Had a problem with a leather strap. One sent out but lost in transit. Unfortunately email system to customer services doesn't work to well with follow up emails. (Something to do with showing the issu... Leggi di più
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We are from South Africa. My son purchased his beautifully crafted watch at the end of January 2019. We could not locate it with tracking. Andrew Smith responded rapidly with detailed tracking fro... Leggi di più
I have been waiting Three weeks on my order. Constantly chasing this however the customer service team is extremely bad. No reassurance given to me it is me who has to chase this every day. Not sure i... Leggi di più
I bought a tan gun metal chrono looked great when it arrived but trying chrono the watch was faulty ! Thought no problem 2 year warranty . No direct Phone number and e mail that automatically respo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
2,5
Scarso
111 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Great retailer
Great delivery times. Good customer service, communication prompt. Thank you for your help Katie Ann!!
27 febbraio 2018
Non scritta su invito
I read some nice words online about how…
I read some nice words online about how good is the customer service on lord watches, and today I gotta experience that. Katie Ann, thank you for your prompt help and good luck in everything
26 febbraio 2018
Non scritta su invito
Beautiful and Elegant
Customer service is excellent, Watch arrived in perfect condition and looked amazing! Would definitely recommend to anyone wanting a fashionable and affordable watch.
Any issues I had with setting the watch up was swiftly dealt with by the customer service team.
26 febbraio 2018
Non scritta su invito
Customer service is spot on and super…
Customer service is spot on and super helpful! The watches are top quality and by far the only watch company I see myself shopping at.
21 febbraio 2018
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This company has A+ customer service
This company has A+ customer service. It was a pleasure doing business with them! I would highly recommend them to anyone.
19 febbraio 2018
Non scritta su invito
Would recommend for customer care.
Fast delivery and coherent communication following purchase.
4 gennaio 2018
Non scritta su invito
Nice designed watches they look much …
Nice designed watches they look much more expensive then what you pay ,lovely packaging and fast delivery .. Cant fault their customer support team, they’re amazing ! Thank you lord Timepieces
19 dicembre 2017
Non scritta su invito
Sorted my issues!
AMENDED
- Lord have since sorted my issues out and in fact have replaced the faulty watch with a lovely now piece with which I am very, very happy.
- Thanks to the team and my new watch looks amazing.
Tom and Sally
23 novembre 2017
Non scritta su invito
Great watch, good customer service
Just love it....great customer service, amazing looking watches
9 febbraio 2017
Non scritta su invito
Beautiful
Luxury watches, good prices and great delivery. Love all about this company.
28 dicembre 2016
Non scritta su invito
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