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Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2 Recensioni 

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Stazione Ferroviaria Malpensa Terminal 2, 21019 Somma Lombardo, Varese / Lombardia, IT


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Valutata 3 stelle su 5

Esperienza, nel complesso, positiva. Auto bella, comoda e nuova. L'unica cosa che non mi è piaciuta, il fatto di aver richiesto alla prenotazione un'auto col cambio manuale ed invece mi è stata data u... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Personale gentilissimo. Nessuna caparra, nessun problema. Un po' di fila per il "contratto" per il ritiro dell'auto, preferirei fare tutto on line e ritirare direttamente l'auto al parcheggio con il "... Leggi di più

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Molto flessibili per gli orari di ritiro e consegna e molto comodi perché nel mio caso era direttamente nel parcheggio dell’aeroporto quindi non c’è stato bisogno di nessuna navetta. Prezzo onesto ed... Leggi di più

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L'auto riservata è stata praticamente perfetta.Non era la prima volta che riservavo con Locauto.Arrivavo da un viaggio internazionale a Malpensa e mi son sentito a mio agio sia per il fatto che coordi... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Malpensa Terminal 2, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Locauto ti garantisce un noleggio sicuro e affidabile con vetture sottoposte a costante manutenzione. Il risparmio è assicurato, grazie alle numerose offerte studiate per ogni necessità, e puoi prenotare anche online! Se riconsegni l'auto oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio.


Informazioni di contatto

  • Stazione Ferroviaria Malpensa Terminal 2, 21019, Somma Lombardo, Varese / Lombardia, Italia

  • +39 0243020403
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Valutata 3 stelle su 5

Esperienza da rifare ma con più attenzione alle richieste in fase di prenotazione.

Esperienza, nel complesso, positiva. Auto bella, comoda e nuova. L'unica cosa che non mi è piaciuta, il fatto di aver richiesto alla prenotazione un'auto col cambio manuale ed invece mi è stata data una con il cambio automatico, perché non disponibile come da me richiesto. E, quindi, ho dovuto fare un po' di fatica ad abituarmi durante la guida.

26 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Grazie Mauro per il tuo feedback. Siamo lieti che l'esperienza complessiva sia stata positiva e che abbia apprezzato la nostra vettura.
È nostra policy offrire al cliente un free upgrade qualora la categoria prenotata non fosse momentaneamente disponibile. Il nostro team era convinto di fare una gradita sorpresa, ma comprendiamo perfettamente che non tutti i clienti abbiano familiarità con la guida di una vettura con cambio automatico, e ci dispiace molto per il disagio arrecato.
Facciamo tesoro del tuo commento per perfezionare la nostra attenzione al cliente e il nostro servizio. Ti aspettiamo per il prossimo noleggio,per un'esperienza impeccabile.
Elisa

Valutata 3 stelle su 5

Mancanza di liquido lavavetri

Quando mi è stata consegnata l'auto, ho notato che non c'era il liquido lavavetri.

Ho contattato l'addetto che si è scusato ed è andato a prendere un contenitore di "acqua".
Dopo essere uscito dal parcheggio, ho usato l'acqua sul parabrezza e il vetro è diventato bianco.
Ho fermato il veicolo per controllare e ho notato che non era acqua, ma AdBlue.

Per il resto, tutto è andato bene.

30 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Ciao Antonio,grazie per il tuo feedback.
Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto e facciamo tesoro del tuo commento per assicurarci che questo resti un caso isolato.
Ti ringraziamo per la comprensione e per la pazienza, ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza migliorare.

Elisa

Valutata 5 stelle su 5

Per me è andato tutto bene

Per me è andato tutto bene. Veloce, gentili, buona la macchina e anche il prezzo.

31 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Tt ok

Tt ok. Veloci

27 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentilissimo e auto affidabili

Personale gentilissimo. Nessuna caparra, nessun problema. Un po' di fila per il "contratto" per il ritiro dell'auto, preferirei fare tutto on line e ritirare direttamente l'auto al parcheggio con il "contratto" stampato o salvato sul telefono.

26 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika

Valutata 5 stelle su 5

Personale cordiale

Personale cordiale

25 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Valutata 5 stelle su 5

Rapidi ed efficienti

Molto efficienti

15 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

Valutata 1 stelle su 5

Addebitato danno inesistente

Addebitato danno inesistente

17 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Ciao Giovanni Battista, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con Locauto. Ci dispiace leggere del tuo disappunto sulla segnalazione del nuovo danno, se necessiti di supporto o della documentazione attestante il danno puoi contattare il servizio clienti al link https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
Sara

Valutata 5 stelle su 5

L'auto riservata è stata praticamente…

L'auto riservata è stata praticamente perfetta.Non era la prima volta che riservavo con Locauto.Arrivavo da un viaggio internazionale a Malpensa e mi son sentito a mio agio sia per il fatto che coordinano la prenotazione con eventuali ritardi aerei, che per la gentilezza e la cura dedicata dal personale.Ho appena riservato un altra auto per i prossimi giorni da Malpensa Airport, sempre arrivando con volo internazionale.Questa volta la riserva l'ho effettuata direttamente dal sito di Locauto invece che telefonicamente.Sono sicuro di non avere nessun problema e poter proseguire il mio viaggio in maniera fluida e rilassata.Max

8 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 1 stelle su 5

Evviva la professionalità

Alla consegna del veicolo il responsabile di Locauto ha voluto innanzitutto terminare la sua telefonata privata. Infatti non ha riattaccato il telefono e mi ha fatto aspettare al banco. Mi ha consegnato le chiavi mostrandomi il veicolo senza uscire dall’ufficio, non ha controllato l’auto e non mi ha spiegato il funzionamento della stessa essendo tutta elettronica. Alla riconsegna del veicolo hanno voluto rendermi responsabile per danni ai cerchioni malgrado fosse evidente che erano danni vecchi. Non si sono nemmeno degnati di verificare in mia presenza quanto asserito. Tutto ciò dimostra un manco totale di etica, dí professionalità, di rispetto verso il cliente e tanta malafede.

10 luglio 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Ciao Carlo, ci dispiace leggere quanto segnali e vogliamo scusarci perché non è questo il nostro standard e il servizio che vogliamo offrire ai nostri clienti.
Ti ringraziamo per aver portato alla nostra attenzione la problematica riscontrata al pick up, abbiamo inoltrato la tua recensione all'ufficio di noleggio affinché si faccia un passaggio con tutto lo staff sulle corrette procedure da rispettare.
Sara

Valutata 5 stelle su 5

gentilezza personale

gentilezza personale
rapiditá

26 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Molto flessibili per gli orari di ritiro e consegna e molto comodi perché nel mio caso era direttamente nel parcheggio dell’aeroporto quindi non c’è stato bisogno di nessuna navetta. Prezzo onesto ed economico, rispetto ad altre compagnie che mettono un prezzo iniziale molto basso poi ti trovi la sorpresa o un importo maggiorato bloccato sulla carta di credito. Ormai mi rivolgerò solo a loro.

29 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima

Precisi e disponibili

21 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

Personale disponibile ad aiutare

Personale sorridente, interessato e disponibile alle esigenze del cliente, sempre pronto ad aiutare. Ottimo servizio!

25 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

Seri e precisi

24 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto

Valutata 5 stelle su 5

Noleggio sempre con Locauto la trovo la…

Noleggio sempre con Locauto la trovo la migliore compagnia di noleggio macchine nuove sempre pulite e perfette nessuna sorpresa al ceck out ottime tariffe

19 giugno 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T2

Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

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