Loqater Recensioni 

315
•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ik geef 1 ster. Dit bedrijf belooft een succespercentage van 97% en dat ze de fiets binnen 3 tot 7 dagen terugvinden. In mijn geval waren ze 5 weken lang bezig en is er niets van terechtgekomen. De... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Super tevreden over Loqater! Mijn fiets is zelfs twee keer teruggevonden dankzij hun tag. Echt ontzettend fijn en een geruststellend gevoel dat je fiets traceerbaar is als hij gestolen wordt.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De Fatbike van m’n dochter was voor de tweede keer gestolen, bij de eerste diefstal is er gelijk actie ondernomen en was de Fatbike binnen 3 dagen weer teruggehaald. Onlangs is hij weer gestolen en... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bakfiets na 2 dagen teruggevonden!! Hele fijne klantenservice ook, kon ze elk moment bellen om de status te checken. Enige wat ik niet helemaal begrijp is waarom ze pas na 2 dagen de locatie konden ui... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di vigilanza

Scritti dall'azienda

Voor motoren, scooters, (electrische) fietsen en al je andere mobiele eigendommen leveren wij kleine zenders. Met onze ervaren meldkamer en bijbehorende recoveryteams bieden wij gegarandeerd 24/7 hulp bij het terugvinden van je eigendommen. De meeste verzekeraars geven korting op de premie indien een Loqater is geplaatst.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

315 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(315)

103 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Top ervaring

Mijn zoon zijn fatbike was gestolen en ik heb gelijk contact opgenomen met loqater en kreeg een erg vriendelijke man aan de telefoon die mij precies heeft uitgelegd hoe ik het moest aanpakken. Heb gelijk via hun site alle informatie over fiets ingevuld en gestuurd. Nog geen 10 min later had ik al bericht van hun dat ze de peilzender gingen uitlezen om te zien waar de fiets was dat was op maandagmiddag. Donderdagmorgen om 09.00 uur stond de politie bij mij voor de deur met de mededeling dat mijn zoon zijn fiets was terug gevonden en dat ze die kwamen terugbrengen. Ik was heel sceptisch over de tracker maar wat ben ik blij dat ik het gedaan heb. Loqater en politie hebben zeer snel samen gewerkt en mijn zoon kon na 3 dagen weer op zijn fiets fietsen. Nogmaals bedankt voor het vinden van de fiets en de goede en vriendelijke service.

Gr, Janna Smit

18 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fiets snel terug na diefstal

Mijn gestolen fiets had ik binnen 3 dagen terug dankzij deze fantastische locater. De communicatie tussen alle betrokken partijen verliep geruisloos en snel.
Blij dat ik de fiets heb voorzien van een tag/locator. Ik heb mijn fiets weer terug.

22 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Fiets gevonden, maar onverwachts

Moet zeggen dat ik het voor mij niet helemaal duidelijk was wat loqator aan het doen was nadat ik had aangegeven dat mijn fiets gestolen was. Dat terzijde, mijn fiets was na twee dagen teruggevonden nadat de politie hem had aangetroffen door middel van de tracker. Dit had ik ook niet verwacht aangezien ik helemaal niet op de hoogte was dat ze hem aan het opsporen waren. Aan het einde van de dag, helemaal blij natuurlijk, fiets terug zonder schrammetjes en wel.

20 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top notch service

, My expensive bike got stolen and in five days, they had already recovered, and I had my hands on it. It is amazing what these people can achieve. I definitely recommend this service, especially for expensive belongings.

12 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik raad het af

Ik raad het af! Ik heb mijn fiets direct na het incident als gestolen opgegeven. Het was rond 22:00 uur. Helaas kreeg ik na het eerste telefoontje te horen dat de locatie binnen een uur beschikbaar zou zijn. Na het tweede telefoontje kreeg ik te horen dat ze niet meer bereikbaar waren en dat ik de volgende dag om 11:00 uur terug moest bellen. Op de website staat dat ze direct en 24/7 reageren op diefstallen en dat ze samenwerken met de politie. Helaas moest ik zelf aangifte doen bij de politie. Elke keer dat ik belde, beweerde iemand anders het tegenovergestelde. Eerst zeiden ze dat de locatie van mijn fiets binnen een uur beschikbaar zou zijn, toen zeiden ze dat ze niet meer bereikbaar waren, en ten slotte verschijnt de locatie slechts drie keer per dag. De fiets had mijn privétrackingtags. Om 10:00 uur de volgende dag wist ik waar hij was. Ik belde de politie, die mijn fiets kwam ophalen van de dief. Ik ontving de locatiegegevens pas om 15:00 uur van het bedrijf, toen was de fiets al teruggevonden. Het apparaat van € 25,- werkt beter en sneller dan het apparaat dat ik bij dit bedrijf heb gekocht.

13 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Loqater

Risposta di Loqater

Beste Natalia,
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons dat je teleurgesteld bent over de gang van zaken en we begrijpen dat dit een vervelende situatie voor je is geweest.
Zoals onze klantenservice meermaals aan de telefoon heeft proberen uit te leggen is het zo dat wanneer wij een melding van diefstal ontvangen, ons team direct in actie komt. We zetten de Loqater dan in diefstalmodus. Dit betekent dat het apparaat in plaats van de gebruikelijke drie keer per dag nu elk uur een locatie doorgeeft. We wachten vervolgens kort om te zien of deze locatie stabiel blijft. Dit doen we om te voorkomen dat we de politie voor niets laten uitrukken, bijvoorbeeld wanneer het object nog wordt verplaatst. Zodra we zeker weten waar het object zich bevindt, schakelen we direct de politie in om het veilig terug te halen.
Wij werken inderdaad samen met de politie, maar om hen in te kunnen schakelen, is er altijd eerst een geldige aangifte nodig. Deze aangifte moet door de eigenaar van het object bij de politie worden gedaan; wij zijn hier niet voor gemachtigd. Zonder aangifte kan de politie ons helaas niet helpen om het object terug te brengen.
Nogmaals onze excuses dat jouw ervaring niet voldeed aan uw verwachtingen. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Loqater

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più