Ho prenotato un suv, esattamente una Tiguan. In fase di consegna l'addetta ha notato la spia del pneumatico accesa. Mi hanno dato immediatamente altre disponibilità di pari categoria, problema risolto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho preso in affitto x 5 giorni una piccola vettura presso l'aeroporto di Linate, mi è stata consegnata una Pandina pulita e nuova di pacca. Da parte del personale ho riscontrato gentilezza e professi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tutto bene. Operatori gentili al ritiro e alla restituzione dell'auto. Al ritiro dell'auto una persona di Locauto mi ha accompagnato sino al parcheggio perché faticavo a trovarlo. Se in futuro avrò la... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza davvero eccellente! Ho trovato personale gentilissimo, professionale e disponibile, sempre pronto a venire incontro alle esigenze del cliente. Il servizio è stato impeccabile, dalla preno... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Linate Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020413. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizi disponibili: Elefast e auto elettriche per spostamenti veloci, sicuri e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.
Informazioni di contatto
Via Forlanini, 20090, Segrate, Milano / Lombardia, Italia
- +39 0243020413
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4,5
Eccellente
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
Esperienza super e grazie davvero a Lilly
Esperienza super e grazie davvero a Lilly che è stata professionale e di una gentilezza unica e rara.
26 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
L'unico noleggio con macchine nuove e…
L'unico noleggio con macchine nuove e belle; servizio eccellente
23 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Sarebbe stato 5 ma...
Il ritiro dell'auto (nonostante la parzialità di informazioni sul veicolo illustrata successivamente nella recensione) e la riconsegna sono stati rapidi ed efficienti. Meccanicamente il veicolo era in perfetto stato. Purtroppo esteticamente il veicolo presentava diversi difetti estetici dovuti alla grandine e se sulla carrozzeria non hanno inficiato su esperienza di guida e sicurezza dello stesso, non si può dire altrettanto delle copiose scheggiature sul vetro, equivalenti ad avere costantemente grossi moscerini sotto gli occhi. Questi danni ai cristalli, seppure superficiali, hanno alterato la visibilità e non sono stati per nulla apprezzati nel viaggio a lunga distanza che abbiamo dovuto affrontare. Per concludere, tutti i danni del veicolo non sono stati segnalati dall'operatore della Locauto prima della consegna e se i danni estetici e da grandine su carrozzeria e cerchi sono stati tangibili a primo sguardo, quelli ai cristalli (i più inficianti l'intera esperienza) si sono rivelati solo una volta alla luce del sole, risultavano assolutamente non rilevabili al buio del parcheggio coperto. Se avessimo saputo di questi danni e ci fossero stati illustrati prima della firma del contratto non avremmo mai accettato lo stesso veicolo in vista del lungo tragitto. La prossima volta sarà nostra premura non firmare prima di visionare dettagliatamente il veicolo e i danni presenti a contratto.
22 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la rapidità del servizio al ritiro e alla riconsegna, così come le perfette condizioni meccaniche del veicolo. Tuttavia, ci scusiamo sinceramente per lo stato estetico della vettura e, in particolare, per la presenza dei difetti sul parabrezza. Quanto descritto non riflette in alcun modo i nostri standard di qualità.
Comprendiamo perfettamente come questo disagio abbia potuto influire sulla visibilità e sul comfort del tuo viaggio. La tua segnalazione è per noi incredibilmente utile per migliorare il nostro servizio e per effettuare verifiche più approfondite sullo stato dei veicoli.Ci auguriamo davvero di poterti rivedere presto per offrirti un'esperienza decisamente migliore e all'altezza delle tue aspettative.
Chiara
Per fortuna c’era Barbara
Per fortuna c’era Barbara! Il 14/07/26, alle 18:00 circa, dopo essere rimasti a piedi all’ultimo minuto a causa del noleggio in cui avevamo prenotato l’auto, trovato chiuso al nostro arrivo, abbiamo girato tutti i noleggi aperti in aeroporto. Dopo averli girati tutti abbiamo deciso di affidarci a Locauto dove abbiamo conosciuto Barbara, che ci ha aiutato a trovare l’offerta migliore e ci ha guidato in tutto il processo aiutandoci a risolvere la situazione nel miglior modo possibile.
