Autonoleggo flessibile che non ti impone blocchi strayisferici sull Carta di credito. Mi sono trovato benissimo, dalla prenotazione alla riconsegna. La crew che ho incontrato é stata molto cordiale e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ottima esperienza: poca burocrazia e quindi velocità nel ritirare l'auto (cosa non da poco, in Italia...), possibilità di utilizzare sia la carta di credito che di debito (non tutti lo fanno), rila... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono cliente periodico dall’ufficio di Malpensa T1 e solo dopo un paio di noleggi, l’addetto al ritiro dell’auto nell’essudire la mia esigenza di vetri oscurati per soddisfarmi l’esigenza mi ha permes... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Innanzitutto, il personale al momento del ritiro dell'auto è stato cortese e ci ha spiegato tutto ciò che dovevamo sapere e anche di più. L'auto era nuova, pulita e ben tenuta. La riconsegna è stata r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #11 su 26 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Malpensa Terminal 1, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 +39 0243020402. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Informazioni di contatto
Ferno, 21010, Malpensa, Varese / Lombardia, Italia
- +39 0243020402
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4,6
Eccellente
10K recensioni
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21 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Ottimo
Locauto offre un servizio fantastico: rapidi, prezzi onesti, policy oneste e non punitive per il cliente.
19 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza
Mi hanno dato un'auto incidentata
Mi hanno dato una Pegeout 2008 al posto di un Audi A3 come da mia prenotazione, in piu' incidentata sulla carrozzeria anteriore lato passeggero. Aprendo lo sportello si sentiva un brutto rumore e quando la strada non era asfaltata o c'erano buche, dal lato incidentato sembrava che gli ammortizzatori fossero inesistenti. Quando ho riconsegnato la macchina a Bergamo, presa da Milano Malpensa, mi hanno detto che danno auto cosi' per non aprire procedura di riparazione e farla aprirw poi all'altro Locauto di riconsegna. Trovo tutto assurdo. Ho pagato un servizio che non ho avuto, mettendo a rischio me e la mia famiglia. Sconsigliatissimo.
15 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Ciao Nadia, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza a Malpensa e Bergamo. Il tuo feedback ci sarà utile per verificare quanto successo e per mettere in atto azioni correttive affinché situazioni simili si gestiscano diversamente in futuro.
Anna
Efficienza
Efficienza, velocità e cortesia del personale hanno reso la mia esperienza ottima.
6 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Molto soddisfatti
Siamo molto soddisfatti e grati per il servizio. In particolare, abbiamo apprezzato molto l'assistenza di Giancarlo all'aeroporto di Milano Malpensa: è stato gentilissimo e ci ha spiegato tutto alla perfezione. Grazie!
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Grazie! Siamo felici di leggere le tue parole. Al prossimo noleggio, Gaia
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Sono molto contrariato per la…
Sono molto contrariato per la situazione che si è creata al momento della restituzione dell'auto. I dipendenti dell'azienda hanno cercato di accusarmi senza fondamento di aver danneggiato l'auto a noleggio. Non ho mai avuto alcun problema durante il periodo di noleggio. Il giorno in cui mi è stata consegnata l'auto, presentava numerosi danni, che ho segnalato al rappresentante dell'azienda. Questi ha affermato che erano tutti annotati nel contratto. In altre parole, il rappresentante che mi ha consegnato l'auto era a conoscenza di questi danni. Credo che i dipendenti dell'azienda abbiano cercato di ingannarmi e di trattenere ingiustamente l'importo dovuto per le riparazioni dell'auto.
3 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Ciao Olha, grazie per la tua recensione e per aver noleggiato con Locauto.
Purtroppo può capitare che il mezzo subisca dei danni durante il noleggio e sappiamo quanto può essere spiacevole. Vogliamo rassicurarti che non si tratta di un'accusa ma di un semplice confronto del veicolo rientrato con la lista dei danni del veicolo in uscita a seguito del controllo congiunto con il nostro staff.
Se hai bisogon di supporto, il nostro servizio clienti è disponibile ad aiutarti.
Anna
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo
Bellissima macchina
Bellissima macchina , prezzo abbordabile, gentilezza del personale
9 aprile 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
la cortesia al desk di Malpensa ha ampi…
la cortesia al desk di Malpensa ha ampi margini di miglioramento, l'automobile non era quella indicata alla prenotazione
23 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Grazie per il tuo feedback, Roberto! Ci dispiace che l'accoglienza al desk di Malpensa non sia stata all'altezza, non è lo standard che vogliamo offrire e su questo sicuramente interverremo. Per quanto riguarda l'auto, ti confermiamo che garantiamo sempre la categoria prenotata: se non è disponibile, come nel tuo caso, offriamo un veicolo superiore allo stesso prezzo. Speriamo di rivederti presto per farti vivere un'esperienza più positiva.
Anna
Tutti molto gentili
7 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra
Ho subito un tamponamento e volevo…
Ho subito un tamponamento e volevo mettermi in contatto con i vostri numeri, sono stato al telefono in attesa dalle 09.00 alle 12.50 circa, senza nessuna risposta.
1 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Ciao Egidio, ci dispiace leggere che hai avuto difficoltà a contattare l'ufficio di noleggio. Cerchiamo di dare assistenza a tutti i nostri clienti e sappiamo che questo periodo di alta stagione è sfidante.
Se hai bisogno di supporto puoi contattare il nostro servizio clienti al link https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
Anna
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Grazie, sentirti così entusiasta ci rende davvero felici! Al prossimo noleggio, Fausto
Grande professionalità e cortesia
Grande professionalità e cortesia
Servizio di altissimo livello
27 giugno 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Noleggio a Milano Malpensa
Lo staff alla consegna e' stato molto professionale come peraltro l'operatrice del call center tramite la quale avevo prenotato l'auto.
4 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Grazie Massimiliano per aver apprezzato la professionalità del nostro staff. Siamo felici di sapere che sia il personale di consegna che l'operatrice del call center abbiano contribuito a rendere la tua esperienza positiva.Ti aspettiamo al prossimo noleggio!
Chiara
Risposta di Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Ciao Mauro,grazie per il tuo feedback.
Siamo contenti che tu abbia apprezzato il nostro servizio e ci auguriamo di rivederti presto...con una stella in più.
Elisa
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