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Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti Recensioni 

1277
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Via Maso Finiguerra, 31R, 50123 Firenze, Firenze / Toscana, IT


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Valutata 5 stelle su 5

In tutta la mia vita non ho noleggiato alcuna autovettura questa e stata la prima volta. In merito devo dire con grande sincerità che sono rimasto molto ma molto contentissimo dell'auto consegnata una... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile e le spiegazioni che ci hanno fornito in merito all'auto sono state esaustive. Dato che c'era la possibilità, ci hanno fornito un'auto superiore alla noleggiata alla medesima tariff... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

E' stata veramente facile e soddisfacente l'esperienza con Locauto di Firenze Borgo Ognissanti che posso segnare: la semplicità del noleggio online; ottima l'accoglienza in ufficio; l'efficienza... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

sono alla mia prima esperienza con un noleggio auto. mi sono trovata bene in quanto c'era la possibilità di avere una macchina piccola senza cambio automatico e così è stato. i tempi sono stati rispet... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Presso l'ufficio Locauto Rent di Via Maso Finiguerra, 31/R potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. L'Ufficio di noleggio non è dotato di key box, ma è possibile la riconsegna fuori orario fino alle ore 02.00 presso l'adiacente Garage Excelsior (Via Palazzolo, 94). Accesso ZTL free. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Informazioni di contatto

  • Via Maso Finiguerra, 31R, 50123, Firenze, Firenze / Toscana, Italia

  • +39 0243020419
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4,6

Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Autonoleggio facile da trovare nel…

Autonoleggio facile da trovare nel centro di Firenze a pochi passi da SMN. Gli operatori sono disponibili e competenti. La macchina che mi è stata assegnata era quasi del tutto nuova e in ottime condizioni, facile e piacevole da guidare.

4 novembre 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Valutata 5 stelle su 5

bella auto sostitutiva

bella auto sostitutiva. Praticamente nuova

1 novembre 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

Valutata 5 stelle su 5

Molto semplice

personale educato e gentile noleggio tt ok

16 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

Valutata 3 stelle su 5

Gestione rapporto faticosa.

Ritiro e consegna auto problematiche. Orari d'ufficio, ma le macchine in locazione possono richiedere orari diversi.
Indirizzi dell'ufficio e del garage non gestiti dai satellitari.
Riconsegna senza verifica nè controllo dell'auto. Ho dovuto sollecitare io l'addetto al garage.
Vettura buona, gestione rapporto meno.

28 ottobre 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per il tuo feedback. http://www.locautorent.com/customerservice Siamo qui per aiutarti con tutto quello di cui hai bisogno. A presto, Anna

Valutata 5 stelle su 5

Servizio top

28 ottobre 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

Valutata 5 stelle su 5

il personale è gentilissimo

il personale è gentilissimo, l'acquisizione della vettura è molto veloce e le macchine sono sempre impeccabili

27 ottobre 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

Affidabilità e simpatia

Affidabilità e simpatia.
Consigliatissimo!

10 ottobre 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo

Valutata 5 stelle su 5

perfetta

tutto perfetto

15 settembre 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Felici di esserci meritati cinque stelle. A presto, Enrico

Valutata 5 stelle su 5

CLIENTE SODDISFATTO

Trovato la macchina pronta per il ritiro senza dover tribolare come con altre imprese del settore

22 settembre 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Mi sono trovata molto bene. Servizio impeccabile. Personale gentile e l'auto noleggiata era impeccabile.
Consigliatissimo

28 settembre 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Personale eccellente

Il Signore che ci ha accolte è stato professionale e risolutivo. Le nostre richieste sono state tutte ascoltate e consigliate ottimamente.
Consiglio vivamente, raramente si trova personale così empatico.

28 agosto 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie! Lavoreremo per confermare le cinque stelle. A presto, Lorenzo

Valutata 4 stelle su 5

ho nolleggiato per il servizio Locauto…

ho nolleggiato per il servizio Locauto Young, personale sempre disponibile, all’inizio ho noleggiato per 1 giorno, dopo essendo che mi sono trovato bene con il veicolo che mi é stato dato, ho deciso di noleggiarla anche per il giorno dopo, e chiamando in giornata della riconsegna non ci sono stati problemi nel prolungamento del noleggio, sono molto soddisfatto del servizio, veicolo pulito ed in buoni stato. Ci torneró di nuovo

21 settembre 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie mille per il tuo feedback! Speriamo di riaverti a bordo presto e di meritarci 5 stelle! Al prossimo noleggio, Gaia

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

2 settembre 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza più che positiva

Personale molto cortese e chiaro in ogni aspetto. Ritiro e consegna veloce senza attese. Auto rispondente a quanto prenotato. In definitiva esperienza più che positiva e consigliabile.

31 agosto 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Valutata 1 stelle su 5

Incredibile.

Siamo stati avvisati delle loro cattive pratiche al momento della consegna. Quando abbiamo ritirato l'auto a Firenze, abbiamo segnalato alcune ammaccature sul tetto, ma ci hanno detto che erano inferiori a 5 cm e non necessarie. Quando abbiamo restituito l'auto a Roma, ci hanno detto che avremmo dovuto pagare per quelle ammaccature e, per di più, che anche se le avessimo pagate, si sarebbero riservati il ​​diritto di non ripararle. Incredibile.

22 agosto 2025
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Risposta di Locauto Group - Firenze Borgo Ognissanti

Ci spiace leggere il tuo feedback negativo. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione al dipartimento di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti utilizzando il form disponibile a questo link http://www.locautorent.com/customerservice . I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Gaia

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