E' stata la prima esperienza e mi sono trovato molto bene. Gentilissime e chiarissime nelle indicazioni sia Cinzia S. al ritiro che Francesca alla riconsegna . L'auto un monovolume da nove posti n... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Personale cordiale e disponibile sia in presenza che telefonicamente. Prezzo e qualità del mezzo ottimi. Unico neo la poca presenza di addetti (pecca imputabile a strategia aziendale) era prese... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi manca già guidare quella macchina! Con il budget di base abbiamo ricevuto una Signora macchina! Abbiamo scelto la copertura assicurativa al 100% per evitare qualsiasi tipo di imprevisto. Il r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sergio, attento conoscitore delle realtà locali e delle esigenze dei clienti, ha saputo coordinare un noleggio perfetto. Ero arrivato da Pantelleria e non i è risparmiato nel procurare supporto al cl... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #13 su 28 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
"Presso l'ufficio Locauto Rent di Trapani Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0923842884. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Contrada Birgi, 91100, Trapani, Trapani / Sicilia, Italia
- +39 0923842884
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4,7
Eccellente
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Buon noleggio
Veloci, gentili, convenienti, auto corrispondente a quanto prenotato, solo con diverse ammaccature/graffi già presenti. Nessuna particolare pressione per aggiungere coperture assicurative.
5 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie Ermanno per il tuo feedback. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra velocità e convenienza. Ci dispiace che la carrozzeria dell'auto non abbia atteso le tue aspettative, faremo il possibile per migliorare. Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Chiara
Esperienza positiva rispettato tutte le…
Esperienza positiva rispettato tutte le attese..consigliato
3 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella
Autonoleggio consigliato.
Modalità di ritiro e consegna facile e rapida all'interno dell'aeroporto di Trapani. Autonoleggio consigliato.
23 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
prima esperienza molto positiva
E' stata la prima esperienza e mi sono trovato molto bene. Gentilissime e chiarissime nelle indicazioni sia
Cinzia S. al ritiro che Francesca alla riconsegna . L'auto un monovolume da nove posti non ha dato alcun problema. Per future esigenze ci rivolgeremo sicuramente a Voi,
21 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
POCA COLLABORAZIONE ALL'AEROPORTO DI TRAPANI
la persona che ci ha accolti all'aeroporto di Trapani il giorno 5 maggio, avendo noi avuto dei problemi con la documentazione, NON ci ha fornito il numero di pratica per poter accedere alla prenotazione fatta e poterla controllare e ci ha costrette a rifare l'assicurazione che già avevamo stipulato.
5 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao Nadia,grazie per il tuo feedback e per darci la possibilità di spiegare.
Ci dispiace se hai percepito l'atteggiamento del nostro staff poco collaborativo.Trattandosi di una prenotazione fatta tramite broker con l'acquisto di servizi extra, Locauto non ha accesso alle informazioni riguardo a questi servizi perhè si tratta di contratti stipulati tra il cliente ed il broker stesso.
I nostri colleghi si sono limitati a spiegare le condizioni di noleggio e le varie opzioni di copertura offerte da Locauto.Ovviamente il cliente è libero di acquistare o meno queste ultime.
Speriamo di poterti essere stati d'aiuto e di poterti accogliere nuovamente presso uno dei nostri uffici.
A presto
Elisa
Rapido e senza sorprese negative
Rapido e senza sorprese negative. Personale corretto e collaborativo
20 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
GrazieFabrizio per il tuo feedback positivo. Siamo lieti che tu abbia apprezzato il nostro servizio e la correttezza del nostro personale.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Elisa
Tutto ok
Esperienza positiva. Tempi di consegna veloci, auto in ottima condizione, riconsegna alle 6 di mattina con inserimento chiavi nel box Locauto
18 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Agili gentili Customer oriented ottimo…
Agili gentili Customer oriented ottimo personale
17 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Ottima esperienza ma......
Personale cordiale e disponibile sia in presenza che telefonicamente.
Prezzo e qualità del mezzo ottimi.
Unico neo la poca presenza di addetti (pecca imputabile a strategia aziendale) era presente solo una persona al desk e nessuno nell'area parcheggi, per la riconsegna del mezzo.
Noleggierò nuovamente
14 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie Francesca per la tua recensione! Siamo contenti che tu abbia apprezzato la cordialità del nostro personale e la qualità del mezzo. Prendiamo nota della tua osservazione sull'organico e ne faremo tesoro. Ti aspettiamo al prossimo noleggio!Elisa
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie Flaminia! Siamo felici che ti sia piaciuta l'auto. Speriamo di rivederti presto!Elisa
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Auto semi-incidentata e pulita in modo…
Auto semi-incidentata e pulita in modo molto sommario. Sedili molto macchiati. Nonostante il serbatoio non fosse pieno al ritiro dell'auto (senza nessuna verifica da parte dell'Azienda al momento della consegna avendo scelto il check-in online) e abbia fotografato io stesso la situazione ho avuto difficoltà a convincere la ragazza al momento della riconsegna dell'auto su quanto era accaduto. E nonostante avessi mostrato la foto che fortunatamente mi ero conservato.
8 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Ciao Giovanni,grazie per il tempo che ci ha dedicato. Siamo dispiaciuti per quanto accaduto, poiché non rispecchia i nostri consueti standard di pulizia. Per quanto riguarda la carrozzeria, desideriamo rassicurarla sul fatto che tutti i veicoli vengono controllati per garantirne la piena efficienza e la sicurezza alla guida.
Ci teniamo inoltre a precisare che offriamo sempre il check-out in contraddittorio ai nostri clienti, per verificare insieme le condizioni del mezzo e il livello del carburante. Siamo lieti di confermarle che il suo contratto si è concluso regolarmente senza alcun addebito.
Siamo sinceramente spiacenti se in questa occasione qualcosa non ha funzionato e provvederemo a confrontarci con il reparto competente affinché questo rimanga un caso isolato. Ci auguriamo di avere una nuova opportunità in futuro per riconquistare la sua fiducia.Chiara
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Tutto perfetto
4 maggio 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
ho usufruito della convenzione soci ACI…
ho usufruito della convenzione soci ACI con un'ottima offerta comprensiva della clausola Don't worry. Servizio celere alla consegna e riconsegna dell'auto che non ha riservato "sorprese"
23 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Ottima l'accoglienza e la puntualità
Ottima l'accoglienza e la puntualità. Davvero soddisfacenti. Personale molto gentile. La consegna e riconsegna dell'autovettura sono avvenute in tempi brevissimi.
24 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Risposta di Locauto Group - Trapani Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
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