Locauto Group - Roma Ciampino Aeroporto Recensioni 

Ho noleggiato per la prima volta un’auto con questa compagnia e ho apprezzato la velocità sia del ritiro che della consegna.
Non ci sono state “sorprese” che purtroppo con i noleggi spesso succedono.

Cauzione zero, personale super simpatico e disponibile..
prenderò sempre auto tramite loro!

Qualità prezzo, consegna rapida e disponibilità

Ho noleggiato un furgone all’aeroporto di Ciampino qualche mese fa. Scrivo solo oggi la recensione perché il famoso sconto promesso non è mai arrivato, e oltretutto era valido solo per la sede dell’aeroporto di Ciampino.
Ho noleggiato il furgone per andare a ritirare una moto in Germania. Già all’inizio la situazione non è stata delle migliori: avevo fatto il check-in online, ma la persona che doveva essere sul piazzale non c’era, era comodamente seduta in ufficio. Procedura lunghissima, spiegazioni quasi inesistenti, e mi viene assegnato un furgone tutt’altro che nuovo.
Durante il viaggio, superati i 100 km/h, il furgone iniziava a vibrare completamente. Ma la cosa più grave è successa al ritorno: dopo una sosta noto una chiazza d’olio per terra. Apro il cofano e scopro che mancava completamente la stecca dell’olio, quindi impossibile verificare il livello. Mi domando seriamente come vengano fatti i controlli prima di consegnare i mezzi.
L’olio fuoriusciva dal motore, anche se in piccole quantità, ma a lungo andare avrebbe potuto finire sulle ruote anteriori — immagino bene cosa sarebbe potuto accadere — oppure prendere fuoco. Una situazione pericolosa e inaccettabile.
Al rientro ho contestato tutto, ma la gestione è stata pessima: mi hanno fatto credere in un voucher o uno sconto, entrambi mai arrivati.

La sig.ra Silvia e le sue colleghe operano con una educazione ed una professionalità oggi introvabili.
Complimenti.

Abbiamo noleggiato un furgone presso la sede di Ciampino Aereoporto il 08/07/26 ci è stato consegnato alle 16.40, lo abbiamo riconsegnato il 09/07/26 alle ore 17.50 ma eravamo in coda presso il box della riconsegna gia dalle 17.25, ci sono state addebitate 2 giornate di noleggio invece di una per circa un ora di ritardo dovuta dal traffico congestionato sul GRA di Roma, avremmo pagato una penale per l'ora di ritardo ma oltre 200 euro per 60 minuti è un furto, la mia azienda si rivolgera' ad altre aziende di noleggio.
Andrea Giustini

Eccellente la mia prima esperienza con Locauto!!
Sono arrivata da loro dopo che attendevo da due gg la sostitutiva dalla società di leasing alla quale si appoggia la mia azienda..
Sembrava impossibile avere una macchina di domenica pomeriggio.. invece Silvia e Valeria mi hanno aiutata a trovare una soluzione, risolvendomi un grande problema.
Consiglio a tutti Locauto c/o Aereoporto di Ciampino !

Assistenza al cliente eccellente, prenotazioni online user friendly, grande cortesia e disponibilità al desk da parte degli operatori.

Sono cliente locauto da anni
Mi sono sempre trovato bene
Questo ultimo noleggio ho trovato una macchina praticamente nuova ma
Sporca dentro
Sporca fuori ( resina di pino ) ho dovuto lavarla
Senza acqua nel tergicristalli

Auto in ottime condizioni, personale gentile e professionale

Personale cordiale.
Prezzi concorrenziali e senza richieste assurde di caparra.

Molto gentile e veloce la signorina che mi ha ricevuto e consegnato l'auto.

LA GENTILEZZA E LA COMPETENZA DELLA SIGNORA SILVIA AL DESK DI CIAMPINO

Addetti cortesi e professionali
Semplice e veloce presa e consegna
Auto efficiente e pulita

come sempre al top

Esperienza positiva nel complesso. Il personale è stato davvero gentile, disponibile ed efficiente sia al ritiro che alla consegna. L' auto era in ottime condizioni meccaniche, perfetta per il viaggio, anche se presentava qualche graffio sulla carrozzeria ( segnalato correttamente all' inizio e presenti sul foglio dello stato dell' auto).
Se vogliamo trovare una pecca è stata la pulizia: sporca fuori e non proprio impeccabile all' interno. Nell complesso un ottimo servizio.

✅ Prezzo imbattibili :Rispetto a molte compagnie che ti richiedono carta di credito ed esorbitanti spese di coperture anticipate, qui con bancomat fai tutto ed i prezzi sono onesti. Mi avevano cancellato la prenotazione da un'altra compagnia e dopo averle provate tutte alla fine sono andato da Locauto perché era vicino. La signora bionda con i capelli corti ed gli occhiali che era presente insieme ad un altro ragazzo (25/6/26) nel turno serale mi hanno aiutato dandomi l'ultima macchina disponile che c'era. Super soddisfatto ⭐⭐⭐⭐⭐.

✅Personale impeccabile : Avevamo smarrito lo smartphone, siamo dovuti tornare indietro a cercarlo perché lo avevamo lasciato sul tetto della macchina. La signora con gli occhiali ed i capelli castani a caschetto che era di turno 28/6/26 nel tardo pomeriggio ci ha aiutato ed é stata molto cordiale e disponile. Voto ⭐⭐⭐⭐⭐.

Sicuramente quando ritorneró a Roma e mi servirà una macchina a noleggio terró presente LOCAUTO come " 1st OPTION ".

✅ Voto esperienza Personale: ⭐⭐⭐⭐⭐ TOP

Ho noleggiato un'auto al rent di Roma Ciampi per una settimana e devo dire che ,come sempre, mi son trovato benissimo,servizio veloce ,cortese e disponibile.. continuerò a scegliere locauto,per me ottima azienda.consigliatissima.