Løvenkjær A/S - Aut. Elinstallatør Recensioni 

Jeg benyttede Løvenkjær første gang for omkring fem år siden, da jeg boede på Amager, og de har siden hjulpet mig flere gange. Jeg har altid sat stor pris på deres fleksibilitet, hurtige svar på henvendelser, rimelige priser og meget venlige og imødekommende service. Allerede når man ringer for at bestille en opgave, føler man sig godt modtaget.

Da jeg flyttede til Østerbro, kontaktede jeg først en lokal elektriker. Han kom to timer for sent og lovede at vende tilbage dagen efter, men flere uger senere havde jeg stadig intet hørt. Derfor ringede jeg til mine gamle bekendte hos Løvenkjær – og fik den dejlige overraskelse, at de også var flyttet til mit nye nabolag!

Telefonen blev igen taget af søde Dorthe, som sørgede for, at Bjarne og en medhjælper kom allerede et par dage senere. Opgaven blev løst bedre, end jeg havde forventet, og hele forløbet var lige så behageligt, som jeg huskede det.

Det er en fornøjelse at få besøg af håndværkere, der kommer til tiden, er velforberedte og tager sig tid til at finde de bedste løsninger og de materialer, der passer til opgaven. Deres faglighed og venlige væremåde giver stor tryghed.

Jeg har snart flere opgaver, der skal ordnes, og jeg ved allerede, hvem jeg ringer til: Dorthe hos Løvenkjær, som med sin varme og hjælpsomme indstilling sørger for at sende sine dygtige folk.

Hvad mere kan man ønske sig af godt, gammeldags håndværk? Mine varmeste anbefalinger til hele holdet!

FORFÆRDELIG OPLEVELSE MED ELEKTRIKERNE FRA LØVENKJÆR

Kan på ingen måde anbefale Løvenkjær, Benjamin og Bjarne til el-opgaver, da de hverken overholder aftaler eller laver lovlige installationer.

Vi havde dem forbi for at lave ny el i vores ombyggede køkken. Det udviklede sig til en proces med talrige aflyste aftaler, fordi Løvenkjær åbenbart hellere vil udføre arbejde for erhvervskunder end private. Det resulterede blandt andet i, at Løvenkjærs elektriker dukkede op hos os, for at meddele, at han måtte haste videre til en anden kunde i stedet for at lave sit arbejde færdigt hos os som aftalt. Han havde frækheden til at fakturere for 2,5 timers arbejde, selvom han kun var hos os i fem minutter for at overlevere beskeden. Her havde et simpelt telefonopkald været tilstrækkeligt.

En anden dag dukkede elektrikeren op seks timer forsinket og hastede med at lave nogle indvendige lampeudtag, som han monterede ulovligt, så de nu ikke kan bruges. Det koster os tusindvis af kroner at få lavet om.

Til sidst havde de brudt så mange aftaler, uden at kunne give os en ny tidshorisont, så vi var nødt til at få en ny elektriker ind for at afslutte opgaven.

Løvenkjær erkendte deres fejl, men gjorde intet for at rette op på dem, og sendte en urimeligt stor regning for deres ulovlige arbejde og fakturerede desuden for masser af arbejdstimer, hvor der ikke var udført arbejde. Dybt latterligt.

Hold jer langt fra dem!

Endnu en god oplevelse. Jeg havde dummet mig med en lampe. Men de kom, så på det, og løste det. Undervejs gav de god info om hvornår de ville dukke op og at de var på vej. Da det stod klart at det var mig der havde dummet mig var de søde til at forklare mig hvordan jeg kunne løse det i fremtiden uden at få mig til at føle mig rigtig dum.

Benjamin har sans for detaljen

Jeg har haft besøg af Benjamin P fra Løvenkjær, som viser sig at være en meget detaljeorienteret medarbejder, der kommer med rigtig gode forslag til hvor ting kan placeres.

I mit tilfælde handlede det om lampeopsætninger, hvor jeg egentlig ikke har de store holdninger til det andet end det gerne må se pænt ud og naturligvis være funktionelt, og til dette trådte Benjamin ind med sin store kompetence på området og sine egne personlige forslag - og jeg må sige, at jeg er dybt tilfreds!

Benjamin gik også utroligt meget op i estetik og detaljer, så mine lamper sidder vanvittig præcist i alle rumene. Dertil fik han lige lavet en af mine lamper, som jeg ellers havde troet snart skulle på pension, men det tog ham ikke mange minutter at konstatere, at det blot var en løs ledning, som så blev sat fast igen!

Derudover havde jeg flere lamper, som tidligere har været en udfordring for andre håndværkere, men det var intet problem for ham. Det gik ganske stærkt, og de tidligere lednings løsninger blev erstattet af nogle meget flotte og langt mere professionelle løsninger, så resultatet med mine lamper nu er langt flottere end nogensinde tidligere!

Stor ros og anbefaling herfra til Benjamin Pou****, som kører på Amager for Løvenkjær A/S!

21sep2020 købte vi en lampe på Chr. havn til 6000 kr. Den skulle have 4 skruer med til en lang skinne, der var kun 2, og de var klippet over på midten, som om det er noget genbrug vi får. Vi kontakter butikken 4 gange før de tager sig sammen og sender skruer, og lampen kan endelig komme op her i starten af november. Muligt de ikke er skyld i at der mangler skruer, men havde man god service ville der ligge en pakke skruer i posten dagen efter, ikke efter adskillige opkald og mails.

