho acquistato un paio di scarpe Louis Vuitton, pagandole circa mille euro. Mi aspettavo qualità e comodità all’altezza del prezzo, invece sono risultate estremamente scomode da indossare. Mi meraviglio che un marchio così rinomato offra prodotti tanto deludenti. Pessima esperienza, non acquisterò più.”

Mi e’ stato inviato un jeans da skate con motivo damier senza etichetta di originalità e con cuciture sfilacciate, dopo minuti di chat e telefonate al centro clienti mi dicono che il jeans in quella taglia non e’ più possibile cambiarlo. “Ai posteri l’ardua sentenza”

Esperienza fantastica nel negozio di Venezia.

Desidero ringraziare la signora Liliya per la sua eccezionale disponibilità, professionalità e disponibilità.

Sono davvero soddisfatta della qualità e della rapidità del servizio che mi è stato offerto