In tutta la mia vita non ho noleggiato alcuna autovettura questa e stata la prima volta. In merito devo dire con grande sincerità che sono rimasto molto ma molto contentissimo dell'auto consegnata una... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Personale gentile e le spiegazioni che ci hanno fornito in merito all'auto sono state esaustive. Dato che c'era la possibilità, ci hanno fornito un'auto superiore alla noleggiata alla medesima tariff... Leggi di più
L'azienda ha risposto
E' stata veramente facile e soddisfacente l'esperienza con Locauto di Firenze Borgo Ognissanti che posso segnare: la semplicità del noleggio online; ottima l'accoglienza in ufficio; l'efficienza... Leggi di più
L'azienda ha risposto
sono alla mia prima esperienza con un noleggio auto. mi sono trovata bene in quanto c'era la possibilità di avere una macchina piccola senza cambio automatico e così è stato. i tempi sono stati rispet... Leggi di più
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Maso Finiguerra, 31/R potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. L'Ufficio di noleggio non è dotato di key box, ma è possibile la riconsegna fuori orario fino alle ore 02.00 presso l'adiacente Garage Excelsior (Via Palazzolo, 94). Accesso ZTL free. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Via Maso Finiguerra, 31R, 50123, Firenze, Firenze / Toscana, Italia

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Le auto sono nuove, personale disponibile. L’unica pecca che abbiamo dovuto aspettare più di un’ora per fare il contatto. Anche se c’è possibilità di fare check in del contatto in anticipo, purtroppo il sistema non ha rilevato check in fatta. Consegna dell’auto velocissima. Molto affidabile e senza pensieri.

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Personale molto gentile, le condizioni di noleggio sono molto chiare, prezzi giusti.

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Serietà.Questa agenzia non ha bloccato nessuno importo sulla mia carta di credito se non 1 centesimo per la registrazione

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Cordialità nel rapporto con i funzionari; vettura in ottimo stato; celerità nelle procedure di consegna.

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È stata una buona esperienza di noleggio, positivo il fatto che non ci fosse il deposito cauzionale (solitamente carissimo); unico appunto, ma di facile risoluzione, è la spie delle pressione delle gomme apparso appena dopo aver lasciato il centro. Comunque, consigliatissimo.

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Macchina pulita, nessun problema riscontrato durante il viaggio poichè tutto funzionante

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Staff molto puntuale e gentile.
Le indicazioni fornite in loco sono state utili e molto chiare.
L'auto consegnata era pulita e in ordine. Inoltre il luogo di consegna e ritiro è realmente molto vicino alla Stazione Santa Maria Novella di Firenze.

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Ingiustificato aumento di circa 150 per cento rispetto a febbraio 2024. Sono un vostro vecchio cliente,ma dubito che continuerò il mio rapporto con Voi, sebbene l'auto fornitami fosse ottima.

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Locauto Firenze Borgo Ognissanti: Servizio 5 stelle, il processo di check-in è stato rapido, la macchina era pulita e pronta, sono partita dopo pochi minuti
Locauto Firenze Aeroporto: Servizio 0 stelle, non c'è stato nessuno nell'ufficio della riconsegna, ho seguito le istruzioni lasciando la chiave nell'apposta casetta, e il giorno dopo ho ricevuto una fattura per una riconsegna in ritardo. Ovviamente, il personale non ha controllato la cassetta delle chiavi la sera prima. Sto contestando la fattura.

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Personale molto competente e disponibile, vettura in buone condizioni e pulite.

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Estrema cortesia del personale, sia in fase di ritiro sia in fase di restituzione del mezzo

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Macchina nuovissima e velocità di ritiro e consegna

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Da cliente, oramai credo fidelizzato, di Locauto di Firenze-Borgognissanti devo dire che di volta in volta il servizio è sempre migliore ed eseguito con puntualità. La riconsegna direttamente al garage permette di non perdere tempo e quindi evita file e perdita di tempo per la riconsegna

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Tutto come sempre ottimo soprattutto l’assistenza ai check

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