Tutto bene auto pulita e con il pieno. Unico appunto poco chiare alcune info e auto passata come nuova e perfetta aveva in realtà alcuni segni su carrozzeria e cerchi che ho fotografato e inviato pe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Giorgio e' stato eccellente nel svolgere le pratiche in tempi record , ha controllato l'auto insieme a me all'andata e ritorno chiedendomi di verificare attentamente anche con foto per la mia sicurezz... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Personale cordiale e disponibile sia in presenza che telefonicamente. Prezzo e qualità del mezzo ottimi. Unico neo la poca presenza di addetti (pecca imputabile a strategia aziendale) era prese... Leggi di più
L'azienda ha risposto
E' stata la prima esperienza e mi sono trovato molto bene. Gentilissime e chiarissime nelle indicazioni sia Cinzia S. al ritiro che Francesca alla riconsegna . L'auto un monovolume da nove posti n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #11 su 26 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #7 su 13 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
"Presso l'ufficio Locauto Rent di Trapani Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0923842884. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Contrada Birgi, 91100, Trapani, Trapani / Sicilia, Italia
- +39 0923842884
Unisciti a MyLocauto Friends
4,8
Eccellente
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Siamo arrivati in ritardo all aeroporto…
Siamo arrivati in ritardo all aeroporto di trapani pensavamo di dover spendere altro tempo per il noleggio della macchina novecentesca quando siamo arrivati abbiamo trovato il tutto molto semplice e professionale
24 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika
Nessuna cauzione trattenuta per il…
Nessuna cauzione trattenuta per il periodo di noleggio! Solo il costo stesso.
Velocità di check in al momento del ritiro. Simpatia al desk.
17 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Tutto è andato benissimo
Tutto è andato benissimo, precisione, cordialità e chiarezza di informazioni. grazie
10 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Sempre i numeri uno
Con locauto trovo sempre professionalità , puntualità e cortesia ..
17 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Tutto bene auto pulita e con il pieno
Tutto bene auto pulita e con il pieno.
Unico appunto poco chiare alcune info e auto passata come nuova e perfetta aveva in realtà alcuni segni su carrozzeria e cerchi che ho fotografato e inviato per mail. Nessun problema alla consegna.
9 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi
Giorgio e' stato eccellente nel…
Giorgio e' stato eccellente nel svolgere le pratiche in tempi record , ha controllato l'auto insieme a me all'andata e ritorno chiedendomi di verificare attentamente anche con foto per la mia sicurezza.Alla consegna presente puntualmente nel parcheggio rapida verifica econ il sorriso ha reso un passaggio spesso mal tollerato un piacevole rapporto .
8 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Personale gentile e disponibile
Personale gentile e disponibile
Mi sono trovata benissimo
Lo consiglio
9 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao Vito,grazie per il tuo feedback.
Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto perchè non riflette sicuramente il nostro modo di operare.
Abbiamo preso nota del tuo commento per poterlo condividere con l'ufficio di competenza e migliorare il nostro servizio.
Ci auguriamo di poter avere una nuova opportunità per dimostrarti il valore del nostro servizio.
Elisa
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide
Ottima esperienza
Personale gentilissimo e disponibile. Macchina trovata in perfette condizioni. Check-in e checkout veloci.
9 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Check-out/in senza problemi
Check-out/in senza problemi. Ho ricevuto l'auto pulita ed in ottime condizioni. Il personale è stato gentile professionale spiegando tutte le informazioni necessarie
8 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Buon noleggio
Veloci, gentili, convenienti, auto corrispondente a quanto prenotato, solo con diverse ammaccature/graffi già presenti. Nessuna particolare pressione per aggiungere coperture assicurative.
5 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie Ermanno per il tuo feedback. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra velocità e convenienza. Ci dispiace che la carrozzeria dell'auto non abbia atteso le tue aspettative, faremo il possibile per migliorare. Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Chiara
Esperienza positiva rispettato tutte le…
Esperienza positiva rispettato tutte le attese..consigliato
3 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Autonoleggio consigliato.
Modalità di ritiro e consegna facile e rapida all'interno dell'aeroporto di Trapani. Autonoleggio consigliato.
23 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
prima esperienza molto positiva
E' stata la prima esperienza e mi sono trovato molto bene. Gentilissime e chiarissime nelle indicazioni sia
Cinzia S. al ritiro che Francesca alla riconsegna . L'auto un monovolume da nove posti non ha dato alcun problema. Per future esigenze ci rivolgeremo sicuramente a Voi,
21 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
POCA COLLABORAZIONE ALL'AEROPORTO DI TRAPANI
la persona che ci ha accolti all'aeroporto di Trapani il giorno 5 maggio, avendo noi avuto dei problemi con la documentazione, NON ci ha fornito il numero di pratica per poter accedere alla prenotazione fatta e poterla controllare e ci ha costrette a rifare l'assicurazione che già avevamo stipulato.
5 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao Nadia,grazie per il tuo feedback e per darci la possibilità di spiegare.
Ci dispiace se hai percepito l'atteggiamento del nostro staff poco collaborativo.Trattandosi di una prenotazione fatta tramite broker con l'acquisto di servizi extra, Locauto non ha accesso alle informazioni riguardo a questi servizi perhè si tratta di contratti stipulati tra il cliente ed il broker stesso.
I nostri colleghi si sono limitati a spiegare le condizioni di noleggio e le varie opzioni di copertura offerte da Locauto.Ovviamente il cliente è libero di acquistare o meno queste ultime.
Speriamo di poterti essere stati d'aiuto e di poterti accogliere nuovamente presso uno dei nostri uffici.
A presto
Elisa
Rapido e senza sorprese negative
Rapido e senza sorprese negative. Personale corretto e collaborativo
20 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
GrazieFabrizio per il tuo feedback positivo. Siamo lieti che tu abbia apprezzato il nostro servizio e la correttezza del nostro personale.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Elisa
Tutto ok
Esperienza positiva. Tempi di consegna veloci, auto in ottima condizione, riconsegna alle 6 di mattina con inserimento chiavi nel box Locauto
18 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Agili gentili Customer oriented ottimo…
Agili gentili Customer oriented ottimo personale
17 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.