Grazie ancora per averci anche regalato qualche sorriso e rallegrato in un momento tutt’altro che piacevole.
14 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Esperienza di noleggio fantastica
Esperienza di noleggio fantastica. Il personale è super efficiente e professionale: ritiro e riconsegna sono stati rapidissimi. L'auto era in condizioni perfette e pulitissima. Nessuna sorpresa o costo nascosto. Consigliatissimo
18 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Sono stato da voi sabato 11 per…
Sono stato da voi sabato 11 per prenotare e domani 12 luglio a ritirare la macchina …personale gentile professionale che mi ha invogliato a scegliere voi ..grazie
17 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Come mi capita spesso in questo periodo…
Come mi capita spesso in questo periodo ho avuto modo di prenotare un auto a Milano Linate - il personale al banco efficientissimo sempre pronti a risolvere ogni problema - consigliatissimi!
13 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
tutto top!!
13 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace che tu abbia trovato i costi della copertura e della tariffa elevati. Le nostre opzioni di copertura sono pensate per offrire tranquillità ai nostri clienti e le tariffe hanno variazioni dinamiche basate su disponibilità e richiesta di mercato.
Prendiamo nota del tuo feedback per migliorare i nostri servizi.
Ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza migliore.
Elisa
Ho dimenticato i miei occhiali da sole…
Ho dimenticato i miei occhiali da sole nel van dopo la riconsegna, dopo aver contattato più volte gli uffici non ho mai avuto notizie , anche se ero stato assicurato di essere ricontattato celermente.
15 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Paolo, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza.
Abbiamo chiesto riscontro all'ufficio di Linate, che provvederà a contattarti se non è già stato fatto. Ti ringraziamo per la pazienza e ci auguriamo di vederti alla prossima.
Sara
Sufficiente ma non è la prima scelta
Personale molto cortese e disponibile. Vettura pulita seppur puzzava di fumo per colpa sicuramente del precedente cliente
Vettura però con un problema al motore andava in recovery e dovevo fermarmi per resettate l’errore. Chiedo la sostituzione ma devo andare io accollandomi senza rimorso 8 ore di viaggio e poi di 550km di strada tra andata e ritorno. Mi sono dovuto fermare decine di volte per resettare l’errore. Non si lavora così.
15 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Francesco,ti ringraziamo per la tua recensione e ci scusiamo per l'accaduto perchè non riflette il nostro servizio standard.
Il nostro Customer service ti risponderà il prima possibile.
Ci auguriamo di poter avere una nuova opportunità per riconquistare la tua fiducia.
Chiara
Auto nuova quindi tutto è andato bene…
Auto nuova quindi tutto è andato bene avevo scelto una media ed ho ritirato una Volvo CX40 automatica, ottimo servizio. Sia al ritiro che al rientro
7 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Servizio non ottimale
Ho richiesto un upgrade della vettura a noleggio per il rientro da una trasferta aziendale, ma non ho riscontrato alcuna reale disponibilità nel cercare una soluzione alternativa che potesse soddisfare le mie esigenze. L'impressione è stata quella di una scarsa attenzione al cliente e di una limitata volontà di gestire la richiesta in modo proattivo. Un servizio più orientato alla ricerca di soluzioni avrebbe sicuramente migliorato l'esperienza complessiva.
11 luglio 2026
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Nikita,grazie per la tua recensione.
Siamo dispiaciuti che l'esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative.
I colleghi hanno offerto un upgrade gratuito alla prenotazione effettuata dalla tua azienda. Visto l'alto utilizzo della flotta in questo periodo e la disponibilità limitata, il nostro team ha cercato di fare del suo meglio per venire incontro alle tue necessità.
Ci auguriamo di poterti rivedere presto per un'esperienza migliore.
Chiara
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
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