Locauto Group - Prato Recensioni 604

personale preparato e molto gentile
auto ottima come da richiesta
restituzione del mezzo molto semplice

il personale al desk è sato disponibile, efficiente e cortese

Dopo due kilometri, l'auto si ferma quasi in curva: mancavano due chili di olio! 44 euro che a telefono un impegato di Locauto mi ha detto che mi avrebbero rimborsato, mentre l'impegiato al check out, pur dicendomi che l'avrebbe fatto, non mi ha rimborsato niente. Detto questo, non sono i soldi che sono importanti qui (figuriamoci cosa sono 44 euro, visto il prezzo del noleggio!), è la sicurezza e la serietà del servizio: una macchina a cui mancano due chili d'olio non è stata controllata da chissà quanto, e non certo tra un cliente e l'altro come dovrebbe essere! Cosa immaginare del resto? Posso ritenermi fortunata che non mi sia successo niente... L'impegato al check out ha mostrato di voler solo coprire l'errore fatto: sono sicura che ha fatto sparire lo scontrino rilasciato dal meccanico che gli avevo dato e che è pronto a negare tutto. Livello di professionalismo quindi prossimo a zero: neanche si è scusato, e ha pure rimesso in causa quel che ho raccontato, pretendendo che il problema avrebbe dovuto essere rilevato al check-in! Dal cliente? Francamente, che ipocrisia! Lo ringrazio quindi, perché mi ha insegnato che non ci si deve fidare mai, e ne terrò conto per i prossimi noleggi, che non effettuerò certamente più con Locauto.

Questa è la terza volta che noleggio con Locauto, ufficio di Prato. Auto perfetta, personale molto gentile. È andato tutto bene e sicuramente quando torneremo a Prato noleggeremo nuovamente con loro.

Tutto ok!
Non si poteva chiedere di meglio!

Tutto bene!

Personale gentile e disponibile nella sede di Prato . Pratiche noleggio veloci. Consigliato

Auto nuove, personale super gentile ed attento a tutte le esigenze e necessità del cliente . Per il Top nel noleggio auto! È sempre un piacere noleggiare con loro !

Esperienza magnifica, gli operatori presso la sede di Prato, sono disponibili e molto professionali, noleggio molto di frequente e tornerò di sicuro
I migliori.

Veloce mela consegna del veicolo e riconsegna

Esperienza positiva, il mezzo noleggiato era impeccabile, il personale accogliente e mi hanno dato tutte le informazioni che mi occorrevano.
Pratiche per ritiro e riconsegna molto veloci.
Consigliati

Loro tutti squadra benissimo

Auto ritirata per problema alla mia vettura
utilizzata per circa 3 settimane
Vettura tutto ok,l'unica pecca al ritiro la vettura al suo interno si presentava molto sporca

Mezzo bellissimo e comodo facile prenotare ragazzi disponibili grazie