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La mia esperienza con loro posso valutarla solo positivamente. Nel complesso del marasma della situazione in cui mi sono trovato, (aereo dirottato su Trapani al posto di Catania per via dell’eruzione... Leggi di più
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Sono diventato cliente, da l'anno scorso a pasqua, e devo dire che i prezzi sono abbastanza buoni. Direi che in quanto alla sede di trapani, dovrebbe essere più rinforzata ,sotto il profilo, del pe... Leggi di più
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Noleggio auto semplice, veloce e senza stress a giugno. Al momento del ritiro il personale è stato cordiale e super efficiente nel consegnarmi chiavi e istruzioni. Ho apprezzato moltissimo la gentilez... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
"Presso l'ufficio Locauto Rent di Trapani Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0923842884. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Contrada Birgi, 91100, Trapani, Trapani / Sicilia, Italia
- +39 0923842884
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4,7
Eccellente
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Per fortuna tutto bene,
Per fortuna tutto bene,
Sono un cliente affezionato a Locauto, e questa è stata la prima volta che ho noleggiato un auto da quanto ho due bimbi piccoli.
Ho richiesto il servizio aggiuntivo dei due seggiolini in auto per i bambini e direi che è andato tutto bene.
Avevo richiesto un'auto della classe della Panda e invece era disponibile una Golf.
Auto in perfette condizioni e pulita.
I Seggiolini perfetti e puliti.
Personale corretto.
25 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Ottima esperienza
24 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Odissea
Mi hanno consegnato una panda e alla prima fermata in un negozio, sono rimasta a piedi causa batteria questa.
Dopo svariate telefonate e il disagio per trovare un passaggio per tornare in aereoporto per la consegna di una nuova panda.
Un incubo
21 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao Francesca,ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente per la spiacevole situazione che hai dovuto affrontare. Comprendiamo perfettamente la frustrazione di rimanere a piedi e lo stress di dover cercare un passaggio per tornare in aeroporto, e ci dispiace davvero che la prima parte del tuo viaggio si sia trasformata in un incubo.
Ci teniamo a rassicurarti che tutti i nostri veicoli vengono sottoposti a rigorosi controlli di manutenzione prima di ogni consegna. Purtroppo, per quanto le nostre verifiche pre-noleggio siano accurate, alcuni imprevisti di natura tecnica – come l'esaurimento improvviso di una batteria – possono verificarsi in modo del tutto imprevedibile a noleggio già avviato.
Siamo profondamente dispiaciuti per il forte ritardo e per i disagi causati ai tuoi piani di viaggio. Ci auguriamo di cuore che tu possa darci un'altra opportunità in futuro, per dimostrarti i nostri reali standard e offrirti un'esperienza di noleggio del tutto serena e senza alcun intoppo.
Elisa
TOP.
Ottimo servizio, noleggiato una Peugeot 2008 in ottime condizioni con pochissimi km e in perfetto stato. Rapidi ed efficienti.
11 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
Sono molto soddisfatto dell auto e…
Sono molto soddisfatto dell auto e dell'offerta ricevuta.
2 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Procedura di prenotazione semplice e…
Procedura di prenotazione semplice e veloce.
Personale gentile e disponibile anche in caso di ritardo del volo in orari serali.
16 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie Federica per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la procedura di prenotazione sia stata semplice e veloce e che il nostro personale sia stato gentile e disponibile. Ti aspettiamo per un nuovo viaggio!
Elisa
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Tutto bene nessun problema nell'auto…
Tutto bene nessun problema nell'auto noleggiata, unica "pecca" che non trovo giustificabile è la richiesta di carte di credito/debito del guidatore e non vengono accettate quelle del coniuge se non dietro altro addebito ingiustificato.
8 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao Marialuisa, ti ringraziamo per aver scelto Locauto e per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace sinceramente leggere il tuo disappunto riguardo ai nostri Termini e Condizioni.
