Blij met de pasgarantie! Maten vallen erg groot, dus denk dat de maattabel even kritisch bekeken moet worden. Prettig contact met de klantenservice alleen duurt een antwoord per mail vaak wel meer dan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Heerlijke menstruatieonderbroeken die perfect zitten! Sommige modellen vallen wat kleiner. De katoenen hipsters vallen normaal uit. De naadloze hipster kan ik een maat groter aanraden dan de afmetinge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Door eerdere ervaring met online bestellen van menstruatiebroekjes, heb ik net een maatje te groot gekocht, want ben gewend dat ze vaak toch wat krapper zitten. De maten van de broekjes zijn true to s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mooie broekjes met realistische modellen. Ze hebben goede info erbij staan, als een model bijv. kleiner uitvalt. Bij mij vielen echter alle broekjes kleiner, ondanks de maattabel aangehouden. Ik zou d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
4,3
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Fijne menstruatie onderbroeken!
Fijne menstruatie onderbroeken!
Ook de pas garantie op de eerste bestelling is fijn, zo weet je zeker dat je de goede maat hebt
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Jannie,
Dankjewel voor je lieve review! Superleuk dat de onderbroeken je zo goed bevallen. Bij ondergoed is de juiste maat echt de helft van het comfort, dus fijn dat je met een gerust gevoel kon bestellen.
Heb je ooit nog vragen, dan staan we altijd voor je klaar.
X Loeah 💕
Super blij mee
Super blij mee! Verkeerde maat en krijg een grotere gestuurd.
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Eva,
Wat fijn om te lezen, dankjewel! Juist voor dit soort momenten hebben we onze pasgarantie, dus goed om te horen dat alles zo makkelijk ging. We hopen dat de nieuwe maat heerlijk zit!
X Loeah 💕
Risposta di Loeah
Hey Hermani,
Bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat je tevreden bent, ook over het contact met onze klantenservice.
X Loeah 💕
Ik had menstruatieondergoed besteld in…
Ik had menstruatieondergoed besteld in de verkeerde maat. Na contact via de mail kreeg ik snel een vriendelijke reactie en werd de juiste maat opgestuurd. Fijne service en heel klantvriendelijk. Ik ben erg tevreden over de snelle afhandeling en de goede hulp.
19 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Lisanne,
Wat leuk om dit te horen, dankjewel voor je fijne review! Een verkeerde maat kan echt iedereen overkomen, dus we zijn blij dat we het zo vlot voor je konden regelen. Daar is onze pasgarantie ook precies voor.
Hopelijk zit de nieuwe maat helemaal naar wens. Mocht je ooit nog ergens hulp bij nodig hebben, dan weet je ons te vinden.
X Loeah 💕
Heel fijn materiaal
Heel fijn materiaal. Sluit goed aan, zit perfect. Wel zorgen dat je de goede absorptie kiest om lekken te voorkomen. Goede (na)service en communicatie per mail.
Het is wel een tijdje wachten op de bestelling, maar dat is het zeker waard!
19 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Daphne,
Wat fijn om je review te lezen, dankjewel! Superleuk dat het materiaal en de pasvorm je zo goed bevallen.
Goed punt over de absorptie. Iedere flow is anders, dus het kan even zoeken zijn naar het model dat het beste bij jou past. Twijfel je daar ooit over, stuur ons dan gerust een mailtje, dan denken we graag met je mee.
Ook bedankt voor je geduld met de levering. We verzenden onze bestellingen in bulk om zo duurzaam mogelijk te werken, maar we zijn achter de schermen hard bezig om je pakketje in de toekomst sneller bij je te krijgen.
X Loeah 💕
Super ervaring!
Na ongeveer 10 dagen ontving ik mijn bestellig. Keurig en netjes verpakt. Je kreeg via de email elke keer een update over je bestelling, dat gaf een fijn gevoel. Echter bij het ontvangen bleken er 2 broekjes te groot. Contact gezocht met de klantenservice. Volgende dag reageerde ze gelijk. Ze blijken een geweldige pasgarantie te hebben en werd supergoed geholpen! Wat te groot was mocht ik houden en ze zouden mij alles in 1 maat kleiner sturen. Ik hoefde enkel de verzendkosten te betalen. Echt perfekte service! Zal hier zeker weer bestellen! Ze zijn echt te vertrouwen en helpen je met al je vragen!
14 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Brenda,
Wat ontzettend leuk om dit te lezen, dankjewel! Fijn dat je je zo goed geholpen voelde en dat onze pasgarantie precies deed waarvoor hij bedoeld is. Zo kun je met een gerust hart bestellen, ook als de eerste maat nog niet helemaal raak blijkt te zijn.
We hopen dat de nieuwe broekjes als gegoten zitten. En mocht je ooit ergens vragen over hebben, dan helpen we je natuurlijk graag weer verder.
Tot de volgende bestelling!
