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Tutto bene per quanto riguarda il personale in aeroporto l'auto la velocita di consegna e riconsegna, quello che non mi a soddisfatto è il prezzo del noleggio che mi è difficile da spiegare e capire... Leggi di più
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È andato tutto bene, la reception era direttamente nell'aeroporto e il personale è stato competente e gentile. L'auto è andata benissimo quindi direi che sono meritate le cinque stelle.
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Aldilà di tutto il noleggio è andato bene e non ho avuto nessun problema Forse l'auto assegnata dimostrava i sui anni e presentava qualche problemino tecnico e inoltre era seriamente "ammaccata" in... Leggi di più
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"Presso l'ufficio Locauto Rent di Trapani Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0923842884. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Contrada Birgi, 91100, Trapani, Trapani / Sicilia, Italia
- +39 0923842884
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4,7
Eccellente
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Tutto bene per quanto riguarda l'auto e il Personale
Tutto bene per quanto riguarda il personale in aeroporto l'auto la velocita di consegna e riconsegna, quello che non mi a soddisfatto è il prezzo del noleggio che mi è difficile da spiegare e capire perchè non accettano le carte di Debito, (non tutti) e per cambiare il contratto mi è stato chiesto 35 €uro in più oltre all'obbligo dell'assicurazione di 62 €uro. Comunque grazie
29 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Gentilezza e cortesia degli addetti in…
Gentilezza e cortesia degli addetti in primis, automezzo noleggiato comodo e pulito!
26 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
È andato tutto bene
È andato tutto bene, la reception era direttamente nell'aeroporto e il personale è stato competente e gentile. L'auto è andata benissimo quindi direi che sono meritate le cinque stelle.
16 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Professionalità e massima trasparenza
Professionalità e massima trasparenza
Esperienza di noleggio fantastica. Quello che ho apprezzato di più è stata la chiarezza: termini contrattuali limpidi, deposito cauzionale sbloccato nei tempi previsti e nessun intoppo alla riconsegna. Un ringraziamento speciale allo staff per la gentilezza e i consigli utili forniti al momento del ritiro. Auto perfetta e sanificata. Promossi a pieni voti!
25 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico
Tutto bene
Tutto bene, macchina perfetta superiore alle aspettative. Personale cortese.
23 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Ottimo
Ineccepibili, atterrato l'addetto era in attesa del mio arrivo, il ritiro e l'uscita dall'aeroporto sono stati facili e veloci al ritorno ho lasciato l'auto di fronte all'ingrasso dell'aeroporto dove un addetto mi ha ritirato la vettura, velocissimo. Consigliato
23 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
ottima
Personale disponibile, la macchina corrispondeva a quella prenotata sul sito.
14 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao Martina,siamo felici di sapere che il nostro personale sia stato disponibile e che la vettura noleggiata corrispondesse alle tue aspettative. Grazie per il tuo feedback positivo!
A presto!
Elisa
Vacanze a Trapani
Condizioni della macchina ottima
Servizio in aeroporto ottimo con personale molto attento e gentile
1 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie Maurizio per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato le condizioni del veicolo e l'attenzione del nostro personale in aeroporto. A presto!
Elisa
Sempre i migliori in tutto...
20 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Auto perfetta operazioni veloci
12 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Tutto bene auto nuova e pulita
Tutto bene auto nuova e pulita. L'addetto alla consegna della vettura molto gentile ed efficiente
19 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie Roerta per la tua recensione! Siamo felici di sapere che tu abbia apprezzato la nostra auto, e l'efficienza del nostro staff. Ti aspettiamo presto!
Chiara
Flessibilità
Non è stato facilissimo riuscire a contattare il personale della sede, hanno orari ristretti probabilmente, ma ho comunque trovato disponibilità e cortesia alle mie esigenze sopraggiunte
6 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie Gabriella per il tuo feedback. Ci dispiace per la difficoltà nel contattarci, prendiamo nota del tuo suggerimento per migliorare la nostra disponibilità. Siamo comunque felici che tu abbia trovato cortesia e disponibilità per le tue esigenze.
A presto!
Elisa
Noleggio tranquillo
Aldilà di tutto il noleggio è andato bene e non ho avuto nessun problema
Forse l'auto assegnata dimostrava i sui anni e presentava qualche problemino tecnico e inoltre era seriamente "ammaccata" in diversi punti ... forse troppi
18 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie Luigi per il tuo feedback. Siamo lieti che il noleggio sia andato bene. Ci dispiace molto per le condizioni dell'auto e prendiamo nota dei tuoi commenti per migliorare il nostro servizio.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio da 5 stelle!
Elisa
Esperienza nel complesso buona, ma..
Alla consegna dell' auto mi è stato detto che c' era il pieno di carburante e che avrei dovuto restituirla così. Accesso il quadro , non era così. Serbatoio a 3/4 .
Segnalato prontamente.
Assenza di acqua nel lavavetri e cosa più grave, gomme completamente sgonfie. 1,3 bar!
Esperienza nel complesso buona, ma fate più attenzione a queste cose che compromettono la sicurezza.
18 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao Paolo,ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per averci segnalato questi dettagli importanti.Siamo sinceramente dispiaciuti per le condizioni in cui le è stata consegnata la vettura. Ciò che descrive riguardo al livello del carburante, al liquido lavavetri e, soprattutto, alla pressione degli pneumatici non rispecchia affatto i nostri standard di qualità.
La sicurezza dei nostri clienti è la nostra massima priorità. Abbiamo immediatamente condiviso il tuo feedback con il team di sede per rafforzare e migliorare le procedure di ispezione e preparazione dei veicoli prima di ogni noleggio.
Siamo felici che, nonostante questi inconvenienti, l'esperienza sia stata nel complesso buona, e ci auguriamo di riaccoglierla presto per offrirti un servizio impeccabile da tutti i punti di vista.
Elisa
Buona ma si potrebbe migliorare
Sono arrivato un po in anticipo per il ritiro della vettura rispetto al mio orario previsto per le 15,30, quindi ho dovuto attendere come mi ha detto la signorina al banco solo che la signorina a un certo punto è sparita l'ho contattata al cellulare di recapito mi ha risposto che era in deposito a prepararmi l'auto poi l'ho richiamata più tardi e non mi ha più risposto poi alle 16 è arrivata una sua collega evidentemente cambio turno e non sapeva niente di quanto avevo già parlato con la sua collega comunque è stata gentilissima anche se poi ho ritirato l'auto alle 16,30 interno non pulitissimo comunque ok.
Anche per la riconsegna ho dovuto attendere un pò visto che non c'era nessuno al parcheggio e al telefono non rispondevano. Per il resto tutto OK
15 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao Loris, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e desideriamo porgerti le nostre più sincere scuse per le attese riscontrate, sia al momento del ritiro che alla riconsegna della vettura. Facciamo tesoro delle tue segnalazioni riguardo ai tempi d'attesa e alla pulizia degli interni per migliorare le nostre procedure operative.
Siamo comunque felici che, nonostante questi imprevisti, abbia apprezzato la gentilezza del nostro team.
Ci auguriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro per offrirle un'esperienza impeccabile e da 5 stelle!
Elisa
Auto in condizioni perfette, operatori top
Auto in condizioni perfette, operatori rapidi ed efficienti al ritiro e altrettanto alla consegna
13 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Personale molto gentile
Personale molto gentile. Operazioni di consegna molto veloci.
6 settembre 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao Giuseppe,grazie per la tua recensione.
Non vediamo l'ora di accoglierti presto per un'esperienza da 5 stelle!
Elisa
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao Simona,grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro personale e l'auto nuova. A presto!
Elisa
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