Jeg skulle i forbindelse med en større renovering have et eltjek fra Løvenkjær. I den forbindelse overholdt de ikke reglerne for den aftalte pris, de kom en time for sent, selvom de havde insisteret på, at de kun ville komme kl 7, da eltjekket ikke var omfattende (fik nærmest skæld ud, da jeg spurgte om det kunne blive lidt senere på dagen). Jeg fik ikke så meget som et undskyld, selvom jeg skulle på arbejde. Derudover var der gebyrer på fakturaen, som jeg ikke var blevet oplyst om såsom sølle 5 kr for et spritgebyr, selvom jeg på intet tidspunkt så, at deres medarbejder sprittede hænder. Derudover var der parkering på fakturaen (hvilket jeg ikke var blevet oplyst om) en parkering, der efter kl 8 er dyrere, end hvis de var kommet til tiden. Der var efterfølgende nogle udbedringer, der skulle laves. Prisen for dette ville de have 3500 kr for (der skulle flyttes to ledninger i elkassen!!). Fik udbedringer lavet af en anden autoriseret elektriker til en femtedel af prisen, og det blev de sure over. Servicen hos Løvenkjær er helt exceptionelt dårlig. Aldrig er jeg blevet behandlet så dårligt. Jeg kommer aldrig til at bruge dem igen og vil råde ALLE til ikke at bruge dem med mindre man vil tales ned til og svines til. Kunne jeg give nul stjerner, havde jeg givet det!

I forbindelse med en flytning har jeg mistet beslagene til min gamle lysskinne, tager derfor lysskinne under armen og kører ind til Løvenkjærs butik på chr. Havn i håb om at de kan hjælpe mig. Ekspedienten fortælle mig at den type skinne jeg har er udgået for en del år siden og at det derfor nok er umuligt at finde nye beslag. Ærgelig er jeg men vi blive enige om st en ny skinne nok er den bedste løsning, så det køber jeg i butikken og kører tilfreds hjem igen. Knap 3 uger senere finder jeg ved et tilfælde ud af at lyskinnen kun kan bære en vægt på max 4 kg. Jeg ved at min Holmegaard pendelner tung og får den vejet til lige knap 4 kg. Jeg ringer til Løvenkjær og fortæller dem om situationen. Manden jeg taler med siger at han ikke ville turde sætte den op når lampen har den vægt, jeg spørger ham hvad jeg så gør. Jeg fortæller ham at skinne er ubrugt og at jeg selvfølgelig har kvitteringen og godt kan se de kun har 2 ugers returret Og at der nu var gået 3 uger men jeg ikke er oplyst om begrænsningen på 4 kg......Hans svar var: det er bare ærgerligt!!!! På spørgsmålet om de ikke burde oplyse om en max vægt, mente han at jeg selv burde være opmærksom når jeg har en lampe der er tungere end almindeligt. Jeg har haft denne lampe i mere end 10 år, hvor den har hængt i den lysskinne, jeg havde med i butikken, UDEN problemer så hvorfra skal jeg vide det. Troede at jeg kørte ind til en butik som havde en professionel baggrund til at kunne råde mig. En ting er sikkert, jeg handler ALDRIG igen i deres butik og råder alle jeg kender til ikke at handle der.

Kvalitetsbevidst og professionel
De hjalp mig med at opgradere al el i min lejlighed. De var rigtig søde og samvittighedsfulde, de kom tidligt og var gode til at kommunikere. De eftertjekkede deres eget arbejde og rettede det de ikke selv var tilfredse med.
Det er anden gang de har hjulpet mig med at opgradere el i en gammel lejlighed (2 forskellige lejligheder) og jeg har igen kun godt at sige om dem og deres arbejde.

Super firma. Altid gode og seriøse.

Da vores fejlstrømsafbryder koblede ud hele tiden tilkaldte vi elektriker J.K.fra Løvenkjær akut forrige lørdag til fejlfinding og reparation til aftalt pris på 2500kr . Desværre var jeg ikke hjemme og kunne ikke stoppe ham da han gik i gang med gennemgang af mine installationer når han var færdig med den af mig bestilte opgave.Det tog han ekstra penge for fra min datter som var tilstede.
Ugen derpå havde jeg så besøg af den aut. elektriker som jeg kender og bruger normalt for at kigge på det som J.K.mente skulle rettes . Det meste var dog forkert , dvs foruden at J.K. tog penge for noget jeg ikke havde bedt om så var det også unødvendigt. Da jeg påtalte dette for ham blev jeg skældt ud for bl a ikke at kunne forklare hvad er lavvoltinstallation og for ikke at kunne huske hans navn ... !!!

Vi har benyttet Løvenkjær til flere el-tjek og øvrige el-løsninger. De er altid mega professionelle og giver gode råd og vejledning med på vejen! De kommer altid til aftalt tidspunkt, og er super venlige! Vi kan klart anbefale dem!

Kom ikke den aftalte eftermiddag! Ny aftale: kom 45 min. for sent - uden forklaring/beklagelse!

Vi har brugt Løvenkjær til el-installationerne i køkkenet. Vi fik et detaljeret tilbud, som vi kunne forholde os til. Kommunikationen var god og arbejdet blev udført med omtanke. Det er blevet pænt og vi er helt trygge ved, at kvaliteten er i orden.

Før jeg flyttede ind i min lejlighed var El-tavlen renoveret af Løvenkjær, desværre var et forkert farvet jord kabel brugt den gang og mit el-check i fob. med salg her 6år. efter fik anmærkning om dette jordkabel skulle skiftes.

Kontaktede Løvenkjær der dagen efter u.b. kom og udbedrede fejlen. Det er hvad jeg kalder god service og giver indtrykket af et firma der tager deres kunders oplevelse af dem seriøst.

Så kan kun give dem de bedwte anbefalinger herfra.