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Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti Recensioni 

1277
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Via Maso Finiguerra, 31R, 50123 Firenze, Firenze / Toscana, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

In tutta la mia vita non ho noleggiato alcuna autovettura questa e stata la prima volta. In merito devo dire con grande sincerità che sono rimasto molto ma molto contentissimo dell'auto consegnata una... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile e le spiegazioni che ci hanno fornito in merito all'auto sono state esaustive. Dato che c'era la possibilità, ci hanno fornito un'auto superiore alla noleggiata alla medesima tariff... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

E' stata veramente facile e soddisfacente l'esperienza con Locauto di Firenze Borgo Ognissanti che posso segnare: la semplicità del noleggio online; ottima l'accoglienza in ufficio; l'efficienza... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

sono alla mia prima esperienza con un noleggio auto. mi sono trovata bene in quanto c'era la possibilità di avere una macchina piccola senza cambio automatico e così è stato. i tempi sono stati rispet... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Maso Finiguerra, 31/R potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. L'Ufficio di noleggio non è dotato di key box, ma è possibile la riconsegna fuori orario fino alle ore 02.00 presso l'adiacente Garage Excelsior (Via Palazzolo, 94). Accesso ZTL free. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Informazioni di contatto

  • Via Maso Finiguerra, 31R, 50123, Firenze, Firenze / Toscana, Italia

  • +39 0243020419
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4,6

Eccellente

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59.398 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 4 stelle su 5

Gentilezza e disponibilità

La gentilezza e la disponibilità del personale anche a fare quel "pezzettino" in più. Un esempio concreto, Matteo, a Perugia, mi ha fornito un cavo per poter collegare il cellulare all'auto perché il mio non aveva l'entrata giusta. Grazie a questo semplice gesto ho potuto fare un viaggio tranquillo ed in sicurezza con il navigatore ben visibile sullo schermo dell'auto. Non ho messo 5 stelle solo per la collocazione della vostra sede (un pò distante dalla stazione) e per l'accesso non così agevole al parcheggio di presa e riconsegna.

20 gennaio 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie Maria Cristina per il tuo feedback! Speriamo di rivederti presto e di meritarci la 5 stella mancante! Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Grazie mille per la vostra…

Grazie mille per la vostra disponibilità.
Era velocissimo e molto chiaro.

11 gennaio 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all’altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno come sempre auto pulita…

Buongiorno come sempre auto pulita servizio buono .
Personale ok.
Solo 1 punto da correggere.
I prezzi sono diventati altissimi per una persona che usa il noleggio 5 mesi in 1 anno è diventata una spesa da valutare.
Grazie

11 gennaio 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

Top Experience!

Ottimo servizio, cordialità e qualità del parco macchine offerto. Top il Check-in online che consente di arrivare direttamente al parcheggio!

11 dicembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

Sempre una conferma

Non è la prima volta che usufruisco del servizio di Locauto e mi sono sempre trovato molto bene.
Anche a Firenze consegna e riconsegna rapidi, auto pulite e perfettamente funzionanti.
Complimenti!

18 dicembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

E’ bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

Valutata 5 stelle su 5

Competenza e chiarezza

Staff gentile e competente .

17 dicembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

E’ bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

Valutata 5 stelle su 5

Efficienza al top

17 dicembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

E’ bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

Valutata 5 stelle su 5

Positiva!!

Personalmente ho trovato disponibilità, professionalità e gentilezza da parte di tutto lo staff, dal call center, al desk,fino al garage. Da consigliare!

21 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all’altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio e affidabilità.

29 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

Molto comprtenti

Competenza e gentilezza . Mi sono trovata molto benr

18 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Valutata 5 stelle su 5

Qualità

é uno dei più cari, ma anche uno dei migliori per i servizi offerti! Personale gentile e disponibile, sia al call center che nelle varie sedi.

26 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

15 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

Valutata 4 stelle su 5

Un nolo al volo prenotando 15 minuti prima

I ragazzi che mi hanno accettato la richiesta e i ragazzi che mi hanno consegnato la macchina sono stati molto gentili e professionali, la macchina era pulita e perfettamente in ordine l’unico neo è stato il costo, un po’ caro per 12 ore e 250 km, 150 € circa sono un po’ tantini… per questa ragione dà il 4 stelle ma la locauto è l’azienda che dcelgo comunque volentieri perché non ho mai sorprese

6 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per il tuo feedback Luca! Speriamo di leggerti presto con 5 stelle! Al prossimo noleggio, Anna

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati precisi e molto cordiali

Sono stati precisi e molto cordiali, l'auto era nuovissima e a superato le nostre aspettative, consigliatissimo.

12 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Valutata 1 stelle su 5

Confusione e mancata chiarezza dei…

Confusione e mancata chiarezza dei termini

3 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Ci spiace leggere il tuo feedback negativo Ivana. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza che si occuperà di contattarti in tempi brevi. Grazie. Carlo

Valutata 5 stelle su 5

Professionali

Ottimo servizio. Tempi di attesa brevi e prezzi competitivi. Call center per prenotare e informazioni molto funzionante

7 novembre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Personale eccezionale e la macchina…

Personale eccezionale e la macchina perfettamente pulita e funzionante. Grazie di tutto

28 ottobre 2024
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

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