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Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti Recensioni 

1277
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Via Maso Finiguerra, 31R, 50123 Firenze, Firenze / Toscana, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

In tutta la mia vita non ho noleggiato alcuna autovettura questa e stata la prima volta. In merito devo dire con grande sincerità che sono rimasto molto ma molto contentissimo dell'auto consegnata una... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile e le spiegazioni che ci hanno fornito in merito all'auto sono state esaustive. Dato che c'era la possibilità, ci hanno fornito un'auto superiore alla noleggiata alla medesima tariff... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

E' stata veramente facile e soddisfacente l'esperienza con Locauto di Firenze Borgo Ognissanti che posso segnare: la semplicità del noleggio online; ottima l'accoglienza in ufficio; l'efficienza... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

sono alla mia prima esperienza con un noleggio auto. mi sono trovata bene in quanto c'era la possibilità di avere una macchina piccola senza cambio automatico e così è stato. i tempi sono stati rispet... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Maso Finiguerra, 31/R potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. L'Ufficio di noleggio non è dotato di key box, ma è possibile la riconsegna fuori orario fino alle ore 02.00 presso l'adiacente Garage Excelsior (Via Palazzolo, 94). Accesso ZTL free. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Informazioni di contatto

  • Via Maso Finiguerra, 31R, 50123, Firenze, Firenze / Toscana, Italia

  • +39 0243020419
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4,6

Eccellente

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4,6

Tutte le recensioni

(1277)

59.174 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Tutto Perfetto

17 aprile 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Faremo di tutto per rimanere la tua prima scelta. Al prossimo noleggio, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

9 aprile 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo

Le auto sono nuove, personale disponibile. L’unica pecca che abbiamo dovuto aspettare più di un’ora per fare il contatto. Anche se c’è possibilità di fare check in del contatto in anticipo, purtroppo il sistema non ha rilevato check in fatta. Consegna dell’auto velocissima. Molto affidabile e senza pensieri.

11 aprile 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per il tuo feedback! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo e di meritarci la 5 stella mancante! A presto, Luca

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Personale molto gentile, le condizioni di noleggio sono molto chiare, prezzi giusti.

4 aprile 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Serietà.Questa agenzia non ha bloccato…

Serietà.Questa agenzia non ha bloccato nessuno importo sulla mia carta di credito se non 1 centesimo per la registrazione

10 aprile 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Cordialità nel rapporto con i…

Cordialità nel rapporto con i funzionari; vettura in ottimo stato; celerità nelle procedure di consegna.

8 aprile 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

Valutata 5 stelle su 5

È stata una buona esperienza di…

È stata una buona esperienza di noleggio, positivo il fatto che non ci fosse il deposito cauzionale (solitamente carissimo); unico appunto, ma di facile risoluzione, è la spie delle pressione delle gomme apparso appena dopo aver lasciato il centro. Comunque, consigliatissimo.

18 marzo 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

Valutata 5 stelle su 5

autovettura

Macchina pulita, nessun problema riscontrato durante il viaggio poichè tutto funzionante

11 marzo 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Personale gentile, disponibile e sorridente.

15 marzo 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Valutata 5 stelle su 5

Staff molto puntuale e gentile

Staff molto puntuale e gentile.
Le indicazioni fornite in loco sono state utili e molto chiare.
L'auto consegnata era pulita e in ordine. Inoltre il luogo di consegna e ritiro è realmente molto vicino alla Stazione Santa Maria Novella di Firenze.

13 marzo 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

Valutata 4 stelle su 5

Ingiustificato aumento di circa 150 per…

Ingiustificato aumento di circa 150 per cento rispetto a febbraio 2024. Sono un vostro vecchio cliente,ma dubito che continuerò il mio rapporto con Voi, sebbene l'auto fornitami fosse ottima.

11 marzo 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per il tuo feedback. Le recensioni dei nostri clienti sono una risorsa importante per migliorare la qualità del servizio fornito. Speriamo comunque di rivederti presto, Luca

Valutata 4 stelle su 5

Tutto ok

Ritiro perfetto e riconsegna comoda presso altro punto (Firenze aereoporto).

9 marzo 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie Filippo! Cosa potremmo migliorare per meritarci 5 stelle? A presto, Anna

Valutata 3 stelle su 5

Esperienza mista

Locauto Firenze Borgo Ognissanti: Servizio 5 stelle, il processo di check-in è stato rapido, la macchina era pulita e pronta, sono partita dopo pochi minuti

Locauto Firenze Aeroporto: Servizio 0 stelle, non c'è stato nessuno nell'ufficio della riconsegna, ho seguito le istruzioni lasciando la chiave nell'apposta casetta, e il giorno dopo ho ricevuto una fattura per una riconsegna in ritardo. Ovviamente, il personale non ha controllato la cassetta delle chiavi la sera prima. Sto contestando la fattura.

7 marzo 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Ci dispiace leggere il tuo feedback. Il dipartimento di competenza ha in gestione il tuo caso specifico. Grazie, Anna

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza ottima

Personale molto competente e disponibile, vettura in buone condizioni e pulite.

6 marzo 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie mille Marco! Cosa potremmo migliorare per meritarci 5 stelle? A presto, Anna

Valutata 5 stelle su 5

Estrema cortesia del personale

Estrema cortesia del personale, sia in fase di ritiro sia in fase di restituzione del mezzo

1 marzo 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentilissimo!

Personale gentilissimo e competente. Grazie!

15 febbraio 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

Valutata 5 stelle su 5

Precisi e veloci

18 febbraio 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all’altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Da cliente, oramai credo fidelizzato, di Locauto di Firenze-Borgognissanti devo dire che di volta in volta il servizio è sempre migliore ed eseguito con puntualità. La riconsegna direttamente al garage permette di non perdere tempo e quindi evita file e perdita di tempo per la riconsegna

31 gennaio 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

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