Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Brandsikring, el-installationer, dørtelefoni, netværksløsninger, energioptimering, rådgivning, projektering, belysning, designer løsninger
Måløv Værkstedsby 50, 2760, Måløv, Danimarca
3,5
3 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
⭐⭐⭐⭐⭐
En rigtig god oplevelse hele vejen igennem. Hurtig service, professionelt udført arbejde og en utrolig sød og imødekommende elektriker. Det hele blev lavet hurtigt og effektivt!
En klar anbefaling herfra!
Jeg modtog en regning for arbejde foretaget to år forinden, men under en kontrakt med et andet firma, som jeg betalte tilbage i 2023. Da jeg gik dem lidt på klingen og bad om at se en kontrakt på det aftalte arbejde, svarede de, at vupti, nu var fakturaen udlignet.
Risposta di EL-Service ApS
Hej Anne
Tak for din anmeldelse—og undskyld ulejligheden.
Der blev desværre udsendt en automatisk påmindelse fra vores sagsstyringssystem, fordi en tidligere kreditnota fra 2023 ikke var udlignet korrekt i økonomisystemet. Det var ikke et forsøg på dobbelt opkrævning, men en teknisk fejl i samspillet mellem to systemer.
Vi har nu udlignet kreditnotaen, lukket sagen som betalt og skærpet vores kontroller, så tilsvarende fejl fanges fremover.
Vi bor i en andelsforening, hvor vi er tvunget til at få foretaget et el-tjek af El-service ApS og det afspejler timeforbruget. AdmDanmark som administrerer rigtig mange boliger, oplyser det skal tage 1,5 time, el-service har faktureret 3,5 time og truer med inkasso da jeg stillede spørgsmålstegn ved timeforbruget. De sendte en hel ny elektriker ud, der flere gang måtte gå ud og ringe efter hjælp, og det skal jeg som kunde betale - virkelig dårlig stil. De oplyste ingen pris på forhånd. Jeg spurgte også om pris på rep af lampeudtag, det skulle de have 5.300 kr for, jeg fik det lavet af en enden elektriker for 2.350 kr - så vil du snydes, så vælg el-service ApS
Risposta di EL-Service ApS
Hej Susi,
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse, men vi vil gerne nuancere billedet:
Valg af leverandør:
Det er ikke El-Service ApS, der tvinger nogen til at bruge os – det er andelsforeningens beslutning at benytte én fast samarbejdspartner. Ligesom når man handler i supermarkedet, kan man som kunde ikke selv fastsætte prisen på varen eller ydelsen – den fastsættes af leverandøren.
Timeforbrug:
Vores tekniker er udannet elektriker og har mange års erfaring med el-eftersyn. Det er naturligvis din personlige holdning, hvis du ikke finder ham kompetent, men vi står 100 % inde for hans faglighed og arbejde. At et el-syn tager længere end “1,5 time”, kan variere meget afhængigt af installationernes alder og kompleksitet.
Kørsel og ekstra arbejde: I fakturaen indgår også kørsel samt den tid, det tager at sikre, at rapporten bliver korrekt og fyldestgørende. Det er med til at give både foreningen og dig som beboer et professionelt og ansvarligt resultat.
Betaling:
Du har selv valgt at indbetale et mindre beløb svarende til det, du synes ydelsen burde koste. Vi må derfor fastholde vores faktura og ser frem til, at restbeløbet bliver indbetalt.
Din anmeldelse:
Vi bestræber os altid på at levere en fair og professionel ydelse.
Vi står naturligvis til rådighed, hvis du eller foreningen ønsker en dialog om fakturaen på en saglig måde.
Venlig hilsen
El-Service ApS
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
