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Locauto Group - Milano Linate Aeroporto Recensioni 

4907
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TrustScore 4.5 su 5

4,5

Via Forlanini, 20090 Segrate, Milano / Lombardia, IT

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Una piacevole conferma! il team di Locauto all’aeroporto di Linate è tra i migliori in Italia! Come sempre, professionalità, cortesia e grande attenzione alle esigenze del cliente fanno la differe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Fatto lo smart check-in mi sono recato direttamente al parcheggio dove due gentili addetti mi hanno assegnato un'auto più grande allo stesso prezzo. Nessun problema anche alla riconsegna, veloce e org... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho preso in affitto x 5 giorni una piccola vettura presso l'aeroporto di Linate, mi è stata consegnata una Pandina pulita e nuova di pacca. Da parte del personale ho riscontrato gentilezza e professi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene. Operatori gentili al ritiro e alla restituzione dell'auto. Al ritiro dell'auto una persona di Locauto mi ha accompagnato sino al parcheggio perché faticavo a trovarlo. Se in futuro avrò la... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. anche in
  3. Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Linate Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020413. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizi disponibili: Elefast e auto elettriche per spostamenti veloci, sicuri e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.


Informazioni di contatto

  • Via Forlanini, 20090, Segrate, Milano / Lombardia, Italia

  • +39 0243020413
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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

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Valutata 3 stelle su 5

POSITIVO CON MARGINI DI MIGLIORAMENTO

L'offerta di servizi, quali smart check-in e la possibilità di avere anche il telepass, è sicuramente per me molto attrattiva, in quanto voglio perdere memo tempo possibile per il ritiro dell'auto e per il pagamento pedaggi in autostrada.
Purtroppo, pur avendo effettuato lo smart check almeno 20 gg prima dell'inizio del noleggio, al banco del ritiro chiavi l'addetto ha impiegato almeno 15 min per trovare la prenotazione. L'autovettura ritirata , recente ed in ottime condizioni di pulizia, purtroppo non aveva la spazzola tergicristallo posteriore e questo mi ha creato qualche disagio vista la pioggia che ho incontrato per qualche ora durante l'utilizzo dell'autovettura. Pur avendo valutato positivamente nel complesso il nolo dell'auto ritengo che dobbiate migliorare gli aspetti che ho citato in precedenza, così da riservarvi il massimo dei voti nella prossima recensione. Cordiali saluti

9 ottobre 2026
Valutata 5 stelle su 5

Team Linate Apt una piacevole conferma

Una piacevole conferma!
il team di Locauto all’aeroporto di Linate è tra i migliori in Italia!
Come sempre, professionalità, cortesia e grande attenzione alle esigenze del cliente fanno la differenza. Auto sempre nuove, impeccabili e pulite, per un servizio che si distingue per qualità e affidabilità.
Complimenti a tutto il team e continuate così! È bello trovare persone che lavorano con passione e fanno davvero la differenza.

2 ottobre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza, cortesia e attenzione al cliente

Auto pulita ed in ottime condizioni, personale d'ufficio e del parco auto di una gentilezza splendida

9 ottobre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

Gentili

Gentili, disponibili, pazienti e collaborativi

4 ottobre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Locauto é diventato il mio noleggio…

Locauto é diventato il mio noleggio preferito per la gentilezza delle persone, la flessibilità delle procedure e la qualità delle auto che consegnano. Ottimo.

5 ottobre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Valutata 4 stelle su 5

Staff sempre al top,

Staff sempre al top,
unica pecca è sempre avere i sedili macchiati che danno un senso di disagio e sporco.

5 ottobre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Ciao Paolo,ti ringraziamo per le belle parole sul nostro personale. Ci dispiace per le condizioni delle sedute e verificheremo la pulizia.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio per un'esperienza da 5 stelle!
Elisa

Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio

25 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Viaggio a Gorizia

L'operatrice al banco ha trovato la soluzione che cercavo per risolvere il disastro che ha combinato Ryanair e Noleggiare Rent a Car. Grazie

28 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

Valutata 4 stelle su 5

Difficoltà ad effettuare fast check-in…

Difficoltà ad effettuare fast check-in tramite Internet altrimenti tutto Ok

30 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Ciao Adriano, apprezziamo il tuo feedback. Ci dispiace per le difficoltà riscontrate con il servizio di Smart check-in online e riportiamo il tuo commento al nostro reparto IT per verificare eventuali disservizi.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio!

