La mia esperienza con loro posso valutarla solo positivamente. Nel complesso del marasma della situazione in cui mi sono trovato, (aereo dirottato su Trapani al posto di Catania per via dell’eruzione... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sono diventato cliente, da l'anno scorso a pasqua, e devo dire che i prezzi sono abbastanza buoni. Direi che in quanto alla sede di trapani, dovrebbe essere più rinforzata ,sotto il profilo, del pe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Noleggio auto semplice, veloce e senza stress a giugno. Al momento del ritiro il personale è stato cordiale e super efficiente nel consegnarmi chiavi e istruzioni. Ho apprezzato moltissimo la gentilez... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prenotato una panda e mi hanno dato una Capture nuova di pacca. La macchina aveva delle ammaccature che non erano segnalata e con la collaborazione della ragazza abbiamo risolto all'istante.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
"Presso l'ufficio Locauto Rent di Trapani Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0923842884. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Contrada Birgi, 91100, Trapani, Trapani / Sicilia, Italia
- +39 0923842884
Unisciti a MyLocauto Friends
4,7
Eccellente
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Agili gentili Customer oriented ottimo…
Agili gentili Customer oriented ottimo personale
17 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Ottima esperienza ma......
Personale cordiale e disponibile sia in presenza che telefonicamente.
Prezzo e qualità del mezzo ottimi.
Unico neo la poca presenza di addetti (pecca imputabile a strategia aziendale) era presente solo una persona al desk e nessuno nell'area parcheggi, per la riconsegna del mezzo.
Noleggierò nuovamente
14 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie Francesca per la tua recensione! Siamo contenti che tu abbia apprezzato la cordialità del nostro personale e la qualità del mezzo. Prendiamo nota della tua osservazione sull'organico e ne faremo tesoro. Ti aspettiamo al prossimo noleggio!Elisa
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie Flaminia! Siamo felici che ti sia piaciuta l'auto. Speriamo di rivederti presto!Elisa
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Auto semi-incidentata e pulita in modo…
Auto semi-incidentata e pulita in modo molto sommario. Sedili molto macchiati. Nonostante il serbatoio non fosse pieno al ritiro dell'auto (senza nessuna verifica da parte dell'Azienda al momento della consegna avendo scelto il check-in online) e abbia fotografato io stesso la situazione ho avuto difficoltà a convincere la ragazza al momento della riconsegna dell'auto su quanto era accaduto. E nonostante avessi mostrato la foto che fortunatamente mi ero conservato.
8 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao Giovanni,grazie per il tempo che ci ha dedicato. Siamo dispiaciuti per quanto accaduto, poiché non rispecchia i nostri consueti standard di pulizia. Per quanto riguarda la carrozzeria, desideriamo rassicurarla sul fatto che tutti i veicoli vengono controllati per garantirne la piena efficienza e la sicurezza alla guida.
Ci teniamo inoltre a precisare che offriamo sempre il check-out in contraddittorio ai nostri clienti, per verificare insieme le condizioni del mezzo e il livello del carburante. Siamo lieti di confermarle che il suo contratto si è concluso regolarmente senza alcun addebito.
Siamo sinceramente spiacenti se in questa occasione qualcosa non ha funzionato e provvederemo a confrontarci con il reparto competente affinché questo rimanga un caso isolato. Ci auguriamo di avere una nuova opportunità in futuro per riconquistare la sua fiducia.Chiara
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Tutto perfetto
4 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
ho usufruito della convenzione soci ACI…
ho usufruito della convenzione soci ACI con un'ottima offerta comprensiva della clausola Don't worry. Servizio celere alla consegna e riconsegna dell'auto che non ha riservato "sorprese"
23 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Ottima l'accoglienza e la puntualità
Ottima l'accoglienza e la puntualità. Davvero soddisfacenti. Personale molto gentile. La consegna e riconsegna dell'autovettura sono avvenute in tempi brevissimi.
24 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Ottima accoglienza al box del ritiro a…
Ottima accoglienza al box del ritiro a Trapani: gentilezza e disponibilità. Rapida la riconsegna a Catania.
5 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao Michele! Grazie per averci scelto e per aver lasciato il tuo feedback, in questo modo ci aiuterai a mantenere alta la qualità del servizio che vogliamo offrire! Ti aspettiamo al tuo prossimo noleggio!
Sara
Un buon servizio
Chiarezza nelle i formazioni e rapidità di consegna.
Nessun blocco preventivo dell' importo relativo alla franchigia
28 marzo 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Personale professionale e gentile.
Personale professionale e gentile.
Ti accolgono sempre con un sorriso.
24 marzo 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Veloci e cortesi
17 marzo 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.