X Loeah 💕
Pakket nooit gekregen
Ik heb mijn pakket nooit gekregen, echter krijg ik geen gehoor bij de klantenservice. Zeer jammer, ik wil graag mijn geld terug.
18 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Flore,
Wat vervelend dat je pakket nog niet is aangekomen, dat begrijpen we goed. We hebben het even nagekeken en zien dat we wel degelijk op je mails hebben gereageerd. Kijk gerust nog even in je inbox, en ook in je spamfolder, voor het geval onze berichten daar terecht zijn gekomen.
Je kunt gewoon reageren op onze laatste mail, dan pakken we het daar verder met je op en zoeken we samen naar een passende oplossing.
X Loeah 💕
Tiener menstruatieondergoed
Voor mijn tiener menstruatieondergoed gekocht. Ik heb mij mispakt bij de maat en heb dan contact opgenomen met de klantendienst om deze om te ruilen. Hun eerste bestellingspolitiek werkt heel goed. Ik ben tevreden en gerustgesteld dat mijn dochter bij deze speciaal moment goed bescherm zal zijn.
16 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Alissa,
Dankjewel voor je lieve review! Online de juiste maat kiezen is niet altijd makkelijk, dus we zijn blij dat we het zo vlot voor je konden regelen. Zo'n eerste periode is best een spannende tijd, en we vinden het heel fijn dat je dochter zich goed beschermd kan voelen. We hopen dat ze haar nieuwe broekjes heerlijk vindt zitten!
X Loeah 💕
Fijne service
De bestelde broekjes vielen iets smaller dan gedacht, gelukkig een hele fijne omruil service zodat de broekjes in de juiste maat snel onderweg zijn. Super fijn!
16 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Lyse,
Dankjewel voor je fijne review! Leuk om te horen dat we je zo snel konden helpen. Online een maat kiezen blijft soms lastig, dus we zijn blij dat je nieuwe broekjes al onderweg zijn. We hopen dat ze perfect zitten!
X Loeah 💕
Service
Er is goed, snel mailcontact en er wordt meegedacht over de oplossing.
15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey,
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over het contact en dat we samen een goede oplossing konden vinden. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je altijd graag verder.
X Loeah 💕
Pasgarantie is top, superfijne klantenservice
Na een slechte ervaring met de klantenservice van Snuggs, heb ik de klantenservice van Luna/Loeah als superfijn ervaren. De 7 slips die ik bestelde, vielen helaas veel groter uit dan verwacht (ondanks opmeten en de juiste maat in de maattabel opzoeken). De fijne pasgarantie maakt het mogelijk om alsnog de juiste maat toegestuurd te krijgen. En de veel te grote slips mag ik doneren aan een goed doel hier in de buurt. Dus naast mij, zal er nog iemand heel blij zijn met de pasgarantie service. :-)
15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey,
Dankjewel voor je lieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice. Ook als je goed opmeet, kan de pasvorm soms toch anders uitvallen dan verwacht, dus we zijn blij dat we je via de pasgarantie verder konden helpen.
En wat mooi dat je de slips doneert aan een goed doel. Zo maken we samen nog iemand anders blij!
X Loeah 💕
Vriendelijke klantenservice die echt met je meedenkt!
Ik had ondergoed besteld, maar merkte bij het passen dat het model niet helemaal goed zat. Ik nam contact op met de klantenservice en werd heel vriendelijk geholpen. Ze luisterden naar mijn vraag, begrepen mijn twijfels over de maat en het model en dachten actief mee over een passende oplossing.
Ik kreeg de mogelijkheid om het ondergoed eenmalig te laten vervangen en mocht zelfs een ander model kiezen dat mogelijk beter bij mij past. Ik vond het fijn dat er echt naar mijn situatie werd gekeken en dat ik rustig de tijd kreeg om een keuze te maken.
De communicatie verliep vlot, duidelijk en vriendelijk. Een goede klantenservice die moeite doet om haar klanten tevreden te stellen. Dat geeft vertrouwen!
Bedankt voor de goede service! ❤️
15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Lotte,
Wat een lieve review, dankjewel! Superfijn om te horen dat je je zo goed geholpen voelde. Niet elk model past bij ieder lichaam, dus we zijn blij dat we samen een oplossing konden vinden die beter bij jou past.
We hopen dat je nieuwe model perfect zit en dat je er heel veel draagplezier van hebt!
X Loeah 💕
Pasgarantie
Product ontvangen dat toch niet de juiste maat bleek te zijn. Na contact met de klantendienst, die trouwens steeds snel reageerden, kon mijn bestelling via de pasgarantie zonder problemen omgeruild worden voor een andere maat.
14 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Oona,
Dankjewel voor je fijne review! Online de juiste maat kiezen is niet altijd makkelijk, dus we zijn blij dat we het zo vlot voor je konden regelen. We hopen dat je nieuwe maat perfect zit en dat je er veel draagplezier van hebt!