Ci teniamo a spiegarti che la carta di credito o di debito è uno strumento fondamentale per il noleggio: è infatti indispensabile che sia intestata al guidatore principale indicato sul contratto, in quanto rappresenta l'unica garanzia finanziaria per il veicolo. Questa procedura è uno standard internazionale nel settore dell'autonoleggio, adottata per ragioni di sicurezza, per prevenire frodi e per tutelare i nostri clienti da eventuali utilizzi non autorizzati della propria carta.
Sara
ASSISTENZA FLOP
L’auto consegnata in verità era super nuova e non aveva problemi. 1 stella va per il servizio di assistenza: dopo aver bucato e seguito la procedura alla lettera, il carro attrezzi ci ha lasciato dal gommista il quale per ORE non poteva procedere alla sostituzione del pneumatico in quanto stava attendendo una conferma da LOCAUTO, che purtroppo non arrivava. ( nonostante avessimo assicurazione che coprisse TUTTO). Purtroppo abbiamo provato a contattare tantissimi numeri di telefono, per almeno 2 ore, ma nessuno sapeva aiutarci. il servizio dedicato a questo problema mi ha lasciato in attesa 1 ora e 20 minuti al telefono, senza mai rispondere.
9 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao CB, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci il tuo feedback. Ci dispiace molto che tu abbia riscontrato delle lentezze nel ricevere supporto. Purtroppo, nei periodi di alta stagione gestiamo un volume di richieste eccezionale, il che può causare qualche fisiologico rallentamento. Stiamo lavorando attivamente per migliorare le nostre procedure di assistenza e autorizzazione per garantirti un servizio più efficiente in futuro.
Anna
I prezzi stanno diventando un pò troppo…
I prezzi stanno diventando un pò troppo alti. Ma in generale il servizio è di alto livello.
Molto gentili gli operatori e macchine nuove.
10 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie Fabrizio per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che il nostro servizio è di alto livello e che hai apprezzato la gentilezza del nostro personale. Prendiamo nota del tuo commento sui prezzi.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Elisa
Esperienza positiva.
Buongiorno, è stata una bella esperienza positiva supportata costantemente con gentilezza e professionalità dal Sig. Giorgio.
13 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Petite voiture, mais très bon personnelles
Toute simple et petite voiture mais très bonne assistance
14 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia
Abbiamo aspettato allo sportello…
Abbiamo aspettato allo sportello dell'aeroporto più di un'ora perché non era presente nessuno e nessuno rispondeva al telefono.
14 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie per la tua recensione.Siamo dispiaciuti per il disservizio ricevuto.
Condividiamo il tuo feedback con il nostro team per capire quanto avvenuto e migliorare il nostro servizio.
Ci auguriamo di poterti rivedere per un'esperienza migliore.
Elisa
Siete stati disponibili e gli unici…
Siete stati disponibili e gli unici onesti con il prezzo
13 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
La mia esperienza con loro posso…
La mia esperienza con loro posso valutarla solo positivamente. Nel complesso del marasma della situazione in cui mi sono trovato, (aereo dirottato su Trapani al posto di Catania per via dell’eruzione dell’Etna), gli unici ad avere un’auto disponibile ad un prezzo competitivo. Premetto che in tutto ciò avevo prenotato l’auto con SicilybyCar e al mio arrivo l’auto non era più disponibile ed il costo per il singolo giorno era di 340€ circa senza coperture. Con Locauto invece, tariffa per 6 ore il tempo necessario per raggiungere Catania al costo di 260.00€ tutto compreso. Veramente competitivi e molto professionale la ragazza al Desk dell’aeroporto di Trapani.
12 agosto 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
La ragazza dell'accoglienza è stata…
La ragazza dell'accoglienza è stata fantastica.
Grazie davvero
30 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Personale competente
Personale competente, check in veloce, non chiedono la carta di credito
25 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie mille Simone per la tua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la competenza del nostro personale e la velocità del check-in. Speriamo di rivederti presto.
Elisa
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