Elisa

Valutata 3 stelle su 5

Auto difettosa ma personale disponibile

Questa volta purtroppo mi è stata consegnata una macchina difettosa, sopra i 120 faceva un rumore assordante, o la sospensione anteriore sinistra o qualcosa nel motore. L'ho usata comunque perché avevo un appuntamento ed ero già troppo lontano dal concessionario. I ragazzi a Linate si sono dimostrati molto collaborativi sia sulla segnalazione che altro.

30 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Grazie Stefano per il tuo feedback. Ci dispiace molto per l'inconveniente della macchina. Apprezziamo la tua comprensione e siamo felici che il nostro personale di Linate si sia dimostrato collaborativo. Prendiamo nota della tua segnalazione per migliorare il nostro servizio e ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza migliore.
Elisa

Valutata 5 stelle su 5

ottima esperienza

buongiorno,
ottimo servizio ,procedure di noleggio veloci, personale gentile ed educato.
ottimo autoveicolo praticamente nuovo.

29 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo

Servizio ottimo, rapido e cordiale.
Ottimo rapporto qualità prezzo

29 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza e professionalità

Gentilezza e professionalità del personale al ritiro ed alla consegna dell'auto. Qualità della vettura noleggiata.

25 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Valutata 5 stelle su 5

Grazie davvero!

Sempre un piacere immenso. Cortesia e precisione TOP.

29 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

Grande esperienza

Facile check in e check out, personale molto cortese e professionale.

28 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

Valutata 1 stelle su 5

AEREOPORTO MILANO LINATE

buon giorno ho lasciato auto presso aereoporto Milano Linate, e alla consegna mi si imputava odore di fumo.
Ho spiegato verbalmente e poi fatto una autodichiarazione che io sono fumatore, e ogni volta che fumavo, mi fermavo alla piazzola di sosta e fumavo fuori auto, poi potrebbe essere che i vestiti o respirando nel viaggio si senta dentro il fumo.
io viaggio ogni settimana per lavoro, noleggio spesso auto ma è la prima volta che mi capita questo problema.

27 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Ciao Ottavio,ti ringraziamo per la tua recensione.
Siamo davvero spiacenti per il disagio riscontrato. Ci teniamo a ricordare che tutte le vetture della nostra flotta sono rigorosamente No Smoking. Per poter garantire standard igienici elevati e un'auto in perfette condizioni al cliente successivo, qualora venga rilevato odore persistente di fumo all'interno dell'abitacolo, si rende necessario procedere a un intervento straordinario di sanificazione e igienizzazione per rimuovere ogni residuo.

Comprendiamo la tua buona fede e la tua attenzione nel fermarsi all'esterno del veicolo; tuttavia, la procedura di sanificazione viene attivata a tutela della qualità del servizio offerto a tutti i nostri guidatori.

Ti ringraziamo per la tua fedeltà nei noleggi e ci auguriamo di poterti offrire un'esperienza impeccabile e più soddisfacente in occasione del tuo prossimo viaggio.

Elisa

Valutata 2 stelle su 5

Tempi di attesa lunghissimi

L’esperienza con i mezzi messi a disposizione è sempre stata molto positiva e soddisfacente.

L’unico aspetto negativo, che non mi consente di assegnare 5 stelle, riguarda i tempi di attesa presso i desk degli aeroporti di Milano Linate e Pisa. In entrambe le occasioni ho dovuto attendere oltre 30 minuti, in quanto era presente un solo operatore, impegnato nella gestione di registrazioni complete di turisti.

Nel mio caso, avendo già effettuato la prenotazione, era invece necessario soltanto verificare i documenti e completare le procedure di ritiro del mezzo.

Come suggerimento, sarebbe utile prevedere, soprattutto negli aeroporti, la presenza di almeno due operatori: uno dedicato alle nuove registrazioni e uno alla gestione delle prenotazioni già effettuate. Questa organizzazione consentirebbe di ridurre sensibilmente i tempi di attesa e di offrire un servizio più efficiente, in particolare agli utenti che viaggiano per lavoro e hanno esigenze di rapidità.

25 settembre 2026
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Risposta di Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Ciao Rosario,ti ringraziamo per la tua recensione.
Siamo dispiaciuti per l'attesa, sappiamo bene quanto sia importante il tempo per i nostri clienti e facciamo del nostro meglio per fornire un servizio "fast"
Facciamo tesoro del tuo consiglio per migliorare il nostro servizio e ci auguriamo di poterti offrire un'esperienza migliore al prossimo noleggio.

Elisa

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