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Locauto Group - Napoli Aeroporto Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,6

Viale Umberto Maddalena, 21, 80144 Napoli, Napoli / Campania, IT


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Valutata 5 stelle su 5

🌟🌟🌟🌟🌟 Personale fantastico e salvatori in un momento di emergenza! Voglio ringraziare pubblicamente tutto lo staff per la straordinaria professionalità e umanità. A causa della cancellazione i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tutto è stato agevole, dalla prenotazione on line, al ritiro in aeroporto a Bari e alla riconsegna in aeroporto a Napoli. Nessuna "sorpresa" , ciò che era stato pattuito è stato rispettato. Tutto il p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho noleggiato una Peugeot 2008 ibrida, macchia in perfette condizioni, la differenza la fa il servizio offerto dallo staff disponibili dall' inizio alla fine, un ringraziamento particolare a Marco.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Auto noleggiata in aeroporto a Napoli Capodichino. Impiegata del desk gentile e veloce. L'auto consegnata era pulita e secondo le aspettative. Non è facile trovare disponibile una Volvo XC60 full opti... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Napoli Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020407. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Informazioni di contatto

  • Viale Umberto Maddalena, 21, 80144, Napoli, Napoli / Campania, Italia

  • +39 0243020407
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4,6

Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Servizio eccellente, rapido e professionale!

Ho avuto un’ottima esperienza con Locauto. Il ritiro è stato rapido e ben organizzato, il personale si è dimostrato cortese e professionale e l’auto era pulita, in perfette condizioni e conforme a quanto prenotato.

Anche la riconsegna è stata velocissima e davvero semplicissima: il personale è stato gentilissimo, sorridente e molto disponibile, rendendo tutto il processo piacevole e senza alcuna attesa.

Sono pienamente soddisfatto del servizio ricevuto e non esiterei a noleggiare nuovamente con Locauto. Un servizio efficiente e di qualità che consiglio volentieri!

4 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Valutata 4 stelle su 5

rent

peccato per il caos aeroportuale.servizio buono

30 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie per la recensione, Oscar. Ci dispiace per il caos in aeroporto, ma siamo contenti che il nostro servizio sia stato di tuo gradimento. Ti aspettiamo alla prossima!
Anna

Valutata 5 stelle su 5

Tutto in linea con le aspettative educazione gentilezza e prezzi la migliore agenzia di noleggio mai vista

Auto prese in anticipo nessun problema ritirata pulita consegnata addirittura ricevuto una categoria leggermente migliore di quello che si era prenotata prezzi in linea ma non chiedono carta di credito e non chiedono cauzione il meglio che si possa avere

6 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Qui trovi : gentilezza, competenza e professionalità!

6 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Tutto bene. Macchina in ordine e personale cortese e professionale.

28 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika

Valutata 5 stelle su 5

Servizio puntuale e mi è stata data un…

Servizio puntuale e mi è stata data un auto di un livello più alto di quella che avevo richiesto.

4 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Abbastanza veloci nella consegna e…

Abbastanza veloci nella consegna e nella riconsegna. Gentili i ragazzi. Consigliato

4 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Valutata 4 stelle su 5

Noleggio senza problemi né scomode sorprese

Noleggio senza problemi né sorprese, riconsegna rapida e senza problemi, auto un po vecchiotta ma qualità-prezzo apprezzabile

4 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie per la tua recensione, Gennaro! Siamo davvero contenti che tutto sia andato senza problemi e che tu abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo. Prendiamo nota del commento sull'età dell'auto e stiamo costantemente lavorando per rinnovare la flotta e offrire un'esperienza sempre migliore. Speriamo di rivederti presto!
Anna

Valutata 5 stelle su 5

Personale organizzato

Personale organizzato, professionale e collaborativo

3 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza !

Pessima sopratutto gli operatori al ritiro del veicolo sgarbati e poco professionali
Non mi hanno spiegato il funzionamento ..
Spie del veicolo inoltre mi davano fretta a firmare x andar via
Al rilascio io ho lasciato l auto con meno una tacca come me l avevano data .
Invece avevano sbarrato pieno
Attenti a ciò che firmate non alla fretta che vi danno
La firma condanna. Squallidi voi avete scelto tale lavoro e dedicate le giuste attenzioni .

2 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Ciao Luisa,grazie per la tua recensione.
Siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere le tue parole, poiché il nostro obiettivo principale è da sempre quello di offrire un servizio accogliente, trasparente e professionale a tutti i nostri clienti.

Desideriamo tuttavia precisare che la nostra policy aziendale prevede la procedura di check-out in contraddittorio. Questa modalità è pensata proprio per consentire al cliente di verificare e confermare, insieme a un nostro operatore, le condizioni effettive del veicolo prima della partenza, inclusi lo stato del carburante e l'eventuale presenza di anomalie o spie sul cruscotto. Il nostro personale è sempre a totale disposizione per aggiornare e registrare sul contratto qualsiasi difformità riscontrata dal cliente prima di muovere l'auto.
Ci rammarichiamo se ritieni che nel tuo caso non vi sia stata una corretta comprensione delle intenzioni o delle tempistiche.
Ci auguriamo di poter avere una nuova occasione in futuro per dimostrarle il reale valore del nostro servizio.
Chiara

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, personale gentile e competente. Lo consiglio caldamente.

1 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo

Ho avuto un’ottima esperienza con Locauto. Il servizio è stato professionale, veloce e senza complicazioni. Il personale è stato sempre gentile e disponibile, spiegando tutto in modo chiaro e aiutandomi con grande cortesia. L’auto era in perfette condizioni, pulita e affidabile.
Sono rimasta molto soddisfatta del servizio. Consiglio sicuramente Locauto s chi cerca un noleggio semplice, trasparente e di qualità

30 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie, ci portiamo a casa i tuoi complimenti! Al prossimo noleggio, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

LOCAUTO siete i migliori!!!

Facile trovare l ufficio all aeroporto di Napoli. Indicazioni esatte. Il personale dell ufficio molto cordiale ed efficiente. Navetta ben organizzata. Alla consegna dell auto i ragazzi molto cordiali e disponibili.

17 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Napoli Aeroporto

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

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