X Loeah 💕
hulp gekregen van klantendienst
Ik werd gehoord en er werd een oplossing gezocht.
12 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Jolijn,
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat je je goed geholpen voelde en dat we samen een oplossing konden vinden. Mocht je in de toekomst nog ergens vragen over hebben, dan staan we altijd voor je klaar.
X Loeah 💕
De beste menstruatie ondergoed
Ik heb meerdere soorten menstruatie ondergoed geprobeerd, maar tot nu toe zijn die van Luña/ Loeah de beste! Lekken niet door en zitten fijn. Fan!
Daarnaast hebben ze ook een snelle, vriendelijke servicegerichtheid wanneer je met vragen zit.
14 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Lærke,
Wat superleuk om je review te lezen, dankjewel! Na het proberen van verschillende merken betekent het echt veel voor ons dat jij nu fan bent van Loeah. En fijn dat we je ook snel verder konden helpen met je vragen. Veel draagplezier!
X Loeah 💕
5 sterren voor klantenservice en kwaliteit!
Loeah (voorheen Luna) heeft echt zo ontzettend goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe maat en vorm toen ik er achter kwam dat mijn bestelde broekjes te groot waren. Ze stuurde van elk broekje de specifieke cm om zo een juiste keuze te kunnen maken. Geen moment werd er moeilijk gedaan over de oude broekjes en het leukste van alles vind ik dat ik de te grote broekjes nu mag weg geven aan iemand die ze nodig heeft! Ik gebruik al jaren menstruatie ondergoed en zocht in Nederland een goede vervanger voor de geene die ik in Amerika kocht. Die vervanger heb ik nu gevonden! De kwaliteit is super goed, het is ademend, ze zitten comfortabel, en een leuk voordeel: ze zien er ook nog mooi (en sexy!) uit. Dus zowel voor de broekjes als de klantenservice geef ik Loeah vijf sterren! Ik raad het iedereen aan ❤️
14 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Iris,
Wat een ontzettend lieve review, dankjewel! Superfijn om te horen dat we je goed konden helpen bij het vinden van de juiste maat en het juiste model. En wat mooi dat je oude broekjes nu nog een tweede leven krijgen bij iemand die ze goed kan gebruiken.
Na jaren ervaring met menstruatie ondergoed betekent het echt veel voor ons dat je jouw nieuwe favoriet bij ons hebt gevonden. Veel draagplezier gewenst!
X Loeah 💕
Bikini broekjes en boxers voor mijn dochter
Bikini broekjes en boxers besteld voor mijn dochter. Bikini broekjes zijn top. Boxers vond mijn dochter niks. Super geholpen. Mocht er iets anders voor in de plaats bestellen.
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Nikki,
Dankjewel voor je fijne review! Leuk om te horen dat je dochter zo blij is met de bikini broekjes. Niet elk model past bij iedereen, dus we zijn blij dat we samen een goede oplossing konden vinden. We hopen dat ze haar nieuwe broekjes net zo fijn vindt!
X Loeah 💕
Een ware verademing !
Een ware verademing ik kan nu zonder zorgen werken en hoef niet bang te zijn dat ik last heb dat ik doorlek. Ook de service is prima.
Fijn dat dit er is.
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey Joyce,
Wat ontzettend fijn om je review te lezen, dankjewel! Superleuk om te horen dat je nu met een gerust gevoel aan het werk kunt. Daar doen we het voor! En fijn dat je ook tevreden bent over onze service.
X Loeah 💕
Kwalitatief goed en correcte klantenservice
Mijn dochter is erg blij met de kwaliteit en pasvorm van tiener menstruatieondergoed.
Contact met klantenservice omtrent vragen werd snel, correct en vriendelijk opgepakt.
10 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey,
Dankjewel voor je lieve review! Superfijn om te horen dat je dochter zo tevreden is met haar ondergoed. Zeker als tiener is het fijn als alles comfortabel zit en je er gewoon op kunt vertrouwen. Ook leuk dat we je vragen zo vlot konden beantwoorden.
X Loeah 💕
Ik kreeg een allergische reactie op het…
Ik kreeg een allergische reactie op het materiaal of iets in het materiaal.
Ik dacht eerst dat het toeval was maar na een tweede keer dragen (en 2de keer wassen) gebeurde het weer.
In mijn 42 jaar nog nooit eerder meegemaakt.
Ik gebruik ook nog twee andere merken, die gaan tot nu toe helemaal goed.
Erg verassend en apart dat ik allergisch ben voor dit merk...
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Loeah
Hey,
Wat vervelend om te lezen dat je een reactie hebt gekregen, en fijn dat je het ons laat weten. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we iemand willen geven, en we willen hier graag goed naar kijken.
Zou je ons een mailtje willen sturen met je bestelnummer of het mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst? Dan zoeken we uit om welk model en materiaal het gaat en helpen we je graag verder.
X Loeah 💕
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.